DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

Passat Turkiye Google Passat Turkiye Google

Konuyu Değerlendir: Güncel Değerlendirme :

  1. #1
    xms
    offline
    xms - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    21/05/2013
    Yer
    istanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.8 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    19

    DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

    Arkadaslar 2010 Model 50 bin km Passat 1.8 tsi araç alırken, DSG de problem olduğunu farkettik. Bunun üzerine galerici aracı servise götürdü. İki gün inceledikten sonra araçta DSG kavrama problemi olduğunu iyi niyet garantisiyle %50 sini karşılayacaklarını söylemişler ve galericiden 1500 tl istemişler. Ben pu parayı vermemesini tamamını garantiden yaptırmaya çalışmasını söyledim, ancak kesinlikle kabul etmiyor, aracinizin garantisi bitti diyorlarmış. Şimdi bunların hakkından nasıl geleriz, mahkeme ile tehtit etsek bir sonuç getirir mi? Bazı forumlarda garanti bitmesine rağmen %100ünü karşıladığı, %90 nnını karşıladığı gibi ifadeler var.. Bunun standardı nedir? Bizim araç da servis bakımlı...
  2. #1
    offline
    xms - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    xms
    Mesajlar :

    19

    Arkadaslar 2010 Model 50 bin km Passat 1.8 tsi araç alırken, DSG de problem olduğunu farkettik. Bunun üzerine galerici aracı servise götürdü. İki gün inceledikten sonra araçta DSG kavrama problemi olduğunu iyi niyet garantisiyle %50 sini karşılayacaklarını söylemişler ve galericiden 1500 tl istemişler. Ben pu parayı vermemesini tamamını garantiden yaptırmaya çalışmasını söyledim, ancak kesinlikle kabul etmiyor, aracinizin garantisi bitti diyorlarmış. Şimdi bunların hakkından nasıl geleriz, mahkeme ile tehtit etsek bir sonuç getirir mi? Bazı forumlarda garanti bitmesine rağmen %100ünü karşıladığı, %90 nnını karşıladığı gibi ifadeler var.. Bunun standardı nedir? Bizim araç da servis bakımlı...

  3. #2
    offline
    dirlik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    23/08/2011
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    3.016
    06

    Cevap: DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

    hangi yetkili servise götürdünüz?
    sercan kardeşimiz bu konuların detayını daha iyi biliyor, ama bir de MEZ yetkili servisteki Tİjen Hanıma durumu anlatın ve yardım isteyin.
       xms Nickli Üyeden Alıntı
    Arkadaslar 2010 Model 50 bin km Passat 1.8 tsi araç alırken, DSG de problem olduğunu farkettik. Bunun üzerine galerici aracı servise götürdü. İki gün inceledikten sonra araçta DSG kavrama problemi olduğunu iyi niyet garantisiyle %50 sini karşılayacaklarını söylemişler ve galericiden 1500 tl istemişler. Ben pu parayı vermemesini tamamını garantiden yaptırmaya çalışmasını söyledim, ancak kesinlikle kabul etmiyor, aracinizin garantisi bitti diyorlarmış. Şimdi bunların hakkından nasıl geleriz, mahkeme ile tehtit etsek bir sonuç getirir mi? Bazı forumlarda garanti bitmesine rağmen %100ünü karşıladığı, %90 nnını karşıladığı gibi ifadeler var.. Bunun standardı nedir? Bizim araç da servis bakımlı...
    srcn09 ve xms bunu beğendi.
  4. #2
    offline
    dirlik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.016

    hangi yetkili servise götürdünüz?
    sercan kardeşimiz bu konuların detayını daha iyi biliyor, ama bir de MEZ yetkili servisteki Tİjen Hanıma durumu anlatın ve yardım isteyin.
       xms Nickli Üyeden Alıntı
    Arkadaslar 2010 Model 50 bin km Passat 1.8 tsi araç alırken, DSG de problem olduğunu farkettik. Bunun üzerine galerici aracı servise götürdü. İki gün inceledikten sonra araçta DSG kavrama problemi olduğunu iyi niyet garantisiyle %50 sini karşılayacaklarını söylemişler ve galericiden 1500 tl istemişler. Ben pu parayı vermemesini tamamını garantiden yaptırmaya çalışmasını söyledim, ancak kesinlikle kabul etmiyor, aracinizin garantisi bitti diyorlarmış. Şimdi bunların hakkından nasıl geleriz, mahkeme ile tehtit etsek bir sonuç getirir mi? Bazı forumlarda garanti bitmesine rağmen %100ünü karşıladığı, %90 nnını karşıladığı gibi ifadeler var.. Bunun standardı nedir? Bizim araç da servis bakımlı...

  5. #3
    offline
    GHCAN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    HAKAN
    Üyelik Tarihi
    14/04/2013
    Yer
    Samsun
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    474
    55 DR 006

    Cevap: DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

    Arac eger yetkili servis bakimliysa kayitlarda cikiyor ve sizden sadece %5 ila 15 arasinda katilim payi aliniyor.Buradaki servisden edindigin bilgidir.

    G.Hakan CAN
  6. #3
    offline
    GHCAN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    474

    Arac eger yetkili servis bakimliysa kayitlarda cikiyor ve sizden sadece %5 ila 15 arasinda katilim payi aliniyor.Buradaki servisden edindigin bilgidir.

    G.Hakan CAN

  7. #4
    offline
    srcn09 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Sercan Ağaoğlu
    Üyelik Tarihi
    17/02/2011
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    31
    Model
    Jetta
    Motor
    1.2 TSI
    Yılı
    2012
    Mesajlar
    19.615
    34 JB 0257

    Cevap: DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

    Kavrama %100 hiç bir zaman karşılamaz Volkswagen şöyle diyor aşınan bir parçanın yüzde yüz garanti vermem ama en az %70 veriliyor diye biliyorum Kavramada bizim öyle değişmişti diye hatırlıyorum Mekatronik ise elektronik beyin ve zamanla aşınan parça olmadığı için garanti bitsede yüzde yüz iyi niyet tarafından karşılanıyor Mez Otomotv'de tijen hanım var benim aracılığımda giderseniz size daha detaylı yardımcı olup olayları anlatabilir
  8. #4
    offline
    srcn09 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    19.615

    Kavrama %100 hiç bir zaman karşılamaz Volkswagen şöyle diyor aşınan bir parçanın yüzde yüz garanti vermem ama en az %70 veriliyor diye biliyorum Kavramada bizim öyle değişmişti diye hatırlıyorum Mekatronik ise elektronik beyin ve zamanla aşınan parça olmadığı için garanti bitsede yüzde yüz iyi niyet tarafından karşılanıyor Mez Otomotv'de tijen hanım var benim aracılığımda giderseniz size daha detaylı yardımcı olup olayları anlatabilir

  9. #5
    offline
    rabika - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    newyork
    Üyelik Tarihi
    15/07/2013
    Yer
    2011
    Model
    Beetle
    Motor
    1.8 T
    Yılı
    2008
    Mesajlar
    1
    iioioioioioio

    Cevap: DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

    merhabalar.. 2007 fsi comfortline passatım var 175.000 km de...3 ay önce aldım...ilk aldığım zamanlar farketmemiştim...rampaya tırmanırken 3. vitesten 4. vitese geçerken boşa çıkıyor bikaç sn. daha sonra çok sert vuruntu oluyor...aynı durum rampaya hızlı girip vites küçültürken 4. vitesten 3. vitese düşerkende oluyor... bu problem diğer viteslerin hiçbirinde olmuyor..düz yolda da böyle bir durum yok...gösterge panelinde hiçbir arıza-uyarı lambası da yanmıyor...servis uzakta olduğu için işimden dolayı gidemiyorum...bilgisi olan arkadaş varsa bilgilendirirse sevinirim..




    ------------------------------------------------------------------
    pass4sure 000-184 pass4sure 000-184
    pass4sure 642-902 pass4sure 642-902
    pass4sure 000-377 pass4sure 000-377
    Konu rabika tarafından (01 08 2013 Saat 10:25 ) değiştirilmiştir.
  10. #5
    offline
    rabika - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1

    merhabalar.. 2007 fsi comfortline passatım var 175.000 km de...3 ay önce aldım...ilk aldığım zamanlar farketmemiştim...rampaya tırmanırken 3. vitesten 4. vitese geçerken boşa çıkıyor bikaç sn. daha sonra çok sert vuruntu oluyor...aynı durum rampaya hızlı girip vites küçültürken 4. vitesten 3. vitese düşerkende oluyor... bu problem diğer viteslerin hiçbirinde olmuyor..düz yolda da böyle bir durum yok...gösterge panelinde hiçbir arıza-uyarı lambası da yanmıyor...servis uzakta olduğu için işimden dolayı gidemiyorum...bilgisi olan arkadaş varsa bilgilendirirse sevinirim..




    ------------------------------------------------------------------
    pass4sure 000-184 pass4sure 000-184
    pass4sure 642-902 pass4sure 642-902
    pass4sure 000-377 pass4sure 000-377

  11. #6
    offline
    tarkut - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Taylan
    Üyelik Tarihi
    02/08/2013
    Yer
    istanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2009
    Mesajlar
    3

    Cevap: DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)

    Volkswagen of America'nın DSG-7 problemi nedeniyle müşterilerine gönderdiği yazıyı ekte veriyorum, DSG-7 Şanzımanının bozulma eğilimi göstermesi nedeniyle garanti süresinin 10 yıl / 100.000 mil (160.000 km) 'e çıkartıldığını duyuruyor, ayrıca DSG problemi nedeniyle daha önce ödenmiş olan bedellerin (gerek teşhis, gerekse tamir için) iade edileceği bildiriliyor. Volkswagen dünyada çifte standart uyguluyor, amerikada müşteriler korunur ve paraları iade edilirken Türkiye'de Doğuş Oto bu gizli kusuru müşterilerine ödetiyor. Aynı şekilde Çin'de de garanti süresi 10 yıl / 160.000 Km'ye çıkartılmış durumda. Şanzıman gibi hayati bir parçada bu sorunun olması kabul edilmemeli herkesin tüketici mahkemelerinde hakkını araması lazım, e-devlet'ten girilip Tüketici Şikayetleri bölümünden online şikayette bulunulabiliyor. Benim passat'ımın da şanzımanı ve mekatroniği değişti daha arabam 20-32.000 km'lerdeyken, 1500 TL üzerinde işçilik aldılar. Bilgilerinize. Hakkınızı arayın, baskıyı ve şikayet sayısını artırın.
    Eklenmiş Dosyalar Eklenmiş Dosyalar
  12. #6
    offline
    tarkut - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3

    Volkswagen of America'nın DSG-7 problemi nedeniyle müşterilerine gönderdiği yazıyı ekte veriyorum, DSG-7 Şanzımanının bozulma eğilimi göstermesi nedeniyle garanti süresinin 10 yıl / 100.000 mil (160.000 km) 'e çıkartıldığını duyuruyor, ayrıca DSG problemi nedeniyle daha önce ödenmiş olan bedellerin (gerek teşhis, gerekse tamir için) iade edileceği bildiriliyor. Volkswagen dünyada çifte standart uyguluyor, amerikada müşteriler korunur ve paraları iade edilirken Türkiye'de Doğuş Oto bu gizli kusuru müşterilerine ödetiyor. Aynı şekilde Çin'de de garanti süresi 10 yıl / 160.000 Km'ye çıkartılmış durumda. Şanzıman gibi hayati bir parçada bu sorunun olması kabul edilmemeli herkesin tüketici mahkemelerinde hakkını araması lazım, e-devlet'ten girilip Tüketici Şikayetleri bölümünden online şikayette bulunulabiliyor. Benim passat'ımın da şanzımanı ve mekatroniği değişti daha arabam 20-32.000 km'lerdeyken, 1500 TL üzerinde işçilik aldılar. Bilgilerinize. Hakkınızı arayın, baskıyı ve şikayet sayısını artırın.
    Eklenmiş Dosyalar Eklenmiş Dosyalar