Benim Dsg Hikayem....

geçen arkadaşım ikinci kez şanzumanı değiştirdi. 2009 b6 passat. garantiden komple değişmişler faturası 22bin liraymış :D arbanın kendisi 45 46 falan.. :D hala aynı problem var

Aracin surekli yetkili servis bakimli olmasi garanti bittikten sonra hicbir ise yaramiyor.. Araciniz yasli, km yuksek vs. vs. bahaneleri siraliyorlar ve isterseniz ucretli onarim yapalim diyorlar.. Ancak ve ancak yetkili serviste saglam tanidiginiz olursa ve iletisiminiz guzelse size yardimci olur, diger turlusu cok cok zor..


iPhone 5'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

   gurkan76 Nickli Üyeden Alıntı

Arkadaşlar 2012 model 1.4 tsı 160 ps passat sahibiyim.Aracım 44.000 kmde,bir süredir 2.viteste titreme problemi vardı.Servise götürdüm(avek) kavramanın değişmesi gerektiğini söylediler,aracımın garanti süresi biteli 7 ay olmuştu,parçanın maliyeti 3.500 TL imiş,aracım servis bakımlı olduğu için parça ücretinin tamamını,işçilik ücretinin % 70 ini karşılayacaklarını söylediler,aracımda birde sensör değişmesi gerekiyormuş,toplam 328 TL maliyetle kavrama değiştirildi ve sorunum giderilmiş oldu,ayrıca dsg nin 7 yıl garantisi olduğu,servis bakımlı olursa değişen oranlarda iyiniyet garantisi sağlandığı söylendi,aman servis bakımlarınızı ihmal etmeyin mümkünse hep aynı servise gidin,,2.el dsg araç alacaksanızda aracın servis bakımlı olmasına dikkat edin.Aracımın bu kadar kısa sürede arıza vermesi canımı sıktı ama aracım servisteyken düz vites araç kullanınca dsg nin konforunu bir kez daha iyi anladım.

DSG'nin 7 yıl garantisi oldugunu kim söyledi ? yazılı (gecerli) bir belge alabilirmisiniz.
Canınızı sıkmak istemem ama, olası bir arızada aracın garantisiyle birlikte DSG vs. hersey bitiyor. bizzat yaşadım. 2012 model olduğu için aracınız bana teklif edilen 6.600,00 TL sanzıman degisim ücreti sizde 5.000,00 TL gibi olacaktir.

Benzer bir durum benimde başıma geldi, aracım 2011 B6 kasa 1.8 TSI DSG, 2. viteste titreme nedeni ile kavrama değişti, 400 TL para verdim, parça % 100, işçilik % 50 garantiye girdi. Açıkçası sevinerek kabul ettim. Bu arada bu sefer bir ses problemi var şanzumanda, volant falan diyorlar, bayramdan sonraya randevu bulabildim, telefonla yaptığım konuşmada servis sanışmanı bana DSG'min 2016 ya kadar, yani bir iöceki işlemden itibaren 2 yıl garanti kapsamında olduğunu söyledi, umarım benden para almadan bu sorunu da çözerler. İyi niyet garantisi tam anlamıyla iyi niyete kalmış bir konu, aracım kilometresi abartı değilse, ağır kazası yoksa, tüm bakım ve işlemler yetkili serviste yapılmışsa, tüm parçalar orjinalse şansınız yüksek. Olası bir sürprizle karşılaşmamak için yetkili servise gitmekte fayda var bence.

   Denizz Nickli Üyeden Alıntı

Benzer bir durum benimde başıma geldi, aracım 2011 B6 kasa 1.8 TSI DSG, 2. viteste titreme nedeni ile kavrama değişti, 400 TL para verdim, parça % 100, işçilik % 50 garantiye girdi. Açıkçası sevinerek kabul ettim. Bu arada bu sefer bir ses problemi var şanzumanda, volant falan diyorlar, bayramdan sonraya randevu bulabildim, telefonla yaptığım konuşmada servis sanışmanı bana DSG'min 2016 ya kadar, yani bir iöceki işlemden itibaren 2 yıl garanti kapsamında olduğunu söyledi, umarım benden para almadan bu sorunu da çözerler. İyi niyet garantisi tam anlamıyla iyi niyete kalmış bir konu, aracım kilometresi abartı değilse, ağır kazası yoksa, tüm bakım ve işlemler yetkili serviste yapılmışsa, tüm parçalar orjinalse şansınız yüksek. Olası bir sürprizle karşılaşmamak için yetkili servise gitmekte fayda var bence.

ses nasıl bir ses ? benzetme yapabilirmisiniz ?
kavrama degisiminden sonra sanzumanı komple garanti altına almıyorlar. aldık diyorlar ama almıyorlar. sadece değişen parçanın garantisi oluyor.
yetkili servis tarafından yapılan tespitten sonra garantili onarım dışındaki yaptıracaginiz onarımı yaptırmadan buraya yazarsanız iyi olur tartışırız.

Servis danışmanı ilk önce arabanızın garantisi bitmiş dedi, bende iyiniyet garantisi ile değiştiriyormussunuz,ayrıca rusya ve amerikada dsg ye 10 yıl garanti veriliyormuş dedim,oda bana türkiyede 7 yıl verildiğini ancak iyiniyet garantisi şeklinde olduğunu söyledi,iyi niyet garantisininde aracın servis bakımlı olması halinde sözkonusu olacağını ,aracın modeline ve km sine göre oranların değişeceğini söyledi,araca bakıp daha sonra aradılar, yazılı bir belge almadım ve vereceklerini de sanmıyorum,resmi bir açıklama yapmalarını da beklemiyorum ,servis önünde kuyruk oluşmasından korkuyorlardır:-)

dsg mayın gibidir nerde ne zaman patlayacağı belli olmaz...manuel candır....

   Burak_Demircan Nickli Üyeden Alıntı

ses nasıl bir ses ? benzetme yapabilirmisiniz ?
kavrama degisiminden sonra sanzumanı komple garanti altına almıyorlar. aldık diyorlar ama almıyorlar. sadece değişen parçanın garantisi oluyor.
yetkili servis tarafından yapılan tespitten sonra garantili onarım dışındaki yaptıracaginiz onarımı yaptırmadan buraya yazarsanız iyi olur tartışırız.

Çıkan sesi nasıl yazacağımı düşünüyorum dünden beri
Rölantide Saniyede 2 kere, motor devri ile orantılı olarak ama devir arttıkça farkedilmesi zorlaşan, lak lak diye bir ses bilmem anlatabildim mi ?
Özellikler araba soğukken camlarda açıksa beyninize vuruyor bu ses. Motoru açıp baktığımda motorun arka tarafından geldiğini farkettim. Sanayiden geçerken bir ustaya elletmeden sadece sesi dinleterek sordum, usta da Kartal Oto Sanayieki şansumancı Selçuk bey, işinin ehlidir, o bana volant dedi, daha önce yapılan değşimi söylediğimden yetkili servise git mutlaka dedi, ciddi de olabilirmiş, basitte, bayramdan sonra göreceğiz artık ne olduğunu.

Arkadaşlar selâmlar, 45 bin km'deki aracımda ben de 2.vites titreme sorunu yaşamaya başladım, size sorum şu olacak, bir kaç bin km daha bu şekilde gitmemde bir problem olur mu? Servise ocak ayına kadar gitmem mümkün değil.. Bu problem büyüyüp başka sorunlara yol açar mı? Aynı deneyimi yaşamış arkadaşların görüşlerini bekliyorum, teşekkür ederim şimdiden..

   makul Nickli Üyeden Alıntı

Arkadaşlar selâmlar, 45 bin km'deki aracımda ben de 2.vites titreme sorunu yaşamaya başladım, size sorum şu olacak, bir kaç bin km daha bu şekilde gitmemde bir problem olur mu? Servise ocak ayına kadar gitmem mümkün değil.. Bu problem büyüyüp başka sorunlara yol açar mı? Aynı deneyimi yaşamış arkadaşların görüşlerini bekliyorum, teşekkür ederim şimdiden..

ben yaklaşık 1000 km kullandım zaten titremeyi sürekli yapmıyordu

Arkadaşlar, ben de aracımı alalı 1,5 ay kadar oldu. Aldığımda bilgisayara bağlatmıştım ve herhangi bir arıza vermemişti. Ancak 2. viteste arasıra vuruntu yapıyor. Yavaş hızlanırsam sorun yok ancak gaza biraz fazla bastığımda hissedilir derecede vuruntu var. Genelde de 2. viteste yapıyor. Nedeni de bence şudur. Araç tam durmadığı sürece 1. vitese almıyor. Teker çok yavaş dönse bile hala 2. viteste olduğu için gazladığınızda yarım debriyaj yapıyor gibi oluyor. Bu durum da 2. vites kavramasını çabukça yiyor. Özellikle yokuşlarda manuele almak, kırmızı ışık gibi uzun süreli duruşlarda mutlaka boşa almak, kavramaya gelecek yükü azaltacaktır. Ben de bir sonraki bakımda serviste bilgisayara bağlatacağım. Eğer kavrama derse iyi niyet garantisi şansımı zorlayacağım.

   gurkan76 Nickli Üyeden Alıntı

Arkadaşlar 2012 model 1.4 tsı 160 ps passat sahibiyim.Aracım 44.000 kmde,bir süredir 2.viteste titreme problemi vardı.Servise götürdüm(avek) kavramanın değişmesi gerektiğini söylediler,aracımın garanti süresi biteli 7 ay olmuştu,parçanın maliyeti 3.500 TL imiş,aracım servis bakımlı olduğu için parça ücretinin tamamını,işçilik ücretinin % 70 ini karşılayacaklarını söylediler,aracımda birde sensör değişmesi gerekiyormuş,toplam 328 TL maliyetle kavrama değiştirildi ve sorunum giderilmiş oldu,ayrıca dsg nin 7 yıl garantisi olduğu,servis bakımlı olursa değişen oranlarda iyiniyet garantisi sağlandığı söylendi,aman servis bakımlarınızı ihmal etmeyin mümkünse hep aynı servise gidin,,2.el dsg araç alacaksanızda aracın servis bakımlı olmasına dikkat edin.Aracımın bu kadar kısa sürede arıza vermesi canımı sıktı ama aracım servisteyken düz vites araç kullanınca dsg nin konforunu bir kez daha iyi anladım.

   Denizz Nickli Üyeden Alıntı

Benzer bir durum benimde başıma geldi, aracım 2011 B6 kasa 1.8 TSI DSG, 2. viteste titreme nedeni ile kavrama değişti, 400 TL para verdim, parça % 100, işçilik % 50 garantiye girdi. Açıkçası sevinerek kabul ettim. Bu arada bu sefer bir ses problemi var şanzumanda, volant falan diyorlar, bayramdan sonraya randevu bulabildim, telefonla yaptığım konuşmada servis sanışmanı bana DSG'min 2016 ya kadar, yani bir iöceki işlemden itibaren 2 yıl garanti kapsamında olduğunu söyledi, umarım benden para almadan bu sorunu da çözerler. İyi niyet garantisi tam anlamıyla iyi niyete kalmış bir konu, aracım kilometresi abartı değilse, ağır kazası yoksa, tüm bakım ve işlemler yetkili serviste yapılmışsa, tüm parçalar orjinalse şansınız yüksek. Olası bir sürprizle karşılaşmamak için yetkili servise gitmekte fayda var bence.

Arkadaşlar hangi serviste değiştirttiniz kavramaları?

Ben en son passati Kartal Dogus ta, bir onceki Passati Umraniye Rekorda, ondan onceki Golfu Maslak Dogusta iyi niyet garantisinden yaptirmistim.

Ben Tamaş bakımlı olarak aldım. Umarım iyi niyet gösterirler. Yoksa sizlerin gittiği servislere başvuracağım.

   BEYAZADAM Nickli Üyeden Alıntı

Ben Tamaş bakımlı olarak aldım. Umarım iyi niyet gösterirler. Yoksa sizlerin gittiği servislere başvuracağım.

Daha öncede size söylemiştim Ahmet abi bizim arabalarımız kardeş diye 34 FG 7287 plaka benim araba Doğuş Oto Çankayada geçtiğimiz hafta kavramayı değiştirdiler, parça % 100 garanti, işçilik ise % 30 garanti kapsamında dediler, ısrarlarım sonucunda % 12' daha indirim yaptılar 524.00 TL bir ödeme yaparak, kavramam değişti, takılan parçanın ise, parça ve işçilik olarak % 100 garantisinin olduğunu söylediler. Muhtemel ihtimal sana da böyle bir fiyat çıkartacaklardır, saygı ve sevgilerimle.

Bu arada işçilik ücreti konusunda, aracın modeli, kilometresi, ve genel durumu göz önüne alınarak bir fiyat biçiliyormuş, benim aracım 2010 54.000 km'de idi.

Kardeşleri buluşturmak lazım bu arada. Kavrama değişimi ne kadar sürdü? 1 gün bırakmışsındır herhalde.

   BEYAZADAM Nickli Üyeden Alıntı

Ben Tamaş bakımlı olarak aldım. Umarım iyi niyet gösterirler. Yoksa sizlerin gittiği servislere başvuracağım.

Önemli olan yetkili servis olması ve sizin tutumunuz açık, net ve serte yakın ciddi olması.

"Kardeşim araçta bu sorun var, iyi niyet miy niyet halledin, benden de para istemeyin, üzmeyelim birbirimizi" demeniz yeterli diye düşünüyorum

   BEYAZADAM Nickli Üyeden Alıntı

Kardeşleri buluşturmak lazım bu arada. Kavrama değişimi ne kadar sürdü? 1 gün bırakmışsındır herhalde.

Allah nasip eder yolumuz düşerse çerkezköye elbette kardeşleri buluştururz abi . Aracımı pazartesi günü bıraktım, 590.00 TL gibi bir rakam çıkarıldı tarafıma, bende doğuşa itiraz ettim, genel merkezle falan görüşmelerim sürdü epeyce, ziyadesinde görüşmeler süreci uzattı, onayladım sonunda ödemeyi, 524.00 TL ödedim Perşembe başladılar arabayı yapmaya, cuma günü akşam 5.30'da teslim ettiler. 2 ya da 3 gün sürüyo yani.

   Denizz Nickli Üyeden Alıntı

Önemli olan yetkili servis olması ve sizin tutumunuz açık, net ve serte yakın ciddi olması.

"Kardeşim araçta bu sorun var, iyi niyet miy niyet halledin, benden de para istemeyin, üzmeyelim birbirimizi" demeniz yeterli diye düşünüyorum

Kardeşim bu araçta sorun var diyerek olaya girerseniz, karşınızdaki servis danışmanı sizin hangi müşteri tipi olduğunuzu anında çözecektir daha resmi olmak en güzeli, araçta böyle böyle bir problem var, ufak çaplı araştırmalarım sonucunda da 7 ileri DSG'de bu tip sorunlar görüldüğünü okudum, konu hakkında yardımcı olursanız beni memnun edersiniz diyip olayı kısa kesip şikayetlerinizide kısa ve öz bi şekilde iletin bence

Avek te değişti,Tekstilkent te bulunuyor.