B8 passat direksiyon soyulma şikayeti

bunlarda resimleri

Benzer problem yaşayan arkadaşlar varmı ? yoksa bu problem sadece bendemi var? Aracım ilk gelen partiden alınmış 150 act highline

Yüzük direksiyonun dusmaniymış derler

yüzükte kullanmıyorum özellikle 3. resim canımı sıkıyor sert süngerle sürtsen öyle olurdu herhalde. 3. resim direksiyonun sol alt köşesi düzlüğün başladığı yerin civarı. Direksiyonun çokta kavradığım kısmı değil. 1-6 üst kısım en çok kavradığım yer o bölgede 3 gibi soyulma yok

Hocam yüzük kullanmıyorum demişsiniz ama bu normal soyulma değil, kesinlikle yüzüğün yaptığı tahribat. B6'dan tut B8'e kadar böyle bir problem ne duydum ne gördüm ben. Direksiyon problemi genelde belli bir süreden sonra parlama şeklinde olur, yani direksiyonun mat özelliğini kaybetme şeklinde. Sizinki resmen tırmalanmış

Evet 3 te bariz soyulmalar görünüyo kanımca kullanıcı hatası değildir ama diğerleri için bişey diyemiyecem sonuçta sadece 3 için bile direksiyon değişimi taleb edebilirsiniz. Daha önceki aracım toyota idi aynen bi kaç kişide böyle soyulma olayı olmuştu servis garanti kapsamında sorgusuz sualsiz direksiyonu değiştiemişti.

3 haricindeki resimleri çekme amacım burlarda çizik var ama 3 teki gibi bir durum yok.5 nolu resimdeki bölgede 3 gibi olsa hata benim derim ama öyle bir durum yok.3 nolu resimdeki gibi yapmak için özellikle zımparalamak lazım.

3 Resimde elinizde zımpara olsa anca bu kadar olur.Tamam yüzükle böyle olduğunu varsayalım ama tek yüzük kullanan passat kullanıcısının siz olmadığını düşünerek bu kadar tahribat yapacağını sanmıyorum. Bence servise bastırın değişim yapacaklardır.

Servis garanti onayını doğuşun verdiğini söyledi fotoğraflayıp gönderdi ve doğuş reddetti dediler. Tekrar doğuşla iletişime geçip durumu anlattım yine kullanıcı hatası dediler. Telefondaki kişiye ne gibi bir kullanıcı hatası dedim kimyasal,sert cisim... bla bla. Zoruma giden 118 bin tlye sattıkları aracın reno-toyota gibi arkasında durmuyorlar.Bir şey çıkar çıkmaz bilmiyorum ama almanyaya şikayet,hakem heyeti gibi bütün yolları deneyeceğim.Yinede olmadımı Allah belanızı versin deyip aracının arkasında duran markalara geçiş yapacağım

Kardes 2015 model 20000 km b8 comf. Aracimdada ayni sorun var ama seninki kadar bariz degil ne yüzük kullanirim ne kimyasal bir madde servisde konuştum bu soyulmalar neden diye krem felan sürümüyosun yüzük varmi saçma sapan sorular sonrada bu deri abi iyi bakacaksin dedi saçmaladilar yani bu hafta servise randevu alip göstermeyi düşünüyorum sonucu sana bildiririm

B8 Direksiyonundaki deri çok yumuşak.Bence dayanıksız bir deri.Tabi bu benim tahminim.İlerde bakalım bizde de olacakmı bu tür soyulmalar.Bundan Önceki aracım 2008 Seat Leon du.Ondaki deri çok hoştu.Uzun zaman aldı az bişey soyulup parlaması...

   ATTKEMAL Nickli Üyeden Alıntı

Kardes 2015 model 20000 km b8 comf. Aracimdada ayni sorun var ama seninki kadar bariz degil ne yüzük kullanirim ne kimyasal bir madde servisde konuştum bu soyulmalar neden diye krem felan sürümüyosun yüzük varmi saçma sapan sorular sonrada bu deri abi iyi bakacaksin dedi saçmaladilar yani bu hafta servise randevu alip göstermeyi düşünüyorum sonucu sana bildiririm

Aynı cevabı verirler büyük olasılık. Deri kaplattırmak dışarıda 250 tl civarı ama 118 binlik araçta bu sıkıntı insanın canını sıkıyor

Aracınızı temizlettiğiniz yerde kullanılmış olan bir kimyasaldan kaynaklanıyor olabilir mi?

Normal bir aşınma değil. Hiç normal değil hem de.

Direksiyonun kendinden kaynaklansa yavaş yavaş olurdu, çok kısa sürede bu hale gelmesi ve diğer araçlarda görülmemesi benim aklıma ''kimyasal'' olayını getiriyor açıkcası.

Arkadaşlar bu sorunun en güzel çözümü ürünü fotoğrafları ile tüketici hakem heyetine verin.Öncesinde ilgili servise ihtarname gönderin.Ardından 15 gün sonra bu ihtarname ile tüketici hakem heyetine gidin.Bak bakalım ne oluyor sonunda


Sent from my iPhone using Tapatalk

arkadaslar muhakkak aracınızın camına gore güneşlik satın alın.güneşlik olmazsa büyük bir bezi muhakkak aracınızın direksiyonun ustune koyun.Volkswagen in in direksiyonda kullandıgı deri hic kaliteli bir magzemeye benzemiyor.cabuk pert olucak gibi ki sikayetler başlamiş bile.

   faruk07 Nickli Üyeden Alıntı

18000 km deki aracımda direksiyonda soyulmalar meydana geldi. Garanti kapsamında servise başvurdum fakat kullanıcı hatası gerekçesiyle geri çevrildim. Başka markalar benzer şikayetlerde yardımcı olurken elit marka!!!! Wv burnundan kıl aldırmıyor. Aracı alan veya alacak arkadaşlara tavsiyem arabayı eldivenle kullanınki direksiyon çizilmesin yoksa doğuş ve wv nin garantisiyle uğraşırsınız. Ama suçlu biziz bir markaya hakettiğinden fazla kıymet verilirse adamlarında haliyle bir tarafı kalkıp uzay mekiği satmış havasına giriyor emisyon sahtekarları

Olur mu üstadım o bir Volkswagen, o dediğin direksiyon soyulması sadece renault da olur! Ama renault ikiletmeden değişim yapar. Volkswagen de hele hele passatta olmuşsa bunda bir çapanoğlu var demektir!

Bu durumda servis yüzde yüz haklı!

SM-G900F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

   REC Nickli Üyeden Alıntı

Aracınızı temizlettiğiniz yerde kullanılmış olan bir kimyasaldan kaynaklanıyor olabilir mi?

Normal bir aşınma değil. Hiç normal değil hem de.

Direksiyonun kendinden kaynaklansa yavaş yavaş olurdu, çok kısa sürede bu hale gelmesi ve diğer araçlarda görülmemesi benim aklıma ''kimyasal'' olayını getiriyor açıkcası.

yaklaşık 3-4 aydır yıkamacı eli değmedi araca kaldıki müsait zamanlarda kendim nemli bez ile temizledim.direksiyona süreceği kimyasalı başka bölgelerdeki deriye uygular sadece aşırı yıpranma 3 nolu fotoda 3 nolu foto olmasa hatayı kabul edebilirdim fakat o bölgedeki yıpranma normal değil

Üstad 3. resim için yakından incelemem lazım tam yorum yapamıyorum ama diğerleri çok net kullanıcı hatası. Resmen tırnağı bir yerden batırıp çekilmiş yada yüzük yada başka bişey ama görüntü çok net!

benim arabamda da ufak (bunla kıyaslanamayacak kadar küçük) bir soyulma var ama ben kendime kızmıştım acaba neyle çizdim diye
artık tırnak takılmasımı fermuar sürtmesimi diye merak eymiştim. Belkide kendi kendine olmuştur.
Bundan önce Peugeot 508 im vardı kronik soyulma varmış.
Benim arabamda öyle bir sıkıntı yoktu ama servis istersen değiştirelim demişti.
40.000 km'de arabanın direksiyonu deri hafif parlıyor diye değiştirmişlerdi

Temizlikte kullanilan kimyasallar direksiyon derisini bitirir. Sonrasinda soyulmalar olur. Bu normal degil

ya sizin elinizin teri cok asitli deriyi yıprattı
yada bir kimyasal ile deriyi deforme ettiniz. Sonrasinda soyuldu.
elde sert nasir varsa o da nedenlerden olabilir.

kronik bir sorun gibi durmuyor cok arkadasim var yeni kasa kullanan hicbirinde boyke bisey gormedim.

Şimdi eğri oturup doğru konuşalım.. Ben hayatımda Volkswagen de böyle bir deformasyon görmedim. 15 senedir Volkswagen kullanırım böyle bir şey olmadı.. Kolay kolay başka arabalarda da olmaz.. Volkswagen şuan bütün Arabalarında aynı direksiyonu kullanıyor ve bence gayrette kaliteli bir direksiyona sahip, golfte de kullandım passattada tertemiz arabam onbini geçti.. tırnak sürtmesinden dolayı çizilme olur benim elimde iki yüzük var daha yüzükler çizmedi bir iki tırnak sürttüm onlarda ıslak bezle silince silikleşiyor çok kolay belli bile olmuyor. Bu çiziklerin normal olağan bir kullanımla olması mümkün değil.. Çizikler zaten şüphe götürmez dışardan bir cisimle çizilmiş, yada direksiyona bir panterin oturmuş olması lazım...

   lordmarduk Nickli Üyeden Alıntı

Temizlikte kullanilan kimyasallar direksiyon derisini bitirir. Sonrasinda soyulmalar olur. Bu normal degil

ya sizin elinizin teri cok asitli deriyi yıprattı
yada bir kimyasal ile deriyi deforme ettiniz. Sonrasinda soyuldu.
elde sert nasir varsa o da nedenlerden olabilir.

kronik bir sorun gibi durmuyor cok arkadasim var yeni kasa kullanan hicbirinde boyke bisey gormedim.

Direksiyonun sadece 3 nolu fotodaki kısmına kimyasal sürdüm o zaman hatta kimyasalda temizlemeyince bulaşık teli ile sürtüp bir güzel kiri temizledim

   Mahmut Volkan Nickli Üyeden Alıntı

Şimdi eğri oturup doğru konuşalım.. Ben hayatımda Volkswagen de böyle bir deformasyon görmedim. 15 senedir Volkswagen kullanırım böyle bir şey olmadı.. Kolay kolay başka arabalarda da olmaz.. Volkswagen şuan bütün Arabalarında aynı direksiyonu kullanıyor ve bence gayrette kaliteli bir direksiyona sahip, golfte de kullandım passattada tertemiz arabam onbini geçti.. tırnak sürtmesinden dolayı çizilme olur benim elimde iki yüzük var daha yüzükler çizmedi bir iki tırnak sürttüm onlarda ıslak bezle silince silikleşiyor çok kolay belli bile olmuyor. Bu çiziklerin normal olağan bir kullanımla olması mümkün değil.. Çizikler zaten şüphe götürmez dışardan bir cisimle çizilmiş, yada direksiyona bir panterin oturmuş olması lazım...

Aracın benden başka kimse kullanmadı. Wv gibi premium markanın ceylan derisinden imal ettiği direksiyon derisi nasıl oldu bu hale geldi hayret bende çözemedim. Şikayetvar.com gir nice benzer şikayetler görürsün. Markanın ilgisizliği diğer markaların benzer şikayetlerde müşteri odaklı yaklaşımlarını görebilirsin yeterki görmek iste. Wv uzay mekiği değil altı üstü araba üretiyor. Emisyon skandalıda ne kadar dürüst olduklarını gösteriyor zaten

   faruk07 Nickli Üyeden Alıntı

Direksiyonun sadece 3 nolu fotodaki kısmına kimyasal sürdüm o zaman hatta kimyasalda temizlemeyince bulaşık teli ile sürtüp bir güzel kiri temizledim

doğus bu bariz kullanıcı hatasını bir şekilde kabul edip garantiden hallederse ağzım açık kalır.

Esasında işin Doğuşla bile alakası yok, garanti kapsamında olan bir üründen bahsediyoruz. Doğuş fotoğrafları Almanya'ya gönderse adamlar bir düzine direksiyon yollar üstüne de daha lazım olursa arayın halledelim der kapatırlar. Ancak maalesef Doğuş bu işleri çok büyütüp, sanki hiçbir telafisi olmayan bir duruma sokup, satacağı bir direksiyondan edeceği %20-%30 karın hayalini kurduğundan naza çekiyor.
Almanya'ya bir Almanca ya da ingilizce mail atsanız hallolur bu mesele.
İşin diğer kısmına gelince, buradaki yorumlarda bile hemen suçu üzerimize almaya, kendimizde hata aramaya alışmışız. Garanti deyince bekliyoruz ki arabaya gece bir ruh gelip biryerini bozsunda bizde diyelim ki " bu kendi kendine oldu, vallahi ben dokunmadım" o zaman garanti kapsamına girsin.
Yahu zaten bir ürünü deforme eden şey %90 kullanıcıyla alakalıdır. Yani bu kullandığımız herşey için geçerli, kullanıcı hatası olmadan birşey bozulup deforme olmazki. Ne olacak garanti kapsamına girmesi için arabaya eldiven, maske ve tulum giyerek mi bineceğiz? Genel hassasiyet göstermek başka birşey, elbette dikkatli kullanmak gerekir, ama örneğin çocuğumuz alıp sıfır arabanın biryerini kırsa, bunu garantiden değişmek bu kadar zor mu olmalı? Hani şanzıman olsa, motor olsa, arabanın kaputu, kapısı olsa neyse. Bir direksiyon için Volkswagen gibi bir marka müşterisini ikiletmemeli.


Sent from my iPhone using Tapatalk

   ekonomistt Nickli Üyeden Alıntı

Esasında işin Doğuşla bile alakası yok, garanti kapsamında olan bir üründen bahsediyoruz. Doğuş fotoğrafları Almanya'ya gönderse adamlar bir düzine direksiyon yollar üstüne de daha lazım olursa arayın halledelim der kapatırlar. Ancak maalesef Doğuş bu işleri çok büyütüp, sanki hiçbir telafisi olmayan bir duruma sokup, satacağı bir direksiyondan edeceği %20-%30 karın hayalini kurduğundan naza çekiyor.
Almanya'ya bir Almanca ya da ingilizce mail atsanız hallolur bu mesele.
İşin diğer kısmına gelince, buradaki yorumlarda bile hemen suçu üzerimize almaya, kendimizde hata aramaya alışmışız. Garanti deyince bekliyoruz ki arabaya gece bir ruh gelip biryerini bozsunda bizde diyelim ki " bu kendi kendine oldu, vallahi ben dokunmadım" o zaman garanti kapsamına girsin.
Yahu zaten bir ürünü deforme eden şey %90 kullanıcıyla alakalıdır. Yani bu kullandığımız herşey için geçerli, kullanıcı hatası olmadan birşey bozulup deforme olmazki. Ne olacak garanti kapsamına girmesi için arabaya eldiven, maske ve tulum giyerek mi bineceğiz? Genel hassasiyet göstermek başka birşey, elbette dikkatli kullanmak gerekir, ama örneğin çocuğumuz alıp sıfır arabanın biryerini kırsa, bunu garantiden değişmek bu kadar zor mu olmalı? Hani şanzıman olsa, motor olsa, arabanın kaputu, kapısı olsa neyse. Bir direksiyon için Volkswagen gibi bir marka müşterisini ikiletmemeli.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Almanyaya mail atacağım zaten gurbetçi bir arkadaşım yazdığım metni çevirince gerekli yerlere ulaştıracağım. Doğuş direksiyonu değiştirse dışarda 250 tl ye yapılan kaplamayı daha ucuza fabrikada halledip direksiyonu yine kullanacak. Diğer firmalar bu değişimi yaparken wv in yapmaması doğuştan başka birşeyle açıklanamaz

   ekonomistt Nickli Üyeden Alıntı

Esasında işin Doğuşla bile alakası yok, garanti kapsamında olan bir üründen bahsediyoruz. Doğuş fotoğrafları Almanya'ya gönderse adamlar bir düzine direksiyon yollar üstüne de daha lazım olursa arayın halledelim der kapatırlar. Ancak maalesef Doğuş bu işleri çok büyütüp, sanki hiçbir telafisi olmayan bir duruma sokup, satacağı bir direksiyondan edeceği %20-%30 karın hayalini kurduğundan naza çekiyor.
Almanya'ya bir Almanca ya da ingilizce mail atsanız hallolur bu mesele.
İşin diğer kısmına gelince, buradaki yorumlarda bile hemen suçu üzerimize almaya, kendimizde hata aramaya alışmışız. Garanti deyince bekliyoruz ki arabaya gece bir ruh gelip biryerini bozsunda bizde diyelim ki " bu kendi kendine oldu, vallahi ben dokunmadım" o zaman garanti kapsamına girsin.
Yahu zaten bir ürünü deforme eden şey %90 kullanıcıyla alakalıdır. Yani bu kullandığımız herşey için geçerli, kullanıcı hatası olmadan birşey bozulup deforme olmazki. Ne olacak garanti kapsamına girmesi için arabaya eldiven, maske ve tulum giyerek mi bineceğiz? Genel hassasiyet göstermek başka birşey, elbette dikkatli kullanmak gerekir, ama örneğin çocuğumuz alıp sıfır arabanın biryerini kırsa, bunu garantiden değişmek bu kadar zor mu olmalı? Hani şanzıman olsa, motor olsa, arabanın kaputu, kapısı olsa neyse. Bir direksiyon için Volkswagen gibi bir marka müşterisini ikiletmemeli.


Sent from my iPhone using Tapatalk

bencede müsterinin gönlünü hoş tutmak adına bu tarz ufak tefek şeyler için iyi niyet gösterip ucretsiz değişim yapmaları en doğrusu olurdu. ama doğuştan bahsediyoruz canını al daha iyi