PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : YARDIM sipariş



nohcoy
02 01 2014, 13:51
merhaba arkadaşlar . ekim ayının ilk haftasında 1.6 tdi exclusive manuel vites sunrooflu araç siparişi verdim. ocak ayının sonu gibi teslim alacaktım.
aracım 2013 olacak demişlerdi . bugün ise araç 2014 olacak o yüzden nisan ayında teslim edeceğiz falan dediler ve bir sipariş numarası bile veremediler. sizce aracımın başına ne geldi. nerdeyse 3 ay geçmesine rağmen aracın bir sipariş numarası olmaz mı ? bu nasıl bir mantıktır. kandırıldığımı hissediyorum resmen ve bugün aramasam bana hiçbir şekilde bilgi bile verilmiyordu. Yardımlarınızı bekliyorum. sizce ne yapmalıyım...

tolgAcar
02 01 2014, 13:54
Benden tavsiye...gidip yüz yüze görüşmeniz en iyisi olacaktir. Bu çelişkili hallere bakilacak olursa araçla ilgili bir sikinti söz konusu diye düşünüyorum. çünkü forumda onlarca arkadaşimiz siparişlerde böyle sorun yaşamadi benim takip ettiğim kadariyla.

mmcakmak
02 01 2014, 14:45
Ben direk doğuş otoyu arayın derim. Öncelikle oradan benzer bir laga luga duymazsınız, ek olarak servis sizi dikkate almak zorunda kalır. Neredeyse 100 bin liralık araç alacaksınız, bence bu yapılan sadece terbiyesizliktir. Daha önce servisin net birşey söyleyememesi ile ilgili ben böyle bir aksiyon almıştım, doğuş oto aynu gün konuyu çözmüştü. Size de tavsiye ederim.

nohcoy
02 01 2014, 15:01
az önce doğuş otoyu aradım ve şikayetimi ilettim araştırma başlatıyorum size dönüş yapacağım dediler.

mmcakmak
02 01 2014, 15:17
O zaman güzel haberlerinizi bekliyoruz, şimdiden tekrar hayırlı olsun.

flogart
02 01 2014, 15:22
merhaba arkadaşlar . ekim ayının ilk haftasında 1.6 tdi exclusive manuel vites sunrooflu araç siparişi verdim. ocak ayının sonu gibi teslim alacaktım.
aracım 2013 olacak demişlerdi . bugün ise araç 2014 olacak o yüzden nisan ayında teslim edeceğiz falan dediler ve bir sipariş numarası bile veremediler. sizce aracımın başına ne geldi. nerdeyse 3 ay geçmesine rağmen aracın bir sipariş numarası olmaz mı ? bu nasıl bir mantıktır. kandırıldığımı hissediyorum resmen ve bugün aramasam bana hiçbir şekilde bilgi bile verilmiyordu. Yardımlarınızı bekliyorum. sizce ne yapmalıyım...



Sizin sıranızı başka birine vermiş olabilirler, sipariş numaranızı almaya çalışın

kagan06
02 01 2014, 15:25
Sizi sallamislar, baska bir musteriye vermisler siranizi...

Gecmis olsun, eger opsiyon eklettiyseniz nisanda gelir , opsiyonsuz ise bagirma kuvvetinize gore 1-2 aya alabilme ihtimaliniz var ;)

Burada defalarca yazildi, siparis numaraniz yoksa bayiinin insafindasiniz ;)

™KGπ

nohcoy
02 01 2014, 17:17
her türlü şikayetlerimi yapıyorum şu an ben sağlık sorunlarından dolayı arabanın sipariş numarasıyla falan ilgilenemedim. sadece şunu hatırlıyorum 1,5 ay öncesinde bir defa aradığımda sipariş numaranızı yarım saat sonra arayın verelim demişlerdi. şimdi ise kalkmışlar bana sizin sipariş numaranız daha belli değil diyorlar. eğer sıramı başkasına verdilerse bir daha wv nin önünden bile geçmem . sizler acaba normalde sipariş numaranızı kaç gün sonra aldınız.

kagan06
02 01 2014, 17:43
her türlü şikayetlerimi yapıyorum şu an ben sağlık sorunlarından dolayı arabanın sipariş numarasıyla falan ilgilenemedim. sadece şunu hatırlıyorum 1,5 ay öncesinde bir defa aradığımda sipariş numaranızı yarım saat sonra arayın verelim demişlerdi. şimdi ise kalkmışlar bana sizin sipariş numaranız daha belli değil diyorlar. eğer sıramı başkasına verdilerse bir daha wv nin önünden bile geçmem . sizler acaba normalde sipariş numaranızı kaç gün sonra aldınız.

Ocak 18-21 de bayii ile anlastim, 8 subatta siparis formum ismime duzenlenmisti 12 martta fabrikadan cikti , 3 nisanda bayiiden cikarttik...

Sizi ilgilenmeyince sallamislar , baskasina vermisler, o tarihleri dogusa bildirin, mail ile iletisim kurduysaniz mailleride yollayin..

Ama bosuna stress yapmayin , sikayetinizle kalirsiniz elinise bisey gececegini sanmiyorum.

Rahatsizliginizda varmis bence saydirin kapatin konuyu , sizi daha fazla uzmesinler...



™KGπ

nohcoy
02 01 2014, 17:51
tesekkur ederim Kağan ama ben bu ısın pesini bırakmayacağım. yarın da yüz yüze görüşmeye gideceğim bakalım ne olacak

OĞUZLAR
02 01 2014, 18:05
merhaba arkadaşlar . ekim ayının ilk haftasında 1.6 tdi exclusive manuel vites sunrooflu araç siparişi verdim. ocak ayının sonu gibi teslim alacaktım.
aracım 2013 olacak demişlerdi . bugün ise araç 2014 olacak o yüzden nisan ayında teslim edeceğiz falan dediler ve bir sipariş numarası bile veremediler. sizce aracımın başına ne geldi. nerdeyse 3 ay geçmesine rağmen aracın bir sipariş numarası olmaz mı ? bu nasıl bir mantıktır. kandırıldığımı hissediyorum resmen ve bugün aramasam bana hiçbir şekilde bilgi bile verilmiyordu. Yardımlarınızı bekliyorum. sizce ne yapmalıyım...


Ekim ayında sipariş verdiğinizde, sipariş numarası verdilermi size...

nohcoy
02 01 2014, 18:11
Ekim ayında sipariş verdiğinizde, sipariş numarası verdilermi size...
merhaba oğuz abi . hayır sipariş numaramı almak için bir ay sonra aradığımda müşteri temsilcim olmadığı için telefona çıkan bayan yarım saat sonra ararsanız numaranızı ben söyleyim dedi. fakat o gün arayamadım tekrar. ardından da ailemin sağlık sorunlarından dolayı bir daha araba aklıma bile gelmedi . bugün de bana dedikleri hala sipariş numaranız belli değil. bence böyle bir mantık olamaz oğuz abi . arakdaşlarında dediği gibi galiba sıramı başkasına verdiler

OĞUZLAR
02 01 2014, 18:46
merhaba oğuz abi . hayır sipariş numaramı almak için bir ay sonra aradığımda müşteri temsilcim olmadığı için telefona çıkan bayan yarım saat sonra ararsanız numaranızı ben söyleyim dedi. fakat o gün arayamadım tekrar. ardından da ailemin sağlık sorunlarından dolayı bir daha araba aklıma bile gelmedi . bugün de bana dedikleri hala sipariş numaranız belli değil. bence böyle bir mantık olamaz oğuz abi . arakdaşlarında dediği gibi galiba sıramı başkasına verdiler
Sipariş numaranız yoksa siparişinizde resmi olarak kayda girmemiş demektir.Ama burada yetkili bayinin sizi arayıp siparişinizle ilgili bilgi vermesi ve buradan hareketle de siparişinizi geçip sipariş numarasını vermesi gerekirdi.Anlaşılan o ki bayi pek oralı olmamış.Ne diyelim,,,sağlık olsun...

mustafababa
02 01 2014, 19:05
bencede aracı başkasına vermişler sizin.ben konuştuktan 1 hafta sonra aldım sipariş numarasını ve sürekli doğuş canlı destek hattından takip ettim.adıma olan siparişi

nohcoy
02 01 2014, 22:34
yarın kesin arar wv . sıramı başkasına verdilerse genel merkez ne gibi işlem yapar onuda merak ediyorum.

nohcoy
07 01 2014, 22:02
merhaba arkadaşlar benim araç bu ay gelecekti normalde ama biliyosunuz mart sonu dediler bende siparişimden vazgeçiyorum. üç ay daha bekleyemem . bu durumda beni mağdur ettiği için wv acaba ne gibi bir güzellik yapar ellerinde olan bir arabayı almaya çalışsam . bununla ilgili bilgisi ya da tanıdığının falan başına böyle bir durum gelen var mı acaba ?

NacromantiA
09 01 2014, 00:18
Sizi sallamislar, baska bir musteriye vermisler siranizi...

Gecmis olsun, eger opsiyon eklettiyseniz nisanda gelir , opsiyonsuz ise bagirma kuvvetinize gore 1-2 aya alabilme ihtimaliniz var ;)

Burada defalarca yazildi, siparis numaraniz yoksa bayiinin insafindasiniz ;)

™KGπ
bu arkadaşta benim adam gibi birine denk gelmiş 6 ay salladılar beni şikayet etmediğim yer kalmadı bayiden indirim hediye sözleri aldım neler neler yaptım ama boş 968 tl indirim aldım ve paspas bagaj havuzu ve egzoz ucu yine sana daha bişey olmamış ama arabayı almaya ısrar edersen sende benim gibi 6 ay beklemiş olacan :D ah ulan zeki ah 6 ay çaldın hayatımdan :D bu arada beklediğim 6 ay içinde aracımın fiyatı 5 bin liraya yakın bir zam yedi oda cabası :D

kagan06
09 01 2014, 01:09
bu arkadaşta benim adam gibi birine denk gelmiş 6 ay salladılar beni şikayet etmediğim yer kalmadı bayiden indirim hediye sözleri aldım neler neler yaptım ama boş 968 tl indirim aldım ve paspas bagaj havuzu ve egzoz ucu yine sana daha bişey olmamış ama arabayı almaya ısrar edersen sende benim gibi 6 ay beklemiş olacan :D ah ulan zeki ah 6 ay çaldın hayatımdan :D bu arada beklediğim 6 ay içinde aracımın fiyatı 5 bin liraya yakın bir zam yedi oda cabası :D

Saglik olsun hocam en azindan bu zamana kalsaniz 10 bin daha zam yiyecektiniz :)

™KGπ

mmcakmak
09 01 2014, 11:47
merhaba arkadaşlar benim araç bu ay gelecekti normalde ama biliyosunuz mart sonu dediler bende siparişimden vazgeçiyorum. üç ay daha bekleyemem . bu durumda beni mağdur ettiği için wv acaba ne gibi bir güzellik yapar ellerinde olan bir arabayı almaya çalışsam . bununla ilgili bilgisi ya da tanıdığının falan başına böyle bir durum gelen var mı acaba ?

Ben başta doğuş oto olmak üzere bastırın derim. Kiralama firmaları için ellerinde mutlaka stokta araç bulunduruyorlar, belki birini alabilirsiniz.

Omer
09 01 2014, 13:29
Malesef bende böyle birine denk geldim bana sipariş numarasını ısrarla vermediler temmuz dan beri bekliyorum araba gelecek diye meğerse sadece geçiştirmişler yazıklar olsun paramızla rezil ettiler ben elimden geleni yapıcam bu adamın peşini bırakmıcam ne olacaksa olsun artık!

nohcoy
09 01 2014, 18:33
Malesef bende böyle birine denk geldim bana sipariş numarasını ısrarla vermediler temmuz dan beri bekliyorum araba gelecek diye meğerse sadece geçiştirmişler yazıklar olsun paramızla rezil ettiler ben elimden geleni yapıcam bu adamın peşini bırakmıcam ne olacaksa olsun artık!
ben wv ye şikayet ettim daha sonrada bayiye gittim şikayet üzerine bayağı bir ilgilendiler. ama sonuç değişmedi . sadece hali hazırda olan siparişime benzer bir aracı hemen almam için yönlendirdiler. fakat ben de istemedim. koltuk döşemesi farklı renkti bir de katlanır ayna yoktu. hepsini geçtim sene sonunda yeni kasa çıkacağından dolayı iptal ettim şimdilik beklemedeyim.

firatciftci44
09 01 2014, 19:10
sizin sipariş ekim-kasım aylarında hiç girilmemiş...nisan teslim diyorlarsa lütfedip ocak sonu mart başı girerler sizin siparişi. bayinin de pek umrunda olmaz zaten zam geleceğini de biliyorlar(dı).. siz almaktan vazgeçseniz bile bayiye koymaz adamlar arabayı yok satıyorlar zaten... üzüldüm açıkçası. 300-500 lira daha fazla kazanmak için esnafın gözü bu derece mi karardı? hadi onlar 300-500 lira daha fazla kazanıp mutlu oldular, müşterinin huzuru nerde? bu meseleyi siz ve sizin gibi buraya aynı konuyu açan bütün herkesin doğuş otomotive yazılı bir şekilde konuyu dile getirmeleri gerek diye düşünüyorum... vizyon misyon fiskon meselelerini iyice idrak etseler iyi olacak. yoksa küfredilmek hoşlarına gidiyor olsa gerek ona da bir şey diyemeyiz ;)

07PASSAT
09 01 2014, 22:13
Valla aynı durumu bende yaşadım ahlatçı çorumda da ilk defa sıfır passata niyetlenmiştim olmadı kaç zaman bizi ayakta uyutmuşlar üstlerine gidincede müdürün bana dediği laf beni iyice şaşkına çevirdi;benim konuştuğum müşteri temsilcisini işten çıkarmışlar o kadar basitmiş iş yani güldüm geçtim tabi .müesseler kalıcı çalışanlar gidici müdürüm bu kadar basitmi dedim ama sonuç sıfır ne yazıkki o kadar beklediğim boşa gitti , fırat kardeşin dediği gibi bizi tınlayan yok adamlar yok satıyo umurlarında değil yani geçmiş olsun hocam canınızı sıkmayın 10 bin altı şöle 2 3aylık istediğiniz özelliklerde bulursanız yapıştırın ben artık ahlatçı yüzünden sıfırdan soğudum:(

Omer
10 01 2014, 09:00
ben wv ye şikayet ettim daha sonrada bayiye gittim şikayet üzerine bayağı bir ilgilendiler. ama sonuç değişmedi . sadece hali hazırda olan siparişime benzer bir aracı hemen almam için yönlendirdiler. fakat ben de istemedim. koltuk döşemesi farklı renkti bir de katlanır ayna yoktu. hepsini geçtim sene sonunda yeni kasa çıkacağından dolayı iptal ettim şimdilik beklemedeyim.

İyi yapmışsın araba aldınmı gönlüne göre olacak sonuçta 100bin tl para sayıyorsun ona umarım gönlünce olur. .Bende temiz 5bin km de fln bi araç bulursam alırım heralde bakallım hayırlısı neyse o olsun. .