egemen Nickli Üyeden Alıntı
Şimdi uzun uzun açıklamar yazıp sizin kafanızı karıştırmama gerek yok. Siz aracın değiştirilmesini talep edersiniz mahkemede, ama onların elinde 2012 model 0 km sizin araç donanımınıza sahip araç yoktur (ki muhtemelen böyle olur), bu durumda size ödediğiniz bedeli iade edebilirler, bedel indirimi yapabilirler. İsterlerse 2014 model bir araç dahi verebilirler açıkçası ama tabii ki yapmazlar. Siz dava açma aşamasına gelirseniz eğer dava dilekçenizde ne istediğinizi mutlaka açıkça belirtin. Özellikle maddi boyutu düşük olan tüketici hak ihlallerinde , bireylerin başvurduğu tüketici dernekleri çok baştan savma dilekçeler yazıyor. Dava dilekçesi önemlidir, oradaki taleplerinizle bağlısınızdır. Ufak bir yanlış, telafisi çok daha külfetli olan sorunlara yol açabiliyor. Dava aşamasına gelirseniz, mutlaka bir avukatın hizmetine başvurun.
Sorunuzun cevabına gelince (mahkeme sizin taleplerinizle bağlı olduğundan, ne talep edeceğiniz önem arzeder), bedel iadesi ve sözleşmenin iptalini veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep edin derim. Bedel indirimi istemek çok mantıksız olur bu durumda.
Ayıpsız misli ile değiştirilmesi tam olarak ne oluyor?