cuma günü doğuş oto esenyurt'a gittim. bagaj içindeki saklama gözünün kapakları olmadığından ve bunu satarken söylemediklerinden dolayı şikayetimi dile getirmiştim. Merkeze ben bundan istiyorum dedim, servise gidin sipariş versinler ve opsiyonel olarak sahip olabilirsiniz dediler.
servis bu parçayı sipariş edemeyeceklerini söyledi, nedeniyse döşemeyle birleşik halde geliyormuş. bende dedim o zaman, merkezi tekrar arayayım,
bana neden var dediler diye. müşteri hizmetlerinin numarasını istedim, inanır mısınız koca bayii de serviste kimse bilmiyor numarasını
hem sinirlendim hem de gülüyorum, doğuş oto esenyurt burası diyorum, nasıl doğuş oto müşteri hizmetlerinin numarasını bilmezsiniz diye...
Çözümü nasıl bulduk biliyor musunuz! showroomdaki araçların üzerinde yol yardım numaraları var ya, 335 04 40 orayı aradık ...
telefona çıkan bayan, burası yol yardım dedi, müşteri hizmetlerine 335 04 44 nolu telefondan ulaşabilirsiniz dedi
tamam dedim; ancak gizemli kalmayın, numaranızı servislere,bayiilerinize ve kendi bizzat yetkili şubelerinize de verin onlarda bilsinler dedim
arabayı yeni aldım ama bilemiyorum, umarım doğuş maceramız ilerki zamanlarda daha üzücü olmaz.. yeni saçma sürprizlerle karşılaşmam umarım.