Ersin bey öncelikle geçmiş olsun, bu konu ile ilgili biraz zaman geçmesi sebebiyle net bir sonuca ulaşamama ihtimaliniz var. Öncelikle bu işin sizde olmadığınızdan kesin eminseniz ona göre hareket etmenizi tavsiye ederim.
Konu ile alakalı Servisten yetkili bir kişi ile görüşüp konuyu dile getirebilirsiniz. Bu durumda üzerinde epeyce zaman geçtiği için bu olayın sizde olmuş olacağını iddia edecekler. Burada ben kamera kayıtlarını izlemek istiyorum ( servis bölümünde kamera varsa) diyeceksiniz. Şöyle bir yanıtla karşılaşacaksınız efendim bizim kameraların kayıt saklama süresi 15 gün sonrasını siliyor. Yani sonuçsuz bir çözüm süreci ve sinirlenip mahkeme yoluna gideceksiniz sinir bozucu bir süreç.
Şöyle birşey yapabilirsiniz. Görüşeceğiniz yetkili kişiye ( servis müdürü olur yüksek ihtimal) böyle bir durumla karşılaştığınızı ve arabayı sizin dışınızda kimsenin kullanmadığını ve böyle bir hasarı gerçekleştirecek bir durumla karşılaşmadığınızı dile getirin. Konu ile alakalı insan hali küçük bir kaza olmuştur, ben şikayet yoluna giderek çözme taraftarı değilim sadece benim sorunumu giderin diye talepte bulunun.
Aracın marşpiyel i zaten plastik aksam olması sebebi ile boyanmasında sakınca yok. Yani lokal bir boya ile hallettirilebilir.
Benim size tavsiyem bu yönde, araç sizin gerisi sizde.
B8 marşpiyel plastik değil galiba bu yüzden serviste yapsalar bile daha adam gibi düzelteceklerinden şüpheliyim.Daha önce de farda bir sıkıntı olmuştu.Far değişimi yapılmıştı.Aracı teslim aldıktan belli bir süre sonra yine yıkayınca farkettim ki tamponu sökerken bazı yerlerini çizmişler. İnsanlar tonla para ödüyor alırken yetkili servisin bu denli özensizliği çok can sıkıcı doğrusu. @Serkan_BS 'nin dediği gibi doğuş otoya mail atacağım ben de.
- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -
Hasan6154 Nickli Üyeden Alıntı
Anlaşıldı. Her servis giriş - çıkışında aracı a dan z ye gözden geçireceğiz, araç kabul görevlisi ile beraber.
Girişte aracı teslim almaya gelip km vs. fotolarını çeken arkadaşı aracın etrafında bir tur attırıp kaporta aksamında en ufak bir ezik - çizik olmadığını, araç kabul formuna not aldıracağız. Çıkışta da kendimiz kontrol edip sorun yoksa servisi o şekilde terk edeceğiz. Sorun tespit edersek hemen oracıkta şahidi ile beraber sorunu çözmelerini isteyeceğiz.
Şart oldu.
Geçmiş olsun Ersin bey.
Serviste olduysa, yazıklar olsun o servise, farkedilmeden oluşabilecek bir hasar da değil. Bayağı bir darbe yemiş araç.
Dediğim gibi sadece 2 kez kullanıldı ve açık alana park edildi, sürtme ihtimali yok.Liftin hizasına denk geliyor gibi serviste olduğunu düşünüyorum.Mutlaka servis çıkışı iyice kontrol edin aracınızı, ne olacağı belli olmuyor. Ve ilginç yanı teslim ederken demiyorlar ki böyle böyle bir hasar oluştu fakat isterseniz onaralım. İlla ki kendin arayıp bulacaksın da uğraşacaksın böyle.İnsanın içine ukde oluyor, araç daha 10.000'de.