sis farlarındaki lekeler için servise gideceğim

   flogart Nickli Üyeden Alıntı

Sis ve park lambalarının içinde su lekesine benzer lekeler var uzun süredir, Yarın servise götüreceğim aracı bakalım inşallah değiştirirler, servise gitmeden önce orjinal ampulleri de taktım her ihtimale karşı.


Servise gitmişken rot balans,
Ön göğüsten gelen tıkırtılar,
Direksiyon çevrilirken direksiyonun içinden gelen kağıt sürtünme sesine benzer ses,
Serviste daha önce lekeli olduğu için temizlenen Mfa koruyucu plastik kısmının iç kısmında oluşan kılcal çizikleri göstereceğim.
Kaybolan uzun ve park lambasının arkasında ki plastik kapağın siparişini vermiştim o da gelmiş servise fotoğrafını gönderdiler onu da alacağım.

Sislerle ilgili sıkıntıyı daha öncede duydum. Bakalım çözümleri ne olacak?

-Servise gittim bugün rot ayarı yapılmasına gerek görmediler sadece 4 lastiğin balans ayarı yapıldı,
-Ön göğüsten gelen seslerin yerlerini servise giderken yolda kendim tespit ettim ve servisten arkadaşlara gösterdim beraber test sürüşüne çıktık ve gerekli izolasyon yapıldı seslerin çoğunluğu gitti.
-Arka taraftan gelen tıkırtılar ise bagajın içinde bulunan arka koltuk yatırma kollarına bağlı olan tellerin bagaj sacına dokunması ile çıkıyormuş tellerin etrafına biraz sünger yapıştırıldı ve o sorunu da hallettik.
-Bagaj kapağı zor kapanıyordu kilit kısmı yağlandı kapı ve bagaj fitilleri özel bir sprey sıkıldı.
-MFA koruyucu plastiğinin iç kısmında oluşan çizikler plastiğin garantiden değiştirilmesi ile giderilecek, plastik için sipariş verildi gelince tekrar servise gideceğim değişim için.
-Plastik ön plakalık kırılmıştı onu değiştirdiler
-Direksiyonu çevrildiğinde direksiyonun içinden gelen sesler servise gidince kendiliğinden kesildi ,daha sonra servisteyken aracı çalıştırıp tekrar direksiyonu çevirdim ve sesi yakaladığım an servis elemanını çağırdım ve sesi dinlettim direksiyonun içini söktük birlikte ses çıkartabileceğini düşündüğüm etiket var dı ancak etiket te direksiyonla birlikte döndüğü için sesin oradan gelme ihtimali düşüktü, direksiyon yağlandı ve ses şimdilik kesildi.
-En Önemli sıkıntı sis farlarının içindeki su lekeleriydi, garantili parça değişimi işi ile ilgilenen personele yukarıdaki fotoları da gösterdim ancak illa içine su girmiş vaziyette farların fotoğrafını çekmemi istediler ancak o durumda değişim talep edebilirlermiş, yok efendim şimdi değiştirirsek doğuş kabul etmediği takdirde farların ücretini ben ödermişim gibi bir şeyler saçmaladı, şimdilik farlar beklemede garanti bitmeden su girerse fotolarını çekip gözlerine sokacağım,

   flogart Nickli Üyeden Alıntı

-Servise gittim bugün rot ayarı yapılmasına gerek görmediler sadece 4 lastiğin balans ayarı yapıldı,
-Ön göğüsten gelen seslerin yerlerini servise giderken yolda kendim tespit ettim ve servisten arkadaşlara gösterdim beraber test sürüşüne çıktık ve gerekli izolasyon yapıldı seslerin çoğunluğu gitti.
-Arka taraftan gelen tıkırtılar ise bagajın içinde bulunan arka koltuk yatırma kollarına bağlı olan tellerin bagaj sacına dokunması ile çıkıyormuş tellerin etrafına biraz sünger yapıştırıldı ve o sorunu da hallettik.
-Bagaj kapağı zor kapanıyordu kilit kısmı yağlandı kapı ve bagaj fitilleri özel bir sprey sıkıldı.
-MFA koruyucu plastiğinin iç kısmında oluşan çizikler plastiğin garantiden değiştirilmesi ile giderilecek, plastik için sipariş verildi gelince tekrar servise gideceğim değişim için.
-Plastik ön plakalık kırılmıştı onu değiştirdiler
-Direksiyonu çevrildiğinde direksiyonun içinden gelen sesler servise gidince kendiliğinden kesildi ,daha sonra servisteyken aracı çalıştırıp tekrar direksiyonu çevirdim ve sesi yakaladığım an servis elemanını çağırdım ve sesi dinlettim direksiyonun içini söktük birlikte ses çıkartabileceğini düşündüğüm etiket var dı ancak etiket te direksiyonla birlikte döndüğü için sesin oradan gelme ihtimali düşüktü, direksiyon yağlandı ve ses şimdilik kesildi.
-En Önemli sıkıntı sis farlarının içindeki su lekeleriydi, garantili parça değişimi işi ile ilgilenen personele yukarıdaki fotoları da gösterdim ancak illa içine su girmiş vaziyette farların fotoğrafını çekmemi istediler ancak o durumda değişim talep edebilirlermiş, yok efendim şimdi değiştirirsek doğuş kabul etmediği takdirde farların ücretini ben ödermişim gibi bir şeyler saçmaladı, şimdilik farlar beklemede garanti bitmeden su girerse fotolarını çekip gözlerine sokacağım,

Geçmiş olsun diğer sorunların çözümü iyi olmuş ama sis farlarıyla ilgili söyledikleri çok saçma gerçekten içine su girmesinden ziyade buhar olur vs olur nasıl fotolanacak.Bazen gerçekten bunları anlamak zor.


iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

   Passait Nickli Üyeden Alıntı

Geçmiş olsun diğer sorunların çözümü iyi olmuş ama sis farlarıyla ilgili söyledikleri çok saçma gerçekten içine su girmesinden ziyade buhar olur vs olur nasıl fotolanacak.Bazen gerçekten bunları anlamak zor.


iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

Sağolun, en sonunda farın içine suyu basacam fotoğrafını çekeceğim

   Alıntı

Sağolun, en sonunda farın içine suyu basacam fotoğrafını çekeceğim

Bu sorun bendede var malesef, aracı parıl parıl yapıyorum ön tamponu parlatırken o lekeleri görünce içimden "lanet olası federaller" diyorum

5 Haziran cuma günü mesai bitiminde servisten aradılar mfa plastiği gelmiş dün gidip taktırdım garantiden ücretsiz değişimini yaptılar ancak takılan plastiğin üzerindeki şeffaf jelatini iyi yapıştıramamışlar arada hava kabarcıkları var orjinali gibi değil ama en azından lekesiz.
Balans için 60 tl far ark plastik kapağı için de 32 tl ödeyip geldik.

Yeni ancak hava kabarcıklı mfa kapağı

Sis farlarında ki lekeler sebebi ile sis farlarının üreticisi Almanya daki Hella firmasına mail attım, onlarda türkiye de ki temsilcilerine bildirmişler bugün mail attılar Hella Türkiye'den sorununuzu anlatın yardımcı olamaya çalışalım diye onlara da Türkçesini gönderdim mail'in pek birşey çıkacağını sanmıyorum ama yine de şansımı deneyim dedim

   flogart Nickli Üyeden Alıntı

Yeni ancak hava kabarcıklı mfa kapağı

Koruyucuyu sökün gitsin hocam. Sizinle yaşayacak değil ya MFA plastiği

Sökeceğim zaten jelatini, uyuz oldum kendisine. Eskisinde jelatin oldugu bile belli olmuyordu bunu yapamamışlar :-)

   flogart Nickli Üyeden Alıntı

Sis farlarında ki lekeler sebebi ile sis farlarının üreticisi Almanya daki Hella firmasına mail attım, onlarda türkiye de ki temsilcilerine bildirmişler bugün mail attılar Hella Türkiye'den sorununuzu anlatın yardımcı olamaya çalışalım diye onlara da Türkçesini gönderdim mail'in pek birşey çıkacağını sanmıyorum ama yine de şansımı deneyim dedim

Takipteyim

Gelişmeleri aktaracağım

Bugün maile cevap geldi Hella Türkiye'den

Merhabalar,



Öncelikli olarak detaylı mailiniz için teşekkür ederiz.


Açıklamalarınızdan anladığımız kadarıyla, aracınızın üzerindeki sis lambaları orijinal olup, aftermarket olarak değişmemiştir.

Hella Türkiye satış ofisi olarak bizim ve Hella’nın sorumluluğu yedek parça piyasasına sattığımız ürünlere karşıdır.

Volkswagen aracınızdaki sis ve DRL problemi ile ilgili garanti sürecini Volkswagen yetkili servisi ile halletmeniz gerekmektedir.


Hella Almanya ve garanti bölümümüz ile yapmış olduğumuz görüşmelerde bahsi geçen Hella ürününde herhangi üretim hatasına rastlanmamıştır.

Saygılarımla,