beyinsis Nickli Üyeden Alıntı
yetkili servislerin çok bekletmesinin asıl sebebi kuyruk olması ve o kuyruğa kapasitelerinin yetmemesi. parça gelmemesi bahane yoksa. bir örnek vereyim eski aracım stilo'nun parçası bursa'dan 3 günde, orda yoksa da italya'dan 10 günde geliyordu. yetkili servise gidince istanbul'da da 2 hafta bekletiyorlar en az. ne parçası bekliyorlar ki? bu arada dışarda yaptırınca da garantisi bozulmaz. sonuçta kaporta işi. mesela sigorta şirketi yetkili servis değil de dışardan özel bir kaportacıya da yönlendirebilirdi. o zaman ne olacaktı? kaportacıda 2-3 günde biter. ben kaporta için yetkili servise vermem. hem daha uzun sürer hem de daha kaliteli falan da olmaz.
Evet Volkswagen Turkiye'ye yazdım parça temini ile ilgili bir sorun görünmüyor. Türkiye'de hiç bulunmasın ki anca o şekilde belki dediler. Servis müşteri ile gecikme durumunda sorun yaşamamak adına böyle söylüyoruz demiş. Yüz yüze konuşurken de yine aynı şeyleri söyleyip durdular. Sanayideki bilinen bir usta da resmi görünce zaten far ve tampon değişmesi lazım nerden baksan 6-7 lira tutar, ben para kazanmak için bırak yaparız da diyebilirim ama aracın nerdeyse 0 bence servise git hocam vs dedi. Ben de artık bıraktım servise bakalım.