Doğuş oto ve vw menuniyeti

Passat Turkiye Google Passat Turkiye Google

Konuyu Değerlendir: Güncel Değerlendirme :

  1. #1
    offline
    mustafababa - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    mustAFA
    Üyelik Tarihi
    28/07/2013
    Yer
    ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    244
    48abm795

    Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Merhaba arkadaşlar. Dün başıma gelen bir olayı paylaşmak istedim.

    Passat comfortline + bi xenon opsiyonlu aracımla otobanda giderken kuş geldi gara çarptı. Sol far kırıldı. Hemen servisi aradım . Sol farım kırıldı dedim. Hemen sipariş verdiker 3 günde geldi. Sonra farı değiştirmeye gittiğimde xenon far olarak opsiyonlu olduğunu belirtmediğim aklıma geldi. Eyvah dedim comfortlinr standart farı geldi kesin


    Öyle olmadı tabi Volkswagen sistemi kurmuş bi xenon far setiymiş gelen. Siparişler araç seri nosuna göre giriliyormuş ve tüm opsiyonlar göÜküyormuş orada. Çok hoşuma gitti başka marka olsaydı kesinlikle böyle olurdu başıma geldi çünkü daha önce

    Volkswagen ve doğuş oto çalışanlarına teşekkürler

    Passat Turkiye

    İphone dan yollandı
  2. #1
    offline
    mustafababa - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    244

    Merhaba arkadaşlar. Dün başıma gelen bir olayı paylaşmak istedim.

    Passat comfortline + bi xenon opsiyonlu aracımla otobanda giderken kuş geldi gara çarptı. Sol far kırıldı. Hemen servisi aradım . Sol farım kırıldı dedim. Hemen sipariş verdiker 3 günde geldi. Sonra farı değiştirmeye gittiğimde xenon far olarak opsiyonlu olduğunu belirtmediğim aklıma geldi. Eyvah dedim comfortlinr standart farı geldi kesin


    Öyle olmadı tabi Volkswagen sistemi kurmuş bi xenon far setiymiş gelen. Siparişler araç seri nosuna göre giriliyormuş ve tüm opsiyonlar göÜküyormuş orada. Çok hoşuma gitti başka marka olsaydı kesinlikle böyle olurdu başıma geldi çünkü daha önce

    Volkswagen ve doğuş oto çalışanlarına teşekkürler

    Passat Turkiye

    İphone dan yollandı

  3. #2
    offline
    irfanakin8256 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    irfan
    Üyelik Tarihi
    21/08/2014
    Yer
    manisa
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    1.099

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    öncelikle geçmiş olsun.Volkswagen in müşteri memnuniyeti konusunda en iyi olduğunu düşünüyorum.inşaallah beni yanıltmazlar.
    Gökhan ÖZDEMİR bunu beğendi
  4. #2
    offline
    irfanakin8256 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1.099

    öncelikle geçmiş olsun.Volkswagen in müşteri memnuniyeti konusunda en iyi olduğunu düşünüyorum.inşaallah beni yanıltmazlar.

  5. #3
    offline
    mmcakmak - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Mehmet Murat ÇAKMAK
    Üyelik Tarihi
    13/08/2013
    Yer
    İstanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.8
    Yılı
    2012
    Mesajlar
    1.029
    34 JP 4245

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Gecmis olsun Mustafa Bey, gecmis tecrubelerimizi dusununce saskinligimi gizleyemeyecegim, soktayim.


    Sent from my iPhone using Tapatalk
  6. #3
    offline
    mmcakmak - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1.029

    Gecmis olsun Mustafa Bey, gecmis tecrubelerimizi dusununce saskinligimi gizleyemeyecegim, soktayim.


    Sent from my iPhone using Tapatalk

  7. #4
    offline
    alnescafe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    ali
    Üyelik Tarihi
    14/06/2013
    Yer
    eskişehir
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    823
    26ES26

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Öncelikle Geçmiş olsun. ......hayret Volkswagen servisinden memnun bir arkadaş bulduk sonunda.dünyanın sonu geldi galib hayırdır inşallah.........
  8. #4
    offline
    alnescafe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    823

    Öncelikle Geçmiş olsun. ......hayret Volkswagen servisinden memnun bir arkadaş bulduk sonunda.dünyanın sonu geldi galib hayırdır inşallah.........

  9. #5
    offline
    irfanakin8256 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    irfan
    Üyelik Tarihi
    21/08/2014
    Yer
    manisa
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    1.099

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Ben açıkçası manisa demotodan çok memnunum.bilgilerinize sunulur...
  10. #5
    offline
    irfanakin8256 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1.099

    Ben açıkçası manisa demotodan çok memnunum.bilgilerinize sunulur...

  11. #6
    offline
    çakalkasa - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Doğan
    Üyelik Tarihi
    16/12/2011
    Yer
    Ankara
    Model
    Golf
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2015
    Mesajlar
    431

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Valla bende şaşırmadım değil, ilginç.Hep böyle devam eder umarım..
  12. #6
    offline
    çakalkasa - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    431

    Valla bende şaşırmadım değil, ilginç.Hep böyle devam eder umarım..

  13. #7
    offline
    typhoon - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Tayfun
    Üyelik Tarihi
    04/03/2011
    Yer
    Istanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    312

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Mükemmel,mükemmel,mükemmel
  14. #7
    offline
    typhoon - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    312

    Mükemmel,mükemmel,mükemmel

  15. #8
    offline
    ttt555 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    22/08/2014
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    117

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Karşılaştığınız insanla bile alakalı bence. Opel sahibiyken ismi lazım değil Opel yetkili bayisinde yaptırıyordum bakımları. Çünkü ordan almıştım. 2 farklı insan ilgileniyordu servis kabulde. 1 tanesi tam kereste idi. Pardon kereste gene kalıp, vs işe yarar. Odun diyelim.

    Diğeri de canla başla yardımcı olmak için kendini paralardı.
  16. #8
    offline
    ttt555 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    117

    Karşılaştığınız insanla bile alakalı bence. Opel sahibiyken ismi lazım değil Opel yetkili bayisinde yaptırıyordum bakımları. Çünkü ordan almıştım. 2 farklı insan ilgileniyordu servis kabulde. 1 tanesi tam kereste idi. Pardon kereste gene kalıp, vs işe yarar. Odun diyelim.

    Diğeri de canla başla yardımcı olmak için kendini paralardı.

  17. #9
    offline
    gokhan34 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    09/05/2014
    Yer
    İstanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    45

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Çok servis var, çok eleman var ve genelde aklımızda kötü tecrübeler kalıyor. 5 sene kadar önce ben de İstanbul'da bir servis ile kötü tecrübe yaşadım. Doğuş'a yazdım-aradım kimse ilgilenmedi, ardından Almanya'ya yazdım. Ertesi gün cevap verdiler ve Doğuş adına özür dilediler. Bu yaklaşım bile aradaki farkı yansıtıyor. Sonuçta birşey değişmedi ama Almanya'nın yazdıklarımı okuması ve cevap vermesini, buna karşılık Doğuş'tan hiç tepki gelmemesini nereye havale edilecekse oraya havale ediyorum...
  18. #9
    offline
    gokhan34 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    45

    Çok servis var, çok eleman var ve genelde aklımızda kötü tecrübeler kalıyor. 5 sene kadar önce ben de İstanbul'da bir servis ile kötü tecrübe yaşadım. Doğuş'a yazdım-aradım kimse ilgilenmedi, ardından Almanya'ya yazdım. Ertesi gün cevap verdiler ve Doğuş adına özür dilediler. Bu yaklaşım bile aradaki farkı yansıtıyor. Sonuçta birşey değişmedi ama Almanya'nın yazdıklarımı okuması ve cevap vermesini, buna karşılık Doğuş'tan hiç tepki gelmemesini nereye havale edilecekse oraya havale ediyorum...

  19. #10
    offline
    ttt555 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    22/08/2014
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    117

    Cevap: Doğuş oto ve vw menuniyeti

    Büyük firmalar çalışanlarına hep ağır yük yüklüyorlar. Kar marjlarının düşmesi her sektörde eleman azaltımı veya ücret azaltımı şeklinde geri dönüyor. Bankalarda çalışan gişe memurları bile asgari ücretten hallice maaş alıyorlar.

    Eleman da azaltsanız, ücret de azaltsanız bu direk müşteriye davranışı etkiliyor. Almanya'daki çalışma refahı bizim burda da olsa sanırım bu tür sorunları yaşamayız... Daha çok yolumuz var...
  20. #10
    offline
    ttt555 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    117

    Büyük firmalar çalışanlarına hep ağır yük yüklüyorlar. Kar marjlarının düşmesi her sektörde eleman azaltımı veya ücret azaltımı şeklinde geri dönüyor. Bankalarda çalışan gişe memurları bile asgari ücretten hallice maaş alıyorlar.

    Eleman da azaltsanız, ücret de azaltsanız bu direk müşteriye davranışı etkiliyor. Almanya'daki çalışma refahı bizim burda da olsa sanırım bu tür sorunları yaşamayız... Daha çok yolumuz var...