Klima radyatörü garantiye girmedi

Passat Turkiye Google Passat Turkiye Google

Konuyu Değerlendir: Güncel Değerlendirme :

  1. #1
    offline
    VW8687 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Orhan
    Üyelik Tarihi
    04/09/2014
    Yer
    ALANYA
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    1

    Klima radyatörü garantiye girmedi

    Merhaba arkadaşlar, 2014 model 2000 kmdeki Passatımla Isparta'dan Alanya'ya dönerken yolda asfalt çalışması vardı ve haliyle biraz çakıl vardı çalışma boyunca yavaş ilerledim ve Alanya'ya geldim. Sabah klimayı açtığımda klimanın soğutmadığını farkettim. Arabayı direk yetkili servise bıraktım ve servisten bana dönüş yaptılar.Klima radyatörü delinmiş haliyle içindeki gaz boşalmış istediğiniz takdirde 850TL ye değiştiririz dediler.Garanti kapsamını sordum ve kullanıcı hatası cevabını aldım.O sinirle yetkili servise gittim ve hatamın ney olduğunu sordum bir cevap alamadım dışarda tamir ettirdiğim takdirde garanti dışı olduğunu da söylediler. Biraz tartışma sonucu servis müdürünün ilgisizliği kendini beğenmiş tavırları sonucu uzatmadan anahtarımı alıp çıktım.İstersem kasko karşılıyor ama kaskomu deldirmek istemiyorum.Bu işte benim hatam ney? 75.500TL verip taş gelir diye binemeyecekmiyim bu arabaya?Yada 1 tane küçücük çakıl parçası o radyatörü delecek kadar kalitesiz mi bu kullanılan parçalar?
  2. #1
    offline
    VW8687 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1

    Merhaba arkadaşlar, 2014 model 2000 kmdeki Passatımla Isparta'dan Alanya'ya dönerken yolda asfalt çalışması vardı ve haliyle biraz çakıl vardı çalışma boyunca yavaş ilerledim ve Alanya'ya geldim. Sabah klimayı açtığımda klimanın soğutmadığını farkettim. Arabayı direk yetkili servise bıraktım ve servisten bana dönüş yaptılar.Klima radyatörü delinmiş haliyle içindeki gaz boşalmış istediğiniz takdirde 850TL ye değiştiririz dediler.Garanti kapsamını sordum ve kullanıcı hatası cevabını aldım.O sinirle yetkili servise gittim ve hatamın ney olduğunu sordum bir cevap alamadım dışarda tamir ettirdiğim takdirde garanti dışı olduğunu da söylediler. Biraz tartışma sonucu servis müdürünün ilgisizliği kendini beğenmiş tavırları sonucu uzatmadan anahtarımı alıp çıktım.İstersem kasko karşılıyor ama kaskomu deldirmek istemiyorum.Bu işte benim hatam ney? 75.500TL verip taş gelir diye binemeyecekmiyim bu arabaya?Yada 1 tane küçücük çakıl parçası o radyatörü delecek kadar kalitesiz mi bu kullanılan parçalar?

  3. #2
    offline
    kadyr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    kadir
    Üyelik Tarihi
    18/03/2012
    Yer
    istanbul
    Yaş
    36
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    953

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Sansizlik olmus tas deldigi icin garantiye girmemesi normal
  4. #2
    offline
    kadyr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    953

    Sansizlik olmus tas deldigi icin garantiye girmemesi normal

  5. #3
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Emre
    Üyelik Tarihi
    26/02/2011
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.9 TDI
    Yılı
    1987
    Mesajlar
    4.163
    34 DB 2029

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Orhan bey geçmiş olsun, servisin tavrı falan bilemem ama servis haklı bu bir hasar ufakta olsa, ve kasko bu günler için yada kendiniz yaptıracaksınız, bu hasarın garanti ile alakası yok ki, radyatör hassas bir parça taş çok sert gelmiş demekki ufacık radyatör sonuçta pekte görülmüş bir olay da değil, şanssızlık olmuş biraz.
  6. #3
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    4.163

    Orhan bey geçmiş olsun, servisin tavrı falan bilemem ama servis haklı bu bir hasar ufakta olsa, ve kasko bu günler için yada kendiniz yaptıracaksınız, bu hasarın garanti ile alakası yok ki, radyatör hassas bir parça taş çok sert gelmiş demekki ufacık radyatör sonuçta pekte görülmüş bir olay da değil, şanssızlık olmuş biraz.

  7. #4
    offline
    alnescafe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    ali
    Üyelik Tarihi
    14/06/2013
    Yer
    eskişehir
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2014
    Mesajlar
    823
    26ES26

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Geçmiş olsun .arabanın nesi garantiliki kaskolar olmasa halimiz harab .araçları elle tutmadan koltuklara oturmadan yikamaciya yıkamadan halı gibi asvaltan indirmeden bulursan. yol çukur olmadan yakıt almadan garajda 2 yıl beklerse garantili arac Volkswagen tarafindan Volkswagen nin garantisi bu geri kalan sadece şanzıman akü sistem arızaları oda yaparsa.....Passat Turkiye
    Konu alnescafe tarafından (04 09 2014 Saat 22:20 ) değiştirilmiştir. Düzenleme Nedeni: resim yükleme
  8. #4
    offline
    alnescafe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    823

    Geçmiş olsun .arabanın nesi garantiliki kaskolar olmasa halimiz harab .araçları elle tutmadan koltuklara oturmadan yikamaciya yıkamadan halı gibi asvaltan indirmeden bulursan. yol çukur olmadan yakıt almadan garajda 2 yıl beklerse garantili arac Volkswagen tarafindan Volkswagen nin garantisi bu geri kalan sadece şanzıman akü sistem arızaları oda yaparsa.....Passat Turkiye

  9. #5
    offline
    frisby06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    emre
    Üyelik Tarihi
    01/03/2011
    Yer
    Ankara/Eryaman
    Model
    Polo
    Motor
    1.6 MPI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    417

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Maalesef garanti dışı...
  10. #5
    offline
    frisby06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    417

    Maalesef garanti dışı...

  11. #6
    offline
    kaanbaba199 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    KAAN YAZMACI
    Üyelik Tarihi
    15/10/2012
    Yer
    Kocaeli
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    624
    41 YD 609

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    sizinki yine iyi benim arka kapımın nikelajı soldu köpüklü araç yıkatıyorum diye üstüme suç attılar servisten çıkarken kendileri köpüklü yıkadılar :D
  12. #6
    offline
    kaanbaba199 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    624

    sizinki yine iyi benim arka kapımın nikelajı soldu köpüklü araç yıkatıyorum diye üstüme suç attılar servisten çıkarken kendileri köpüklü yıkadılar :D

  13. #7
    offline
    kadyr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    kadir
    Üyelik Tarihi
    18/03/2012
    Yer
    istanbul
    Yaş
    36
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    953

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Benzincide yada dandik yikamacida yikatirsan kalitesiz sampuanlar kromu solduruyor
  14. #7
    offline
    kadyr - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    953

    Benzincide yada dandik yikamacida yikatirsan kalitesiz sampuanlar kromu solduruyor

  15. #8
    offline
    kahtalı_mıçı - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    EREN
    Üyelik Tarihi
    24/03/2014
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TDI
    Yılı
    2008
    Mesajlar
    2.050

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Gecmis olsun, toroslardaki yol calismasi micir serilmesi devam ediyor mu daha, kac ay oldu..


    iPhone 5'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi
  16. #8
    offline
    kahtalı_mıçı - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    2.050

    Gecmis olsun, toroslardaki yol calismasi micir serilmesi devam ediyor mu daha, kac ay oldu..


    iPhone 5'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

  17. #9
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Emre
    Üyelik Tarihi
    26/02/2011
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.9 TDI
    Yılı
    1987
    Mesajlar
    4.163
    34 DB 2029

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Garanti ile ilgili hiç sorun yaşamadım şahsım adına, çok sorun yaşadığım araçlarım da bile hatta ben bile ne gerek var ya sökmeyin demişimdir, olsa emin olun ilk ben söylerim doğuş'un hayranı değilim demek ki servisten servise fark var, ayrıca krom çıta sorunu ile ilgili forumda garantiden değiştiren bile var.
  18. #9
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    4.163

    Garanti ile ilgili hiç sorun yaşamadım şahsım adına, çok sorun yaşadığım araçlarım da bile hatta ben bile ne gerek var ya sökmeyin demişimdir, olsa emin olun ilk ben söylerim doğuş'un hayranı değilim demek ki servisten servise fark var, ayrıca krom çıta sorunu ile ilgili forumda garantiden değiştiren bile var.

  19. #10
    emrdum

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

       kaanbaba199 Nickli Üyeden Alıntı
    sizinki yine iyi benim arka kapımın nikelajı soldu köpüklü araç yıkatıyorum diye üstüme suç attılar servisten çıkarken kendileri köpüklü yıkadılar :D
    Evet benimde başıma geldi arabanın sağ arka kapısının nikelajı attı Tamaş'a gittim ve söyledikleri bu durumun istisna olduğunu sizin gibi arabalardan çok az olduğu ve bana Doğuş oto'dan gelen yazılı belgeyi gösterdi garantiye girmediğini göstermek için bende çok üstünde durmadım ama yinede üzücü bir durum bu kadar basit bir şeyi değiştirmemeleri.
  20. #10
    emrdum - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    emrdum
    Mesajlar :

    n/a

       kaanbaba199 Nickli Üyeden Alıntı
    sizinki yine iyi benim arka kapımın nikelajı soldu köpüklü araç yıkatıyorum diye üstüme suç attılar servisten çıkarken kendileri köpüklü yıkadılar :D
    Evet benimde başıma geldi arabanın sağ arka kapısının nikelajı attı Tamaş'a gittim ve söyledikleri bu durumun istisna olduğunu sizin gibi arabalardan çok az olduğu ve bana Doğuş oto'dan gelen yazılı belgeyi gösterdi garantiye girmediğini göstermek için bende çok üstünde durmadım ama yinede üzücü bir durum bu kadar basit bir şeyi değiştirmemeleri.

  21. #11
    offline
    gh912 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Gökhan
    Üyelik Tarihi
    18/06/2012
    Yer
    istanbul
    Yaş
    42
    Model
    CC
    Motor
    2.0 TDI
    Yılı
    2012
    Mesajlar
    627
    34 GHN 85

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Dışarıda yarı fiyatına taktırırsınız,servis nereden anlayacak radyatörün dışarıda değiştirildiğini ki?
  22. #11
    offline
    gh912 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    627

    Dışarıda yarı fiyatına taktırırsınız,servis nereden anlayacak radyatörün dışarıda değiştirildiğini ki?

  23. #12
    offline
    Kdalak - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Kağan
    Üyelik Tarihi
    23/02/2014
    Yer
    İzmir
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    73

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

    Hasarın yol kaynaklı olduğunu ıspatlayarak, trafik sigortasından alınabilir belki, ya da Karayollarından talep edebilirsiniz, sonuçta onların yanlış uygulaması sonucunda aracınız hasar gördü.
  24. #12
    offline
    Kdalak - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    73

    Hasarın yol kaynaklı olduğunu ıspatlayarak, trafik sigortasından alınabilir belki, ya da Karayollarından talep edebilirsiniz, sonuçta onların yanlış uygulaması sonucunda aracınız hasar gördü.

  25. #13
    offline
    kaanbaba199 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    KAAN YAZMACI
    Üyelik Tarihi
    15/10/2012
    Yer
    Kocaeli
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    624
    41 YD 609

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

       emrdum Nickli Üyeden Alıntı
    Evet benimde başıma geldi arabanın sağ arka kapısının nikelajı attı Tamaş'a gittim ve söyledikleri bu durumun istisna olduğunu sizin gibi arabalardan çok az olduğu ve bana Doğuş oto'dan gelen yazılı belgeyi gösterdi garantiye girmediğini göstermek için bende çok üstünde durmadım ama yinede üzücü bir durum bu kadar basit bir şeyi değiştirmemeleri.
    Ben uğraşıcamda işim gereyi haftanın 6 günü çalışıyorum pazarda servis kapalı işimden fırsat bulsam öylede bi değiştiricemki ama Gerekirse tercümana gidip almanyaya bildirim yazıcam ama uğraşmıyorum sanki makam araçlarını hergün yıkamıyolar Millet vekilleri pis biniyor araçlarına birde siyah renk
  26. #13
    offline
    kaanbaba199 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    624

       emrdum Nickli Üyeden Alıntı
    Evet benimde başıma geldi arabanın sağ arka kapısının nikelajı attı Tamaş'a gittim ve söyledikleri bu durumun istisna olduğunu sizin gibi arabalardan çok az olduğu ve bana Doğuş oto'dan gelen yazılı belgeyi gösterdi garantiye girmediğini göstermek için bende çok üstünde durmadım ama yinede üzücü bir durum bu kadar basit bir şeyi değiştirmemeleri.
    Ben uğraşıcamda işim gereyi haftanın 6 günü çalışıyorum pazarda servis kapalı işimden fırsat bulsam öylede bi değiştiricemki ama Gerekirse tercümana gidip almanyaya bildirim yazıcam ama uğraşmıyorum sanki makam araçlarını hergün yıkamıyolar Millet vekilleri pis biniyor araçlarına birde siyah renk

  27. #14
    offline
    lecabus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Ferdi
    Üyelik Tarihi
    20/05/2012
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    51
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    780

    Cevap: Klima radyatörü garantiye girmedi

       kaanbaba199 Nickli Üyeden Alıntı
    Ben uğraşıcamda işim gereyi haftanın 6 günü çalışıyorum pazarda servis kapalı işimden fırsat bulsam öylede bi değiştiricemki ama Gerekirse tercümana gidip almanyaya bildirim yazıcam ama uğraşmıyorum sanki makam araçlarını hergün yıkamıyolar Millet vekilleri pis biniyor araçlarına birde siyah renk
    Almanya'ya almanca yazmanıza gerek yok. Türkçe yazsanız bile cevaplarlar.
  28. #14
    offline
    lecabus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    780

       kaanbaba199 Nickli Üyeden Alıntı
    Ben uğraşıcamda işim gereyi haftanın 6 günü çalışıyorum pazarda servis kapalı işimden fırsat bulsam öylede bi değiştiricemki ama Gerekirse tercümana gidip almanyaya bildirim yazıcam ama uğraşmıyorum sanki makam araçlarını hergün yıkamıyolar Millet vekilleri pis biniyor araçlarına birde siyah renk
    Almanya'ya almanca yazmanıza gerek yok. Türkçe yazsanız bile cevaplarlar.