PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : KAN EMİCİ 0,78 TL'sinin PEŞİNE DÜŞTÜ



Cuneyt
05 07 2011, 10:10
Arkadaşlar hep arabadan mı konuşacağız, biraz da Kan Emici Akbankasının abuk subuk uygulamalarından konuşalım.

3-4 ay önce kapattırdığım bir Akbank Bankamatik kartı ve Axess Kredi Kartım vardı.

Kartı kapatırken 0,78 TL borcum kalmış bankaya, daha doğrusu banka 0,78 TL açık kaldığı için bu miktarı artı paradan çekmiş. ( tabi benim haberim yok )

Bana mesaj attılar birkaç gün önce “ Artı para hesabınızda 45 gündür ödemediğiniz borcunuz bulunmaktadır” diye.

Mesaj atmayı bilen banka borcun miktarını yazmamış.

Biz de ne olduğunu merak ettik, 444 25 25’i aradık, tabi ne mümkün ulaşmak,

En az 15 dakika bekletiyorlar, (4 ile başlayan numaraların hepsi sıkıntılı zaten, hepsinin Telekom ile anlaşması olduğunu düşünüyorum )

Not: Dakikası 40 kr’dan işlem yapıyorlar, 15 dakika beklediğinizde ÖTV, KDV, fatura tutarına göre artan miktarda para ödüyorsunuz, bu da en az 10 TL demek )

Sonra nihayet müşteri temsilcisi telefonu açtı nasıl yardımcı olabilirim diye,

Telefonuma mesaj geldiğini, kartlarımı üç ay önce iptal ettirdiğimi, bir gün önce artı parada borcum var diye mesaj geldiğini söyledim.

Hesaba baktı, 0,78 TL borcum olduğunu söyledi,

Tabi haliyle şaşırdım, koskoca Akbankası bana 0,78 TL için mesaj atmış, üstelik borcun miktarını da yazmadan.

Hem madem 0,78 TL paranın peşine düşecek kadar BÜYÜK BANKAYDIN kartları NİYE İPTAL ETTİN, şu kadar borcunuz var de, kapatma kartları.

Neyse bir gün sonra AKBANKASINA gittim, 0,78 TL’yi ödedim, akşam tekrar 444 25 25’i aradım,

Tabi yine standart 15 dakika bekletildim, ( En az 10 milyon daha girdi )

Bayanla konuştum bankaya borcum kaldı mı diye,

Bayan baktı, aynı hesapta bankada 5 kuruş borcum kaldığını söyledi,

Tamam dedim, yarın o parayı da yatıracağım” dedim.

Bir de rica ettim “ Beni bu bankadan kimse aramasın diye, arayan olursa çok kötü kalbini kırarım dedim. ( Hayat sigortası vs… veya başka bir şey için )

Bugün bankaya gittim işlemi yapan aynı bayana,

Banka 09:00’da açıldı, ilk giren ben oldum bankaya.

Bayana söyledim, dün size geldim, 0,78 TL borcum vardı, sizin yaptığınız işlem sonucu aynı hesapta 5 kuruş borcum kalmış, onu da alırmısın dedim.

Bayan bana sıra almamı söyledi,

Dedim ki işlemi sen yaptın, 5 kuruş açık bırakmışsın, burada kaldığımda işlerim aksıyor,

Ekranım açık değil dedi, gittim sıra aldım, zaten sadece 4 kişi vardı.

Fişin arkasına 5 kuruş borcum olduğunu ve hesabımdan çekilmesi gerektiğini yazdım, hesap no.sunu da yazdım, 5 TL’de bozuk para bıraktım, buradan 5 kuruş’u al diye, akşam da bankayı arayacağımı söyledim ve çıktım.

Arkadaşlar bu banka ile çalıştığım sürece Axess kredi kartımın 2,500- 3,000 TL standart harcaması oluyordu, bunları vakti geldiğinde ödüyorduk,

Bunun dışında bankadan birisi bizi aradığınızda sonuna kadar sabırla dinliyor, elemanın işini yapmasını kolaylaştırıyorduk.

Axess kredi kartımı kapatırken de kapatmak istemediler, daha sonra 50 TL chip paradan 150 TL chip para hediyesine kadar çıktılar ( sanırım en son rakam buydu teklif ettikleri )

Neyse kartı kapattırdım, daha sonra kendileriyle tekrar çalışabileceğimi, ama şu anda böyle bir düşüncem olmadığını söyledim.

Not: Bundan sonra bu banka ile işim olmaz, bankadan arayan olursa da ANA- AVRAT dümdüz gideceğimi de söyledim zaten,

Alllah inşallah beni bunların eline düşürmez.

Neyse arkadaşlar üç aşağı beş yukarı olay böyle.

Koskoca AKBANK’ası 0,78 TL’nin peşine düştü, mesaj attı,

Üstelik mesaj atarken de borcun miktarını yazmadan mesaj attı,

0,78 TL borç olmasına rağmen ( tabi ben bilmiyorum ) kartlarımı iptal ettiler,

Madem 0,78 TL’nin peşine düşecektin, KARTLARI NİYE İPTAL ETTİN ?

Neyse arkadaşlar, banka beni biraz gerdi, ben de bunları paylaşayım dedim,

Biraz konu dışı oldu, kusura bakmayın.

brkdmrc08
05 07 2011, 10:26
Babamında bi kredi kartı 3 kuruş kalmış onun için kağıt gönderdiler posta kaç para zaten gittim bankaya 10 kuruş verdim 7 kuruşu geri istedim adam dalga mı geçiyosun dedi siz dalgamı geçiyosunuz dedim bu ne dedeim. üstünü hesaba yatırdı:)

akorkmaz11
05 07 2011, 10:52
Cüneyt Bey,
Bu bankaların hepsi böyle.. Yıllar önce bir Finasbank kartım vardı kapatana kadar imanım gevredi..kredi karı verirken bir de vadesiz hesap açmışlar bana sormadan, o hesaba da 6 ayda bir hesap işletim ücreti takmışlar.. tabi biz de kredi kartını hiç kullanmadığımız için bakmadık. sonra kapatalım dedik bir sürü borç çıktı.. bir de kapatmak istediğimizde yok orayı arayacaksınız yok burayı arayacaksınız diye pinpon topu gibi oynamaya kalktılar. şubedeki kadına bana şefini çağır dedim ve gelince de açtım ağzımı yumdum gözümü onca kişinin arasında..tamam kapatalım dediler de kurtuldum.. bir daha mı asla!
şu anda maaş hesabımın olduğu bankaya ait sadece 1 tane kredi karım var.. neredeyse hergün birileri arayıp size kk verelim diyorlar.. almıyayım deyip geri çeviriyorum..

Cornelius
05 07 2011, 11:12
bir süre bütün bankaları denedim..hatta cebimde matah bir şeymiş gibi 7-8 tane değişk bankanın kredi kartını taşırdım..ama ziraat ve işbankasının bankacılık ciddiyetini diğer bankalarda gördüm desem yalan olur..

SELÇUK
05 07 2011, 18:19
bankalardan genel olarak nefret edıyorum hatta gelen ıs teklıflerını bıle musterı olarak nefret etmemden oturu kabul etmedım..
verirken hepsı cok comert sonrasında ugras dur...
ne akbank ne işbank uzak olsunlar yeter

VW_Passat
05 07 2011, 18:37
Yani 0,78 kurus tamamda 3 kurusun arkasina düsen Banka aciz bir durumda demektir :(.

NOT: Türkiyede Banka durumu cok degisik Almanya ya göre. Türkiyede herkezde Kredi Karti var iken Almanya da cogunlukta millet Kredi Karti almiyor ne oldugunu bile bilmiyorlar. Türkiyede kac kiside gördüm o Kredi kartindan digerine para yatirdigini :(

Ahmet_DNA
10 07 2011, 13:27
Ben de birçok banka ile çalıştım ve bir süre kredi kartım vardı. ama bu bankaların sözde "müşteri memnuniyeti" odaklı benzer uygulamalaı ve müşteriyi "YOLUNACAK KAZ" olarak gören yaklaşımları sonucu kart sayısını azalttım ve rahatladım. Ancak arkadaşımızın yazdığı gibi içlerinde en Amatör ve müşterinin şikayetlerini kaale almayan AKBANK ve GARANTI.

Bundan sonra bu iki bankanın değil ürünlerini almak, reklamlarını bile izlemiyorum ve hatta yoluma çıkarsa, mümkünse yürüdüğüm kaldırımı bile değiştiriyorum.

cumhur.bahar
10 07 2011, 20:47
Bankaların genelinde olan durum kan emiciler dogrudur, sürekli ararlar sigorta-ttnet-banka ne kampanyalarından be hizmelerinden kimseye bir fayda gelmez.

Cuneyt
11 07 2011, 15:55
Kan Emicideki ( AKBANK ) bütün hesaplarımı kapattırdım,

Kartın kapatılması ve kırılıp atılması hesabın kapatılması anlamına gelmiyor arkadaşlar, bunu sakın unutmayın.

Hesabın kapatılması için sizin şubeye gidip .... no.lu hesabımın kapatılmasını istiyorum diye dilekçe verip şubeye bırakmanız gerekiyor,

Yoksa hesaplarınız açık kalıyor, bilginiz olsun.

Bugün de Kan Emici sms atmış 50.000 TL kredi verelim mi diye,

Adamlar yapışık kene gibi, hesapları kapattım,

Beni arayan olursa ana avrat dümdüz gidecem dedim,

Adamlar hala sms atıyorlar.

Allah kimseyi Kan Emici ve Kan Emicilerin eline düşürmesin,

Büyük konuşmak istemiyorum, ama mümkün olduğunca,

Elimden geldiğimce KAN EMİCİ'den ( AKBANK ) UZAK DURMAYA ÇALIŞACAĞIM.

Not:

Sinirim geçti, ama bu yaşananlardan sonra herhalde bu banka ile işim olmaz artık.

Cuneyt
11 07 2011, 15:56
Cüneyt Bey,
Bu bankaların hepsi böyle.. Yıllar önce bir Finasbank kartım vardı kapatana kadar imanım gevredi..kredi karı verirken bir de vadesiz hesap açmışlar bana sormadan, o hesaba da 6 ayda bir hesap işletim ücreti takmışlar.. tabi biz de kredi kartını hiç kullanmadığımız için bakmadık. sonra kapatalım dedik bir sürü borç çıktı.. bir de kapatmak istediğimizde yok orayı arayacaksınız yok burayı arayacaksınız diye pinpon topu gibi oynamaya kalktılar. şubedeki kadına bana şefini çağır dedim ve gelince de açtım ağzımı yumdum gözümü onca kişinin arasında..tamam kapatalım dediler de kurtuldum.. bir daha mı asla!
şu anda maaş hesabımın olduğu bankaya ait sadece 1 tane kredi karım var.. neredeyse hergün birileri arayıp size kk verelim diyorlar.. almıyayım deyip geri çeviriyorum..

Kusura bakmayın, yeni gördüm buradaki yorumları,

Yazdıklarınız çok doğru ve tamamen sizinle aynı şeyleri düşünüyoruz.

Cuneyt
11 07 2011, 15:57
Ben de birçok banka ile çalıştım ve bir süre kredi kartım vardı. ama bu bankaların sözde "müşteri memnuniyeti" odaklı benzer uygulamalaı ve müşteriyi "YOLUNACAK KAZ" olarak gören yaklaşımları sonucu kart sayısını azalttım ve rahatladım. Ancak arkadaşımızın yazdığı gibi içlerinde en Amatör ve müşterinin şikayetlerini kaale almayan AKBANK ve GARANTI.

Bundan sonra bu iki bankanın değil ürünlerini almak, reklamlarını bile izlemiyorum ve hatta yoluma çıkarsa, mümkünse yürüdüğüm kaldırımı bile değiştiriyorum.

Bu iki banka konusunda sizinle aynı fikirdeyim.

Cuneyt
11 07 2011, 15:58
Bankaların genelinde olan durum kan emiciler dogrudur, sürekli ararlar sigorta-ttnet-banka ne kampanyalarından be hizmelerinden kimseye bir fayda gelmez.

Maalesef öyle görünüyor,

KAN EMİCİ ile 5 kez görüşmem oldu 444 25 25 ile ( AKBANK )

Her görüşme en az 10 TL'den 50 TL yapar,

0,78 TL borç için bana en az 50 TL girdi.

Sorun para değil, bankanın uygulaması.

Size kalan sadece zaman kaybı ve stres.

drozia
11 07 2011, 19:22
Akbankta vadesiz hesabımda para vardı unutmuşum içinden bana sormadan hesap işletim ücreti adı altında rakamı unuttum para çalmışlar kan emiciler
dedim ki peki para olmasaydı hesabımda napacaktınız?
alamayacaktık dediler... cevap buydu düşünebiliyomusunuz nasıl bir tiniyetsizliktir..
O gün bugündür Akbankla işim olmaz ne kadar kredi kartım varsa iptal ettirdim vadesiz hesaplarımı kapattırdım..

cumhur.bahar
11 07 2011, 21:50
Bankaların tamamı aynı hepsi kan emmek için varlar, bu şekilde besleniyorlar. En buyuk caddelerde en lux yerler onlara aittir, sebebi ise muhakkak ki biziz.
Bilginiz varmı bilmiyorum dünyanın en çok para kazanan bankaları türkiyededir.
Bu yaşıma kadar aldıgım deneyım tek banka ıle calışın yoğun olarak çalışmış olacaksınız. FAtura kredi kartı v.s sizden ne hesap ucreti ne kredi kartı ucreti kesinlikle almayacaklardır tabi takibinide bırakmayın.

SELÇUK
12 07 2011, 02:46
Bankaların tamamı aynı hepsi kan emmek için varlar, bu şekilde besleniyorlar. En buyuk caddelerde en lux yerler onlara aittir, sebebi ise muhakkak ki biziz.
Bilginiz varmı bilmiyorum dünyanın en çok para kazanan bankaları türkiyededir.
Bu yaşıma kadar aldıgım deneyım tek banka ıle calışın yoğun olarak çalışmış olacaksınız. FAtura kredi kartı v.s sizden ne hesap ucreti ne kredi kartı ucreti kesinlikle almayacaklardır tabi takibinide bırakmayın.

öyle olmasa butun Turk bankalarına yabancılar el atarmıydı??
bencede zaman zaman sıkıstırmak-extra taleplerde bulanabilme adına az ve nazınızın geçecegi bankayla calısmak en iyisi

VW_Passat
12 07 2011, 10:59
Esas ilginc olan,

Türkiye´de 90% herkez Kredi Karti sahibi (Kücükten Büyüye herkezte var), hatta cogu kisi 2-4 tane Kredi Karti bile tasiyor. Sorun burada iste, Kredi Karti ile Hesabinizdaki parayi Kontrolsüz bir sekilde harciyorsunuz ve sonunda Fatura geldiginde nasil ödeyecegim diye yakiniyor cogu Vatandas. Almanya´da Kredi Karti sayisi Türkiye oranina göre daha az cünkü burada cogu Nakit ödüyor veya EC Karti ile (Electronic Kart) ödeme yapiyorlar (herkeze Kredi Karti da verilmiyor zaten). EC Karti ile Hesabindaki Paraya göre alisveris yapabiliyorsun ve Paran aninda Hesabindan cekiliyor. Türkiye´deki Arkabalarimdan görüyorum adam da bir sürü Kart var Bankaya gidiyor Borclarini digerinden öbürüne yatiriyor ;).

Banka anlayisi Genelde aynidir, bizim Paramizla yasiyorlar.

vestel1900
12 07 2011, 17:48
akbank degılmı