vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaşırdım.

Passat Turkiye Google Passat Turkiye Google

Konuyu Değerlendir: Güncel Değerlendirme :

  1. #1
    offline
    ertugrul27 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    ertuğrul
    Üyelik Tarihi
    17/10/2013
    Yer
    gaziantep
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    306
    27ARD07

    vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaşırdım.

    arkadaşlar aracı yaklaşık 3,5 ay önce sıfır aldım.2 hafta önce tesadüfen arka stopta 1 cm.lik bir çatlak gördüm.aracı alırken dikkatimi çekmemişti.5 gün önce servise gittim ve çatlağı gösterdim.servistekiler umutsuz bir şekilde bunun garantiden karşılanmayacağını söylediler.fakat resimleri çekip,gerekli yazışmalarla talepte bulundular.sonuç bugün değiştirilmesi için haber geldi.sorum şu:bu hassasiyet doğuşamı ait yoksa Volkswagen almanyaya mı?ama sonuçta çok mutlu oldum.araç teslim alırken acele etmeyin.heyecanınızı bastırıp iyice inceleyin.
    Eklentilerin Önizlemesi Eklentilerin Önizlemesi vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaşırdım.-img_0862jpg  
    BMW bunu beğendi
  2. #1
    offline
    ertugrul27 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    306

    arkadaşlar aracı yaklaşık 3,5 ay önce sıfır aldım.2 hafta önce tesadüfen arka stopta 1 cm.lik bir çatlak gördüm.aracı alırken dikkatimi çekmemişti.5 gün önce servise gittim ve çatlağı gösterdim.servistekiler umutsuz bir şekilde bunun garantiden karşılanmayacağını söylediler.fakat resimleri çekip,gerekli yazışmalarla talepte bulundular.sonuç bugün değiştirilmesi için haber geldi.sorum şu:bu hassasiyet doğuşamı ait yoksa Volkswagen almanyaya mı?ama sonuçta çok mutlu oldum.araç teslim alırken acele etmeyin.heyecanınızı bastırıp iyice inceleyin.
    Eklentilerin Önizlemesi Eklentilerin Önizlemesi IMG_0862.jpg  

  3. #2
    BMW
    offline
    BMW - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    22/10/2013
    Yer
    Denizli
    Model
    Passat
    Motor
    1.8
    Yılı
    1970 öncesi
    Mesajlar
    952

    Cevap: vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaş

    İkiside kötü niyetli hocam bunların.Ama bazen böyle iyi niyetleri tutuyor iyi denk gelmiş şans sizden yana olmuş bu sefer.Siz en iyisimi üzümü ye bağını sorma lafından aynen devam edin.Gerisini sallayın derim.
  4. #2
    offline
    BMW - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    BMW
    Mesajlar :

    952

    İkiside kötü niyetli hocam bunların.Ama bazen böyle iyi niyetleri tutuyor iyi denk gelmiş şans sizden yana olmuş bu sefer.Siz en iyisimi üzümü ye bağını sorma lafından aynen devam edin.Gerisini sallayın derim.

  5. #3
    offline
    07PASSAT - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    EMRE
    Üyelik Tarihi
    22/04/2013
    Yer
    POLATLI
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    1.897
    06PVF06

    Cevap: vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaş

       ertugrul27 Nickli Üyeden Alıntı
    arkadaşlar aracı yaklaşık 3,5 ay önce sıfır aldım.2 hafta önce tesadüfen arka stopta 1 cm.lik bir çatlak gördüm.aracı alırken dikkatimi çekmemişti.5 gün önce servise gittim ve çatlağı gösterdim.servistekiler umutsuz bir şekilde bunun garantiden karşılanmayacağını söylediler.fakat resimleri çekip,gerekli yazışmalarla talepte bulundular.sonuç bugün değiştirilmesi için haber geldi.sorum şu:bu hassasiyet doğuşamı ait yoksa Volkswagen almanyaya mı?ama sonuçta çok mutlu oldum.araç teslim alırken acele etmeyin.heyecanınızı bastırıp iyice inceleyin.
    Hocam ne guzel degistiriyorlar,bence hic ses cikarmayin gecmis olsun neymis cok dikkatli olmak lazimmis hepimize bir ornek ..


    ...Volkswagen CC 1.4 DSG 160HP....
  6. #3
    offline
    07PASSAT - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1.897

       ertugrul27 Nickli Üyeden Alıntı
    arkadaşlar aracı yaklaşık 3,5 ay önce sıfır aldım.2 hafta önce tesadüfen arka stopta 1 cm.lik bir çatlak gördüm.aracı alırken dikkatimi çekmemişti.5 gün önce servise gittim ve çatlağı gösterdim.servistekiler umutsuz bir şekilde bunun garantiden karşılanmayacağını söylediler.fakat resimleri çekip,gerekli yazışmalarla talepte bulundular.sonuç bugün değiştirilmesi için haber geldi.sorum şu:bu hassasiyet doğuşamı ait yoksa Volkswagen almanyaya mı?ama sonuçta çok mutlu oldum.araç teslim alırken acele etmeyin.heyecanınızı bastırıp iyice inceleyin.
    Hocam ne guzel degistiriyorlar,bence hic ses cikarmayin gecmis olsun neymis cok dikkatli olmak lazimmis hepimize bir ornek ..


    ...Volkswagen CC 1.4 DSG 160HP....

  7. #4
    offline
    ertugrul27 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    ertuğrul
    Üyelik Tarihi
    17/10/2013
    Yer
    gaziantep
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    306
    27ARD07

    Cevap: vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaş

    ses çıkardığım yok.hakkım olmayan bir şey istemedim zaten.olması gereken oldu.muhtemelen montaj sırasında somunu fazla sıkmışlar ve hafif çatlamış.zaten yanına gidip dikkatli bakınca görülmüyor.pdı dada gözden kaçmıştır.hakkımızı alınca bile seviniyoruz bu memlekette.hele bu zamanlarda.teşekkürler Volkswagen diyorum.
  8. #4
    offline
    ertugrul27 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    306

    ses çıkardığım yok.hakkım olmayan bir şey istemedim zaten.olması gereken oldu.muhtemelen montaj sırasında somunu fazla sıkmışlar ve hafif çatlamış.zaten yanına gidip dikkatli bakınca görülmüyor.pdı dada gözden kaçmıştır.hakkımızı alınca bile seviniyoruz bu memlekette.hele bu zamanlarda.teşekkürler Volkswagen diyorum.

  9. #5
    offline
    Budak - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Serkan
    Üyelik Tarihi
    11/03/2012
    Yer
    Mersin
    Yaş
    46
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    180

    Cevap: vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaş

    Ne kadar güzel bir yaklaşım. Aslında müşteri memnuniyeti için yapılması gereken bu. Buna bu kadar çok şaşırmamak lazım. Tabi biz görmediğimiz için bugüne kadar şaşırıyoruz. Bu tür uygulamaları da paylaşıp takdir edelim ki ilgili şirket için teşvik olsun. Sadece karşılaştığımız olumsuzlukları yazacak değiliz ya...
  10. #5
    offline
    Budak - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    180

    Ne kadar güzel bir yaklaşım. Aslında müşteri memnuniyeti için yapılması gereken bu. Buna bu kadar çok şaşırmamak lazım. Tabi biz görmediğimiz için bugüne kadar şaşırıyoruz. Bu tür uygulamaları da paylaşıp takdir edelim ki ilgili şirket için teşvik olsun. Sadece karşılaştığımız olumsuzlukları yazacak değiliz ya...

  11. #6
    offline
    ertugrul27 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    ertuğrul
    Üyelik Tarihi
    17/10/2013
    Yer
    gaziantep
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    306
    27ARD07

    Cevap: vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaş

    bu arada Mercedes koluman Gaziantep Volkswagen servise teşekkür ediyorum.titiz bir şekilde aracın fotosunu çekip,yazışmayı yaptılar.bundan sonra Mercedes servislerin titizliğine emanet edeceğim aracımı.
  12. #6
    offline
    ertugrul27 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    306

    bu arada Mercedes koluman Gaziantep Volkswagen servise teşekkür ediyorum.titiz bir şekilde aracın fotosunu çekip,yazışmayı yaptılar.bundan sonra Mercedes servislerin titizliğine emanet edeceğim aracımı.

  13. #7
    offline
    hayalet_124 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    nezir
    Üyelik Tarihi
    02/02/2014
    Yer
    mardin
    Yaş
    34
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TDI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    217

    Cevap: vw almanyamı yoksa doğuşun iyiniyetimi? şaş

    iyi veya kötü niyet meselesi değil.. sadece ticaret... malın iyi olması tek başına yetmiyor. heleki bu sektörde..
    müşteriyide memnun etmek lazım. günümüz ticaret ahlakında memnuniyet, mal kalitesinden önce geliyor..
    ama müşteri memnun ederken karı da düşürmek istemiyorlar. bu yüzden her zaman aynı kolaylığı sağlamazlar. sonuçta sektörde karın yarısı servis ve yedek parça.

    ha eğer garanti dışı bir parçanın satış öncesi defolu olduğu kesin değilken ücretsiz değiştiyse, buna iyi niyet denebilir.
  14. #7
    offline
    hayalet_124 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    217

    iyi veya kötü niyet meselesi değil.. sadece ticaret... malın iyi olması tek başına yetmiyor. heleki bu sektörde..
    müşteriyide memnun etmek lazım. günümüz ticaret ahlakında memnuniyet, mal kalitesinden önce geliyor..
    ama müşteri memnun ederken karı da düşürmek istemiyorlar. bu yüzden her zaman aynı kolaylığı sağlamazlar. sonuçta sektörde karın yarısı servis ve yedek parça.

    ha eğer garanti dışı bir parçanın satış öncesi defolu olduğu kesin değilken ücretsiz değiştiyse, buna iyi niyet denebilir.