Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

Passat Turkiye Google Passat Turkiye Google

Konuyu Değerlendir: Güncel Değerlendirme :

  1. #1
    offline
    st062405 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    serdar türkoğlu
    Üyelik Tarihi
    27/02/2012
    Yer
    ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    13
    06 zkm 57

    Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    2010 model passat 1.4 dsg aracimizda metdana gelen şanzuman arizasi ile ilgili mahkeme sürecinde sona gelindi.
    18 aylik uğraş sonucunda 30 nisan 2013 de karar çikmasini beklediğimiz bir duruşma yapilacak. çikacak karar tüm dsg arizalari için emsal teşkil edeceği için önemlidir. Muhtemel beklenen karar aracin kullanim bedeli yani bilirkişi heyetinin takdir ettiği % 15 kesinti ile yenisi ile değiştirilmesi yönündedir. Elimde mevcut bilirkişi raporlari ve çikacak karar metinlerini isteyen herkes ile paylaşabilirim.
  2. #1
    offline
    st062405 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    13

    2010 model passat 1.4 dsg aracimizda metdana gelen şanzuman arizasi ile ilgili mahkeme sürecinde sona gelindi.
    18 aylik uğraş sonucunda 30 nisan 2013 de karar çikmasini beklediğimiz bir duruşma yapilacak. çikacak karar tüm dsg arizalari için emsal teşkil edeceği için önemlidir. Muhtemel beklenen karar aracin kullanim bedeli yani bilirkişi heyetinin takdir ettiği % 15 kesinti ile yenisi ile değiştirilmesi yönündedir. Elimde mevcut bilirkişi raporlari ve çikacak karar metinlerini isteyen herkes ile paylaşabilirim.

  3. #2
    offline
    TURQUAZ06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    gökhan
    Üyelik Tarihi
    26/02/2013
    Yer
    LÜLEBURGAZ
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2015
    Mesajlar
    249
    39 SN 082

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Haydi hayırlısı.Sonuçtan bizleride haberdar edin lütfen.
    Ugurkıpman bunu beğendi
  4. #2
    offline
    TURQUAZ06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    249

    Haydi hayırlısı.Sonuçtan bizleride haberdar edin lütfen.

  5. #3
    offline
    Artvinliahmet - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Ahmet
    Üyelik Tarihi
    05/07/2012
    Yer
    İstanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2009
    Mesajlar
    76

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Umuyorum Volkswagen. bu ayıplı malları geri toplatır. Ya da insan gibi düzgün bir şanzumanla değiştirir. Haberleri ilgi ile bekliyoruz. Mercedes de bu tip bir şanzuman kullanıyor ama ben daha hiç arıza falan duymadım. Beleş etin yahnisi yenmez diye bir atasözümüz var. Uyguna yapacağım diye de bu kadar ayıplı mal piyasaya sürülmez...
  6. #3
    offline
    Artvinliahmet - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    76

    Umuyorum Volkswagen. bu ayıplı malları geri toplatır. Ya da insan gibi düzgün bir şanzumanla değiştirir. Haberleri ilgi ile bekliyoruz. Mercedes de bu tip bir şanzuman kullanıyor ama ben daha hiç arıza falan duymadım. Beleş etin yahnisi yenmez diye bir atasözümüz var. Uyguna yapacağım diye de bu kadar ayıplı mal piyasaya sürülmez...

  7. #4
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Emre
    Üyelik Tarihi
    26/02/2011
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    34
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    3.963
    34 DB 2029

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Hadi Hayırlısıi ancak emsal teşkil etmesi yönünde şöyle bir soru işareti oluştu bende, Üretici bu değişimi kabul etmediği sürece bu zararı ithalatçı firma karşılarmı bir mahkeme kararı ile, sonuçta oda zararını üreticiden temin etmek zorunda.
  8. #4
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.963

    Hadi Hayırlısıi ancak emsal teşkil etmesi yönünde şöyle bir soru işareti oluştu bende, Üretici bu değişimi kabul etmediği sürece bu zararı ithalatçı firma karşılarmı bir mahkeme kararı ile, sonuçta oda zararını üreticiden temin etmek zorunda.

  9. #5
    offline
    hızlı ve izmitli - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    DOĞUKAN GÜLŞAN
    Üyelik Tarihi
    03/03/2013
    Yer
    KOCAELİ
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 MPI
    Yılı
    2004
    Mesajlar
    77
    41 F7504

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    inş hayırlısı olur ve diğer dsg sıkıntısı çeken kişilere emsal temsil eder.
  10. #5
    offline
    hızlı ve izmitli - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    77

    inş hayırlısı olur ve diğer dsg sıkıntısı çeken kişilere emsal temsil eder.

  11. #6
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    12/03/2011
    Yer
    ÇUKUROVA - ADANA
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    9.437

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    DSG arızaları ile ilgili olarak Doğuş Otomotiv'in kör ve sağırı oynaması üzücü. Bir müşterinin 1000 defa reklam yaptığını düşünsenize, ama tuzları kuru, nasıl olsa araçlar peynir ekmek gibi satılıyor. Volkswagen fabrikası talep azalması/daralması nedeni ile Almanya'da üretimi kısarken burada halen araçlar için millet birbirini ezmekte, Passat Acentası değil, Can Pazarı mübarek. En azından bir YOL HARİTASI hazırlamaları, bunu Volkswagen.com.tr sitesinde paylaşmaları, Yetkili Servislere bu konuda sirküler göndermeleri gerek.

    Mesela şiöyle birşey...

    a) Müşteri DSG arızası şüphesi ile yetkili servise başvurur:
    a1) Araç DSG'i mi diye bakılır. Tork Konvertörlü ise ayrı işleme tabi tutulur.
    a2) Araç DSG'li ise tecrübeye çıkılır ve müşteri şikayetleri tek tek not edilir.
    b) DSG arızası kesinlik kazanırsa aşağıdaki seçeneklere başvurulur:
    b1) Araç Kanuni Garantiye sahip mi? [E] / [H]
    b2) Araç Uzatılmış Garantiye sahip mi? [E] / [H]
    b3) Araç bakımları düzenli olarak yetkili servise yapılmış mı? [E] / [H]
    b4) Müşteri "tanıdık"mı? (yani oku: "Müşteri "dişli" birisi mi?) [E] / [H]
    - Araç kanuni garantiye ve uzatılmış garantiye sahipse DSG onarımı ücretsizdir.
    - Diğer konularda iyi niyet garantisi veya servis müdürünün inisiyatifi geçerlidir.
    c) İyi niyet garantisi için Doğuş Otomotiv ile irtibat kurulacaktır. Aksi halde onarıma başlanmayacaktır.
    c1) İyi niyet garantisi dahilinde onarım onayı alınmayan tamiratlar Doğuş tarafından karşılanmayacaktır.
    c2) Müşteri memnuniyeti ile müşteri sadakatı hakkında karar verme yetkisi servis müdürüne ait olacaktır.
    d) Müşterinin tepki ve iddiaları ile ilgili olarak;
    d1) Müşteri avukat, noter, eksper, uzman vb. ile gelir ve durum tespiti yaparsa derhal servis müdürü çağrılacaktır.
    d2) Kötü reklam durumlarını engellemek için her türlü çözüm tasarrufu servis müdürü yetkisi dahilinde olacaktır.
    d3) DSG arızaları için "Kullanıcı hatası" "Birşey yok" "Teknolojinin son durumu" gibi ifadeler sarf edilmeyecektir.
    d4) DSG arızası ile gelen müşteriye daima sorunun çözülebilecek nitelikte olduğu hatırlatılacaktır.
  12. #6
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    9.437

    DSG arızaları ile ilgili olarak Doğuş Otomotiv'in kör ve sağırı oynaması üzücü. Bir müşterinin 1000 defa reklam yaptığını düşünsenize, ama tuzları kuru, nasıl olsa araçlar peynir ekmek gibi satılıyor. Volkswagen fabrikası talep azalması/daralması nedeni ile Almanya'da üretimi kısarken burada halen araçlar için millet birbirini ezmekte, Passat Acentası değil, Can Pazarı mübarek. En azından bir YOL HARİTASI hazırlamaları, bunu Volkswagen.com.tr sitesinde paylaşmaları, Yetkili Servislere bu konuda sirküler göndermeleri gerek.

    Mesela şiöyle birşey...

    a) Müşteri DSG arızası şüphesi ile yetkili servise başvurur:
    a1) Araç DSG'i mi diye bakılır. Tork Konvertörlü ise ayrı işleme tabi tutulur.
    a2) Araç DSG'li ise tecrübeye çıkılır ve müşteri şikayetleri tek tek not edilir.
    b) DSG arızası kesinlik kazanırsa aşağıdaki seçeneklere başvurulur:
    b1) Araç Kanuni Garantiye sahip mi? [E] / [H]
    b2) Araç Uzatılmış Garantiye sahip mi? [E] / [H]
    b3) Araç bakımları düzenli olarak yetkili servise yapılmış mı? [E] / [H]
    b4) Müşteri "tanıdık"mı? (yani oku: "Müşteri "dişli" birisi mi?) [E] / [H]
    - Araç kanuni garantiye ve uzatılmış garantiye sahipse DSG onarımı ücretsizdir.
    - Diğer konularda iyi niyet garantisi veya servis müdürünün inisiyatifi geçerlidir.
    c) İyi niyet garantisi için Doğuş Otomotiv ile irtibat kurulacaktır. Aksi halde onarıma başlanmayacaktır.
    c1) İyi niyet garantisi dahilinde onarım onayı alınmayan tamiratlar Doğuş tarafından karşılanmayacaktır.
    c2) Müşteri memnuniyeti ile müşteri sadakatı hakkında karar verme yetkisi servis müdürüne ait olacaktır.
    d) Müşterinin tepki ve iddiaları ile ilgili olarak;
    d1) Müşteri avukat, noter, eksper, uzman vb. ile gelir ve durum tespiti yaparsa derhal servis müdürü çağrılacaktır.
    d2) Kötü reklam durumlarını engellemek için her türlü çözüm tasarrufu servis müdürü yetkisi dahilinde olacaktır.
    d3) DSG arızaları için "Kullanıcı hatası" "Birşey yok" "Teknolojinin son durumu" gibi ifadeler sarf edilmeyecektir.
    d4) DSG arızası ile gelen müşteriye daima sorunun çözülebilecek nitelikte olduğu hatırlatılacaktır.

  13. #7
    offline
    Alper26 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Alper
    Üyelik Tarihi
    13/02/2013
    Yer
    Eskişehir
    Yaş
    37
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    98

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

       Artvinliahmet Nickli Üyeden Alıntı
    Umuyorum Volkswagen. bu ayıplı malları geri toplatır. Ya da insan gibi düzgün bir şanzumanla değiştirir. Haberleri ilgi ile bekliyoruz. Mercedes de bu tip bir şanzuman kullanıyor ama ben daha hiç arıza falan duymadım. Beleş etin yahnisi yenmez diye bir atasözümüz var. Uyguna yapacağım diye de bu kadar ayıplı mal piyasaya sürülmez...
    Dsg fiyat olarak uygun değil ki. Passat için konuşuyorum. 10. 000 TL gibi bir fark mevcut.
    dirlik bunu beğendi
  14. #7
    offline
    Alper26 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    98

       Artvinliahmet Nickli Üyeden Alıntı
    Umuyorum Volkswagen. bu ayıplı malları geri toplatır. Ya da insan gibi düzgün bir şanzumanla değiştirir. Haberleri ilgi ile bekliyoruz. Mercedes de bu tip bir şanzuman kullanıyor ama ben daha hiç arıza falan duymadım. Beleş etin yahnisi yenmez diye bir atasözümüz var. Uyguna yapacağım diye de bu kadar ayıplı mal piyasaya sürülmez...
    Dsg fiyat olarak uygun değil ki. Passat için konuşuyorum. 10. 000 TL gibi bir fark mevcut.

  15. #8
    offline
    Mojito - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Mesut
    Üyelik Tarihi
    08/07/2012
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    26
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2012
    Mesajlar
    269

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

       Alper26 Nickli Üyeden Alıntı
    Dsg fiyat olarak uygun değil ki. Passat için konuşuyorum. 10. 000 TL gibi bir fark mevcut.
    Maliyet olarak söylemiş,son tüketici fiyatı olarak değil.
  16. #8
    offline
    Mojito - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    269

       Alper26 Nickli Üyeden Alıntı
    Dsg fiyat olarak uygun değil ki. Passat için konuşuyorum. 10. 000 TL gibi bir fark mevcut.
    Maliyet olarak söylemiş,son tüketici fiyatı olarak değil.

  17. #9
    offline
    kagan06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    kağan
    Üyelik Tarihi
    15/01/2013
    Yer
    ANKARA
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2013
    Mesajlar
    782

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Dsg almamak lazim, heleki bu sorunlari bile bile hiç almamak lazim, şoyle dusunenler olacaktir 2+2 yil garantim var sonra satarim ? Alan dusunsun !

    Bu bir milli servet israfidir , arac bedeline belkide %20 daha eklenmesi , %20 daha fazla ithalat daha fazla doviz cikisi demektir.

    Gercekten gordukce okudukca sasiriyorum, ya diyorum ariza var diyenlerin bazilari fake , yada bu sorunu bayag kisi yasiyor, yasamayanda idam sehpasinda bekleyen idam mahkumu gibi bir psikolojide ,

    İnsallah davanizi kazanirsiniz, eminimki bu davayi kazanip birdaha Volkswagen arac almazsiniz, gercekten gelismemis ulkelerde bu tarz arizali hatali urun enformasyonlari diger tuketicilerin umrunda olmuyor , cok enteresan.

    Gecmis olsun.

    Samsung ile TePeTakLa gönderildi
    dirlik, emperor and experience like this.
  18. #9
    offline
    kagan06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    782

    Dsg almamak lazim, heleki bu sorunlari bile bile hiç almamak lazim, şoyle dusunenler olacaktir 2+2 yil garantim var sonra satarim ? Alan dusunsun !

    Bu bir milli servet israfidir , arac bedeline belkide %20 daha eklenmesi , %20 daha fazla ithalat daha fazla doviz cikisi demektir.

    Gercekten gordukce okudukca sasiriyorum, ya diyorum ariza var diyenlerin bazilari fake , yada bu sorunu bayag kisi yasiyor, yasamayanda idam sehpasinda bekleyen idam mahkumu gibi bir psikolojide ,

    İnsallah davanizi kazanirsiniz, eminimki bu davayi kazanip birdaha Volkswagen arac almazsiniz, gercekten gelismemis ulkelerde bu tarz arizali hatali urun enformasyonlari diger tuketicilerin umrunda olmuyor , cok enteresan.

    Gecmis olsun.

    Samsung ile TePeTakLa gönderildi

  19. #10
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    12/03/2011
    Yer
    ÇUKUROVA - ADANA
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    9.437

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Olay Doğuş Otomotivde başlıyor ve Doğuş Otomotivde de bitiyor. Madem bir ÜRÜN satıyorsun, sadece somut şeyler değil, soyut şeyler de veriyorsun. Çift kavrama, hissedilmeyen vites geçişleri, milisaniyede vites değiştirme, yakıt tasarrufu vb. Herhalde DSG'yle her akşam yatağa gitmeyeceğiz. DSG araçta kalıyor, düşünceleri bide kalıyor. Madem bu ürün arıza yapmaya müsait, o zaman sen de üzerine düşeni yap. Satarken iyi, arızalanırken kötü, öyle mi? Olmaz öyle şey. Bir şirket sattığı ürünün arkasında olmalı.

    Mesela ben at eti yemeyi çok severim ve Adana'da et eti sattığı belirlenen kebapçılara özellikle giderim. Her Adanalı kebapçı bir "at eti skandalı" yaşamıştır çünkü bu onuın ününe ün katar ve hiçbiri de kapanmamıştır, sadece kabul etmişlerdir ve işleri daha da artmıştır.

    Doğuş Otomotiv de bunu bir anlasa, bir anlasa!!!
  20. #10
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    9.437

    Olay Doğuş Otomotivde başlıyor ve Doğuş Otomotivde de bitiyor. Madem bir ÜRÜN satıyorsun, sadece somut şeyler değil, soyut şeyler de veriyorsun. Çift kavrama, hissedilmeyen vites geçişleri, milisaniyede vites değiştirme, yakıt tasarrufu vb. Herhalde DSG'yle her akşam yatağa gitmeyeceğiz. DSG araçta kalıyor, düşünceleri bide kalıyor. Madem bu ürün arıza yapmaya müsait, o zaman sen de üzerine düşeni yap. Satarken iyi, arızalanırken kötü, öyle mi? Olmaz öyle şey. Bir şirket sattığı ürünün arkasında olmalı.

    Mesela ben at eti yemeyi çok severim ve Adana'da et eti sattığı belirlenen kebapçılara özellikle giderim. Her Adanalı kebapçı bir "at eti skandalı" yaşamıştır çünkü bu onuın ününe ün katar ve hiçbiri de kapanmamıştır, sadece kabul etmişlerdir ve işleri daha da artmıştır.

    Doğuş Otomotiv de bunu bir anlasa, bir anlasa!!!

  21. #11
    offline
    VW_Passat - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Yasin
    Üyelik Tarihi
    20/02/2011
    Yer
    Nazilli & Hanau
    Yaş
    31
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TDI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    29.098

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Benim DSG bozuldugunda ayni durum bendede olacaktir, bende Avukatima vericegim. Volkswagen daha üzerine bana para vermesi lazim DSG aldin diye ciddi diyorum bu kadar eziyete tazminat verilmeli. Amerika da olsa bu olay kesin kullanicilarada para verilirdi . Almanya da bende dava acarim ciddiyim, bir sanziman ömrü 10 yil olmali 2-3 yil degil. Volkswagen utanmali yaptigindan, Dogus Volkswagen ye hesap sormali SIKISTIRMALI aslinda.

    Hayirli olsun, karar sizin icin iyi olmus. Helal olsun, herkes sizin gibi olabilse keske !
  22. #11
    offline
    VW_Passat - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    29.098

    Benim DSG bozuldugunda ayni durum bendede olacaktir, bende Avukatima vericegim. Volkswagen daha üzerine bana para vermesi lazim DSG aldin diye ciddi diyorum bu kadar eziyete tazminat verilmeli. Amerika da olsa bu olay kesin kullanicilarada para verilirdi . Almanya da bende dava acarim ciddiyim, bir sanziman ömrü 10 yil olmali 2-3 yil degil. Volkswagen utanmali yaptigindan, Dogus Volkswagen ye hesap sormali SIKISTIRMALI aslinda.

    Hayirli olsun, karar sizin icin iyi olmus. Helal olsun, herkes sizin gibi olabilse keske !

  23. #12
    offline
    VW_Passat - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Yasin
    Üyelik Tarihi
    20/02/2011
    Yer
    Nazilli & Hanau
    Yaş
    31
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TDI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    29.098

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

       Taner Göde Nickli Üyeden Alıntı
    Olay Doğuş Otomotivde başlıyor ve Doğuş Otomotivde de bitiyor. Madem bir ÜRÜN satıyorsun, sadece somut şeyler değil, soyut şeyler de veriyorsun. Çift kavrama, hissedilmeyen vites geçişleri, milisaniyede vites değiştirme, yakıt tasarrufu vb. Herhalde DSG'yle her akşam yatağa gitmeyeceğiz. DSG araçta kalıyor, düşünceleri bide kalıyor. Madem bu ürün arıza yapmaya müsait, o zaman sen de üzerine düşeni yap. Satarken iyi, arızalanırken kötü, öyle mi? Olmaz öyle şey. Bir şirket sattığı ürünün arkasında olmalı.

    Mesela ben at eti yemeyi çok severim ve Adana'da et eti sattığı belirlenen kebapçılara özellikle giderim. Her Adanalı kebapçı bir "at eti skandalı" yaşamıştır çünkü bu onuın ününe ün katar ve hiçbiri de kapanmamıştır, sadece kabul etmişlerdir ve işleri daha da artmıştır.

    Doğuş Otomotiv de bunu bir anlasa, bir anlasa!!!
    Abicim nasil yani Dogus Otomotiv biz Bozuk DSG satiyoruz buyrun gelinmi desin ???

    Dogus Otomotivin sucu yok, Dogus sadece Distrubütör Volkswagen nin. Is Volkswagen de patliyor, esas diyorum ya Volkswagen DSG ve Manuel sanziman farkini kaldirmali hatta DSG alanlara özel kampanya yapilmali "DSG li arac alana 3.500 € ek indirim kampanyasi" diye. Sollen die ihre Schrott so verkaufen wenigstens .

    Ben toplu sikayet edelim dedim kimse umursamadi ben sessiz kaliyorum, demekki alan memnun satan memnun bu isten.
    dirlik ve okan_34 bunu beğendi.
  24. #12
    offline
    VW_Passat - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    29.098

       Taner Göde Nickli Üyeden Alıntı
    Olay Doğuş Otomotivde başlıyor ve Doğuş Otomotivde de bitiyor. Madem bir ÜRÜN satıyorsun, sadece somut şeyler değil, soyut şeyler de veriyorsun. Çift kavrama, hissedilmeyen vites geçişleri, milisaniyede vites değiştirme, yakıt tasarrufu vb. Herhalde DSG'yle her akşam yatağa gitmeyeceğiz. DSG araçta kalıyor, düşünceleri bide kalıyor. Madem bu ürün arıza yapmaya müsait, o zaman sen de üzerine düşeni yap. Satarken iyi, arızalanırken kötü, öyle mi? Olmaz öyle şey. Bir şirket sattığı ürünün arkasında olmalı.

    Mesela ben at eti yemeyi çok severim ve Adana'da et eti sattığı belirlenen kebapçılara özellikle giderim. Her Adanalı kebapçı bir "at eti skandalı" yaşamıştır çünkü bu onuın ününe ün katar ve hiçbiri de kapanmamıştır, sadece kabul etmişlerdir ve işleri daha da artmıştır.

    Doğuş Otomotiv de bunu bir anlasa, bir anlasa!!!
    Abicim nasil yani Dogus Otomotiv biz Bozuk DSG satiyoruz buyrun gelinmi desin ???

    Dogus Otomotivin sucu yok, Dogus sadece Distrubütör Volkswagen nin. Is Volkswagen de patliyor, esas diyorum ya Volkswagen DSG ve Manuel sanziman farkini kaldirmali hatta DSG alanlara özel kampanya yapilmali "DSG li arac alana 3.500 € ek indirim kampanyasi" diye. Sollen die ihre Schrott so verkaufen wenigstens .

    Ben toplu sikayet edelim dedim kimse umursamadi ben sessiz kaliyorum, demekki alan memnun satan memnun bu isten.

  25. #13
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    12/03/2011
    Yer
    ÇUKUROVA - ADANA
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    9.437

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Volkswagen → Doğuş → Bayi → Tüketici olduğu için bizim ancak bayiyi muhatap almamız mümkün, bayi de topu taca atamaz, kaleciye geri gönderir, o da orta sahaya fırlatır.
  26. #13
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    9.437

    Volkswagen → Doğuş → Bayi → Tüketici olduğu için bizim ancak bayiyi muhatap almamız mümkün, bayi de topu taca atamaz, kaleciye geri gönderir, o da orta sahaya fırlatır.

  27. #14
    offline
    estelya - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Lütfü
    Üyelik Tarihi
    06/09/2011
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2012
    Mesajlar
    1.137

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Bence yetkili servis bakımlı mı değilmi diye bir sorgunun olmaması lazım sonuçta bir bedel ödenerek alındı bu araçlar, diyelim ikinciel aldık aracı o zaman nasıl olacak, daha yeni 2.0 TDI için hatalı enjektörleri değiştirdiler parası ile değiştirenler paralarını iade bile aldı hatta bir komşumuzun passatı yetkisiz servise gidiyordu dedim böyle bir sıkıntı var yetkili servise git dedim telefon açmış motor şase istemişler ve enjektör değişimi için randevu vermişler.
    Ücretsiz değişim yaptılar çok mutlu oldu tabi bu araç bedeli nasıl verilir bunun olması demek DSG lerin hurdaya ayrılması gibi birşey yani çözümü yoksa ne olacak
    dirlik bunu beğendi
  28. #14
    offline
    estelya - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    1.137

    Bence yetkili servis bakımlı mı değilmi diye bir sorgunun olmaması lazım sonuçta bir bedel ödenerek alındı bu araçlar, diyelim ikinciel aldık aracı o zaman nasıl olacak, daha yeni 2.0 TDI için hatalı enjektörleri değiştirdiler parası ile değiştirenler paralarını iade bile aldı hatta bir komşumuzun passatı yetkisiz servise gidiyordu dedim böyle bir sıkıntı var yetkili servise git dedim telefon açmış motor şase istemişler ve enjektör değişimi için randevu vermişler.
    Ücretsiz değişim yaptılar çok mutlu oldu tabi bu araç bedeli nasıl verilir bunun olması demek DSG lerin hurdaya ayrılması gibi birşey yani çözümü yoksa ne olacak

  29. #15
    offline
    Risk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Recep YAZICI
    Üyelik Tarihi
    28/02/2011
    Yer
    İstanbul / Umraniye
    Yaş
    46
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    3.337

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

       estelya Nickli Üyeden Alıntı
    Bence yetkili servis bakımlı mı değilmi diye bir sorgunun olmaması lazım sonuçta bir bedel ödenerek alındı bu araçlar, diyelim ikinciel aldık aracı o zaman nasıl olacak, daha yeni 2.0 TDI için hatalı enjektörleri değiştirdiler parası ile değiştirenler paralarını iade bile aldı hatta bir komşumuzun passatı yetkisiz servise gidiyordu dedim böyle bir sıkıntı var yetkili servise git dedim telefon açmış motor şase istemişler ve enjektör değişimi için randevu vermişler.
    Ücretsiz değişim yaptılar çok mutlu oldu tabi bu araç bedeli nasıl verilir bunun olması demek DSG lerin hurdaya ayrılması gibi birşey yani çözümü yoksa ne olacak
    Çözümü olsaydı bence şimdiye kada çözerlerdi . Şahsi fikrim mevcut DSG tasarımının bu sorunu çözümüne izin vermemesi. Volkswagen Mühendisleri kırıştı kaldı
    estelya bunu beğendi
  30. #15
    offline
    Risk - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.337

       estelya Nickli Üyeden Alıntı
    Bence yetkili servis bakımlı mı değilmi diye bir sorgunun olmaması lazım sonuçta bir bedel ödenerek alındı bu araçlar, diyelim ikinciel aldık aracı o zaman nasıl olacak, daha yeni 2.0 TDI için hatalı enjektörleri değiştirdiler parası ile değiştirenler paralarını iade bile aldı hatta bir komşumuzun passatı yetkisiz servise gidiyordu dedim böyle bir sıkıntı var yetkili servise git dedim telefon açmış motor şase istemişler ve enjektör değişimi için randevu vermişler.
    Ücretsiz değişim yaptılar çok mutlu oldu tabi bu araç bedeli nasıl verilir bunun olması demek DSG lerin hurdaya ayrılması gibi birşey yani çözümü yoksa ne olacak
    Çözümü olsaydı bence şimdiye kada çözerlerdi . Şahsi fikrim mevcut DSG tasarımının bu sorunu çözümüne izin vermemesi. Volkswagen Mühendisleri kırıştı kaldı

  31. #16
    offline
    lecabus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Ferdi
    Üyelik Tarihi
    20/05/2012
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    46
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    780

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Umarım emsal karar çıkar. Bildiğim kadarı ile bu davalarda emsal karar kolay kolay çıkmıyor.

    Bu sorundan Doğuş Türkiye bacağı olarak sorumlu ama sorumlu maalesef VAG. Volkswagen avrupada inatla bu sorun kabul etmiyor. Çinde olaya hükümet el koyduğu için toplu geri çağrı yaptı. ABD'de 10 yıl DSG garantisi var galiba.
  32. #16
    offline
    lecabus - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    780

    Umarım emsal karar çıkar. Bildiğim kadarı ile bu davalarda emsal karar kolay kolay çıkmıyor.

    Bu sorundan Doğuş Türkiye bacağı olarak sorumlu ama sorumlu maalesef VAG. Volkswagen avrupada inatla bu sorun kabul etmiyor. Çinde olaya hükümet el koyduğu için toplu geri çağrı yaptı. ABD'de 10 yıl DSG garantisi var galiba.

  33. #17
    offline
    yonga - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    02/04/2011
    Yer
    Manisa
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    111

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    2011 model aracımın 29000. km'de 1'den 2'ye geçerken hissedilen belli-belirsiz titreme dolayısıyla (garantisinin dolmasına 1 hafta kala) kavramasının değiştirilmesine karar verildi.
    Servisin ilgisinden sürecin çabukluğundan memnun kaldım.
    3-4 gün içinde parça geldi ve bana haber verildi. Bugün aracı bıraktım; kısmetse yarın teslim alacağım.
    İstersem araç ta tahsis verebileceklerini söylediler. İhtiyacım olmadığından tercih etmedim.
    Kısaca her şey yolunda gözüküyor.
  34. #17
    offline
    yonga - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    111

    2011 model aracımın 29000. km'de 1'den 2'ye geçerken hissedilen belli-belirsiz titreme dolayısıyla (garantisinin dolmasına 1 hafta kala) kavramasının değiştirilmesine karar verildi.
    Servisin ilgisinden sürecin çabukluğundan memnun kaldım.
    3-4 gün içinde parça geldi ve bana haber verildi. Bugün aracı bıraktım; kısmetse yarın teslim alacağım.
    İstersem araç ta tahsis verebileceklerini söylediler. İhtiyacım olmadığından tercih etmedim.
    Kısaca her şey yolunda gözüküyor.

  35. #18
    offline
    dirlik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    23/08/2011
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    2.0 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    3.016
    06

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    İnşallah mahkeme leyhinize sonuçlanır,hayırlı bir netice alırsınız, bir desteğimiz olursa biz de Ankara dayız, her türlü yardıma hazırız.
       st062405 Nickli Üyeden Alıntı
    2010 model passat 1.4 dsg aracimizda metdana gelen şanzuman arizasi ile ilgili mahkeme sürecinde sona gelindi.
    18 aylik uğraş sonucunda 30 nisan 2013 de karar çikmasini beklediğimiz bir duruşma yapilacak. çikacak karar tüm dsg arizalari için emsal teşkil edeceği için önemlidir. Muhtemel beklenen karar aracin kullanim bedeli yani bilirkişi heyetinin takdir ettiği % 15 kesinti ile yenisi ile değiştirilmesi yönündedir. Elimde mevcut bilirkişi raporlari ve çikacak karar metinlerini isteyen herkes ile paylaşabilirim.
    estelya ve Mojito bunu beğendi.
  36. #18
    offline
    dirlik - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.016

    İnşallah mahkeme leyhinize sonuçlanır,hayırlı bir netice alırsınız, bir desteğimiz olursa biz de Ankara dayız, her türlü yardıma hazırız.
       st062405 Nickli Üyeden Alıntı
    2010 model passat 1.4 dsg aracimizda metdana gelen şanzuman arizasi ile ilgili mahkeme sürecinde sona gelindi.
    18 aylik uğraş sonucunda 30 nisan 2013 de karar çikmasini beklediğimiz bir duruşma yapilacak. çikacak karar tüm dsg arizalari için emsal teşkil edeceği için önemlidir. Muhtemel beklenen karar aracin kullanim bedeli yani bilirkişi heyetinin takdir ettiği % 15 kesinti ile yenisi ile değiştirilmesi yönündedir. Elimde mevcut bilirkişi raporlari ve çikacak karar metinlerini isteyen herkes ile paylaşabilirim.

  37. #19
    offline
    akorkmaz11 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Ahmet
    Üyelik Tarihi
    27/02/2011
    Yer
    dünya...
    Yaş
    48
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    3.035

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Yasin, yeni alınmış passatlarda Almanya'da garanti kaç yıl? Uzatılmış garantiden bahsetmiyorum,araçla gelen garantiden bahsediyorum.
  38. #19
    offline
    akorkmaz11 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.035

    Yasin, yeni alınmış passatlarda Almanya'da garanti kaç yıl? Uzatılmış garantiden bahsetmiyorum,araçla gelen garantiden bahsediyorum.

  39. #20
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    12/03/2011
    Yer
    ÇUKUROVA - ADANA
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    9.437

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    2 Yıl "Yeni Otomıobil Garantisi" adlı yasal garanti süresi var, Türkiye'deki gibi, ama bu parayla 12-24-36 aya uzatılabiliyor ve kilometre sınırlaması var. 12 Yıl paslanmama garantisi var. Ayrıca boya garantisi de 3 yıl.

    36 ay ve yıllık 10.000 km için uzatılmış garanti: 1.016 Euro
    36 ay ve yıllık 30.000 km için uzatılmış garanti: 2.109 Euro

       akorkmaz11 Nickli Üyeden Alıntı
    Yasin, yeni alınmış passatlarda Almanya'da garanti kaç yıl? Uzatılmış garantiden bahsetmiyorum,araçla gelen garantiden bahsediyorum.
    Automarke Neuwagengarantie
    (Jahre/
    Laufleistung)
    Neuwagengarantie
    gegen Durchrostung
    Neuwagengarantie
    auf den Lack
    Mobilitätsgarantie
    für Neuwagen
    Opel Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre / 1 Jahr
    BMW Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre 5 Jahre
    Volkswagen Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    Audi Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    Ford Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 6 – 12 Jahre 2 / unbegrenzt 3
    Mercedes Garatie 2 Jahre/unbegrenzt 30 Jahre / 30 Jahre
    Fiat Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 8 Jahre 3 Jahre 2 Jahre
    Toyota Garantie 3 Jahre/100.000km 12 Jahre 3 Jahre 3 Jahre
    Skoda Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    Renault Garantie 4 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    akorkmaz11 ve estelya bunu beğendi.
  40. #20
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    9.437

    2 Yıl "Yeni Otomıobil Garantisi" adlı yasal garanti süresi var, Türkiye'deki gibi, ama bu parayla 12-24-36 aya uzatılabiliyor ve kilometre sınırlaması var. 12 Yıl paslanmama garantisi var. Ayrıca boya garantisi de 3 yıl.

    36 ay ve yıllık 10.000 km için uzatılmış garanti: 1.016 Euro
    36 ay ve yıllık 30.000 km için uzatılmış garanti: 2.109 Euro

       akorkmaz11 Nickli Üyeden Alıntı
    Yasin, yeni alınmış passatlarda Almanya'da garanti kaç yıl? Uzatılmış garantiden bahsetmiyorum,araçla gelen garantiden bahsediyorum.
    Automarke Neuwagengarantie
    (Jahre/
    Laufleistung)
    Neuwagengarantie
    gegen Durchrostung
    Neuwagengarantie
    auf den Lack
    Mobilitätsgarantie
    für Neuwagen
    Opel Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre / 1 Jahr
    BMW Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre 5 Jahre
    Volkswagen Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    Audi Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    Ford Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 6 – 12 Jahre 2 / unbegrenzt 3
    Mercedes Garatie 2 Jahre/unbegrenzt 30 Jahre / 30 Jahre
    Fiat Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 8 Jahre 3 Jahre 2 Jahre
    Toyota Garantie 3 Jahre/100.000km 12 Jahre 3 Jahre 3 Jahre
    Skoda Garantie 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt
    Renault Garantie 4 2 Jahre/unbegrenzt 12 Jahre 3 Jahre unbegrenzt

  41. #21
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik Tarihi
    12/03/2011
    Yer
    ÇUKUROVA - ADANA
    Model
    Passat
    Motor
    1.6 TDI
    Yılı
    2016
    Mesajlar
    9.437

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Uzakdoğu ülkelerinde Volkswagen CC 5 yıl garanti ile satılıyor. Eminim ABD, Kore ve Caponya'da da 2 yıldan çok daha uzun garanti süreleri ile satılıyordur.

    Passat Turkiye
    estelya bunu beğendi
  42. #21
    offline
    Taner Göde - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    9.437

    Uzakdoğu ülkelerinde Volkswagen CC 5 yıl garanti ile satılıyor. Eminim ABD, Kore ve Caponya'da da 2 yıldan çok daha uzun garanti süreleri ile satılıyordur.

    Passat Turkiye

  43. #22
    offline
    akorkmaz11 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Ahmet
    Üyelik Tarihi
    27/02/2011
    Yer
    dünya...
    Yaş
    48
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    3.035

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    taner hocam,
    bilgilendirme için teşekkürler. çin'deki garanti olayında devlet baskısıyla garanti süresi uzatılmış. bence burada da öyle birşey olmalı ancak devletin öyle birşeyle uğraşmaya ne isteği ne de zamanı var bence.
  44. #22
    offline
    akorkmaz11 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.035

    taner hocam,
    bilgilendirme için teşekkürler. çin'deki garanti olayında devlet baskısıyla garanti süresi uzatılmış. bence burada da öyle birşey olmalı ancak devletin öyle birşeyle uğraşmaya ne isteği ne de zamanı var bence.

  45. #23
    offline
    Artvinliahmet - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Ahmet
    Üyelik Tarihi
    05/07/2012
    Yer
    İstanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2009
    Mesajlar
    76

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

       Mojito Nickli Üyeden Alıntı
    Maliyet olarak söylemiş,son tüketici fiyatı olarak değil.
    Aynen maliyet açısından demek istedim. Bugatti de kullanıyor ama onun maliyet fiyatı ile Volkswagen'nin ki anı değil. Belki fiyatı da aynı değil ama yine de az para verilmiyor araçlara. Özellikle Türkiyede...
  46. #23
    offline
    Artvinliahmet - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    76

       Mojito Nickli Üyeden Alıntı
    Maliyet olarak söylemiş,son tüketici fiyatı olarak değil.
    Aynen maliyet açısından demek istedim. Bugatti de kullanıyor ama onun maliyet fiyatı ile Volkswagen'nin ki anı değil. Belki fiyatı da aynı değil ama yine de az para verilmiyor araçlara. Özellikle Türkiyede...

  47. #24
    offline
    VWfromFL - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Emir
    Üyelik Tarihi
    21/10/2012
    Yer
    USA
    Yaş
    31
    Model
    CC
    Motor
    2.0 T
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    639

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    ABD de 2 yil garanti ile satiliyorlar.. opsiyonel olarak ayni Turkiyede ve avrupada oldugu gibi uzatilmis garanti satin alinabiliyor
  48. #24
    offline
    VWfromFL - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    639

    ABD de 2 yil garanti ile satiliyorlar.. opsiyonel olarak ayni Turkiyede ve avrupada oldugu gibi uzatilmis garanti satin alinabiliyor

  49. #25
    offline
    Mojito - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Mesut
    Üyelik Tarihi
    08/07/2012
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    26
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2012
    Mesajlar
    269

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Uğraşınız DSG sorunu yaşayan bir çok kullanıcıya fayda sağlayacak.Böyle bir iş yapmak,çoğu kişinin aman ne uğraşacağım dediği şeyi,bizim forumda sadece sözde kalan DSG garantisi ve sorunları ile ilgili yapılacak eylemleri başlattığınız ve Türkiye içinde emsal niteliği taşıyan bir kararı inatla kovaladığınız için kendi adıma teşekkür ederim.İleride muhtemel bir DSG sorununda elimizde böyle bir koz olması daha rahat hareket etmemizi sağlayacak sayenizde.

       st062405 Nickli Üyeden Alıntı
    2010 model passat 1.4 dsg aracimizda metdana gelen şanzuman arizasi ile ilgili mahkeme sürecinde sona gelindi.
    18 aylik uğraş sonucunda 30 nisan 2013 de karar çikmasini beklediğimiz bir duruşma yapilacak. çikacak karar tüm dsg arizalari için emsal teşkil edeceği için önemlidir. Muhtemel beklenen karar aracin kullanim bedeli yani bilirkişi heyetinin takdir ettiği % 15 kesinti ile yenisi ile değiştirilmesi yönündedir. Elimde mevcut bilirkişi raporlari ve çikacak karar metinlerini isteyen herkes ile paylaşabilirim.
  50. #25
    offline
    Mojito - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    269

    Uğraşınız DSG sorunu yaşayan bir çok kullanıcıya fayda sağlayacak.Böyle bir iş yapmak,çoğu kişinin aman ne uğraşacağım dediği şeyi,bizim forumda sadece sözde kalan DSG garantisi ve sorunları ile ilgili yapılacak eylemleri başlattığınız ve Türkiye içinde emsal niteliği taşıyan bir kararı inatla kovaladığınız için kendi adıma teşekkür ederim.İleride muhtemel bir DSG sorununda elimizde böyle bir koz olması daha rahat hareket etmemizi sağlayacak sayenizde.

       st062405 Nickli Üyeden Alıntı
    2010 model passat 1.4 dsg aracimizda metdana gelen şanzuman arizasi ile ilgili mahkeme sürecinde sona gelindi.
    18 aylik uğraş sonucunda 30 nisan 2013 de karar çikmasini beklediğimiz bir duruşma yapilacak. çikacak karar tüm dsg arizalari için emsal teşkil edeceği için önemlidir. Muhtemel beklenen karar aracin kullanim bedeli yani bilirkişi heyetinin takdir ettiği % 15 kesinti ile yenisi ile değiştirilmesi yönündedir. Elimde mevcut bilirkişi raporlari ve çikacak karar metinlerini isteyen herkes ile paylaşabilirim.

  51. #26
    offline
    st062405 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    serdar türkoğlu
    Üyelik Tarihi
    27/02/2012
    Yer
    ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2010
    Mesajlar
    13
    06 zkm 57

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    Mahkemeyi kazandik !!!!
    Aracin ayiptan ari misli ile değiştirilmesine karar verildi.
  52. #26
    offline
    st062405 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    13

    Mahkemeyi kazandik !!!!
    Aracin ayiptan ari misli ile değiştirilmesine karar verildi.

  53. #27
    offline
    tarkut - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Taylan
    Üyelik Tarihi
    02/08/2013
    Yer
    istanbul
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2009
    Mesajlar
    3

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    ABD ve Çinde DSG şanzımanla ilgili garanti süresi 10 yıl / 160.000 km'ye çıkartılmış. Çin'de yoğun şikayetler nedeniyle Volkswagen'ye yapılan baskı sonucu, ABD'de ise DSG şanzımanın arızalanma eğilimi göstermesi nedeniyle Volkswagen of America Inc.'in yazılı duyurusu var. Garanti süresinin uzatılmasıyla da kalmayıp müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla (Türkiye'dekinin aksine) daha önce hatalı DSG şanzıman arızaları ile ilgili yapılan masrafların geri ödeneceği de bildiriliyor. Bu çifte standardın niçin uygulandığı konusunda Volkswagen Almanya ile geçen hafta yazıştım, konu ile ilgili Türkiye'deki uygulamalara karışamayacağını, ülke kanunlarına göre Doğuş'un hareket edeceğini yazdılar. Volkswagen ürünlerinin arkasında durmuyor, bu konuda konuyu çözümsüzlüğe sürüklüyor. Arabam'ın daha 29000 km'de mekatroniği değişti, 32000 km civarı DSG şanzıman komple değişti, garantim bitmişti ancak araç az kilometrede olduğundan ve bakımları aksatılmadığından parça bedeli almadılar ancak 1539.-TL işçilik aldılar. Volkswagen Almanya'ya bu kadar genç bir arabada bu arızanın kabul edilemeyeceğini, bunun için sürekli bedel ödemek durumunda kalmak istemediğimi, bazı ülkelerde garantinin uzatıldığını belirttim ve ücret iadesi istedim, Almanya konuyu Doğuş'a iletti ancak Doğuş reddetti, kayıtsız kaldı. Dolayısı ile her parça garantisi dolduğunda yeniden yüklü işçilik bedelleri ödeme riskimiz bulunuyor, belki ileride parça parası da alırlar. Doğuş bu kadar uzun vadeli bir garantiye yanaşmıyor, bu hayati parça için her bozulduğunda yüklü paralar ödeyeceğiz bu anlaşılıyor. Doğuş Oto da DSG'ye güvenmiyor herhalde bu anlaşılıyor, çünkü arkasında dursalar uzun garanti verirler, korkmazlar. Avustralya'da da araçlar geri çağrılmış. Volkswagen, Almanya'daki şikayetler konusunda ne şekilde hareket edildiği konusundaki bilgi talebimi bu konuda bilgi veremeyeceklerini belirterek cevaplamayı reddetti, belli ki Türkiye'dekinden daha iyi yaklaşıyor ve müşterilerinin para kaybetmesine izin vermiyorlar. Türkiye'de ille mahkemeye vereceksin ki bu gizli kusur telafi edilsin.Volkswagen Amerika'nın yazılarını ekte veriyorum.
    Eklentilerin Önizlemesi Eklentilerin Önizlemesi Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari-vwamerica_3jpg   Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari-vwamerica_4jpg   Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari-vwamerica_1jpg   Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari-vwamerica_2jpg  
    muyasa ve drys bunu beğendi.
  54. #27
    offline
    tarkut - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3

    ABD ve Çinde DSG şanzımanla ilgili garanti süresi 10 yıl / 160.000 km'ye çıkartılmış. Çin'de yoğun şikayetler nedeniyle Volkswagen'ye yapılan baskı sonucu, ABD'de ise DSG şanzımanın arızalanma eğilimi göstermesi nedeniyle Volkswagen of America Inc.'in yazılı duyurusu var. Garanti süresinin uzatılmasıyla da kalmayıp müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla (Türkiye'dekinin aksine) daha önce hatalı DSG şanzıman arızaları ile ilgili yapılan masrafların geri ödeneceği de bildiriliyor. Bu çifte standardın niçin uygulandığı konusunda Volkswagen Almanya ile geçen hafta yazıştım, konu ile ilgili Türkiye'deki uygulamalara karışamayacağını, ülke kanunlarına göre Doğuş'un hareket edeceğini yazdılar. Volkswagen ürünlerinin arkasında durmuyor, bu konuda konuyu çözümsüzlüğe sürüklüyor. Arabam'ın daha 29000 km'de mekatroniği değişti, 32000 km civarı DSG şanzıman komple değişti, garantim bitmişti ancak araç az kilometrede olduğundan ve bakımları aksatılmadığından parça bedeli almadılar ancak 1539.-TL işçilik aldılar. Volkswagen Almanya'ya bu kadar genç bir arabada bu arızanın kabul edilemeyeceğini, bunun için sürekli bedel ödemek durumunda kalmak istemediğimi, bazı ülkelerde garantinin uzatıldığını belirttim ve ücret iadesi istedim, Almanya konuyu Doğuş'a iletti ancak Doğuş reddetti, kayıtsız kaldı. Dolayısı ile her parça garantisi dolduğunda yeniden yüklü işçilik bedelleri ödeme riskimiz bulunuyor, belki ileride parça parası da alırlar. Doğuş bu kadar uzun vadeli bir garantiye yanaşmıyor, bu hayati parça için her bozulduğunda yüklü paralar ödeyeceğiz bu anlaşılıyor. Doğuş Oto da DSG'ye güvenmiyor herhalde bu anlaşılıyor, çünkü arkasında dursalar uzun garanti verirler, korkmazlar. Avustralya'da da araçlar geri çağrılmış. Volkswagen, Almanya'daki şikayetler konusunda ne şekilde hareket edildiği konusundaki bilgi talebimi bu konuda bilgi veremeyeceklerini belirterek cevaplamayı reddetti, belli ki Türkiye'dekinden daha iyi yaklaşıyor ve müşterilerinin para kaybetmesine izin vermiyorlar. Türkiye'de ille mahkemeye vereceksin ki bu gizli kusur telafi edilsin.Volkswagen Amerika'nın yazılarını ekte veriyorum.
    Eklentilerin Önizlemesi Eklentilerin Önizlemesi VWAmerica_3.jpg   VWAmerica_4.jpg   VWAmerica_1.jpg   VWAmerica_2.jpg  

  55. #28
    offline
    makkopru - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Muhittin
    Üyelik Tarihi
    29/11/2013
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2009
    Mesajlar
    2

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    serdar bey mahkeme kararına nasıl ulaşabilirim acaba paylaşabilirmisiniz.
  56. #28
    offline
    makkopru - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    2

    serdar bey mahkeme kararına nasıl ulaşabilirim acaba paylaşabilirmisiniz.

  57. #29
    offline
    makkopru - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Muhittin
    Üyelik Tarihi
    29/11/2013
    Yer
    Ankara
    Model
    Passat
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2009
    Mesajlar
    2

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari

    mahkeme kararını ve bilirkişi raporlarını paylaşabilirmisiniz
  58. #29
    offline
    makkopru - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    2

    mahkeme kararını ve bilirkişi raporlarını paylaşabilirmisiniz

  59. #30
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Adı
    Emre
    Üyelik Tarihi
    26/02/2011
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    34
    Model
    Passat Variant
    Motor
    1.4 TSI
    Yılı
    2011
    Mesajlar
    3.963
    34 DB 2029

    Cevap: Dsg arizalari ile ilgili mahkeme karari


    Piretopragi
    Doğuş en son olarak iyi niyet garantisini bakımların tam olması şartıyla kademeli olarak 4 seneden 6 seneye çıkarmış, buda bir gelişme gerçi yine sorum çıkarmak için 50 takla atarlar ama ABD ve ÇİN ile kıyaslamak gereksiz bence bizim karşımızdaki firmanın politikasını senelerdir hepimiz ezberledik neticede


    iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi
  60. #30
    offline
    Arguss - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Mesajlar :

    3.963


    Piretopragi
    Doğuş en son olarak iyi niyet garantisini bakımların tam olması şartıyla kademeli olarak 4 seneden 6 seneye çıkarmış, buda bir gelişme gerçi yine sorum çıkarmak için 50 takla atarlar ama ABD ve ÇİN ile kıyaslamak gereksiz bence bizim karşımızdaki firmanın politikasını senelerdir hepimiz ezberledik neticede


    iPhone 'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

12 Son