PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : VW +2 yıl garanti uzatma hakkında



erkan81
06 08 2013, 22:17
Merhaba

Geçen cuma günü Passat 1.4TSI DSG araç satın aldım Uzay Otodan.
Araca 1.500TL ödeyerek +2 yıl garanti uzatma yaptırdım.

Tesadüfen az önce sitesinde dolaşırken şöyle bir açıklama gördüm:
(VW Türkiye - Servis ve Satış Sonrası Hizmetler (http://binekarac.vw.com.tr/bakim-araliklari.aspx))

Volkswageninizin tüm periyodik bakımlarını yetkili servislerimizde yaptırın. Volkswagen Orjinal Parçalar ve işçilikte 2 yıl garanti kazanın. Volkswageniniz Volkswagen olarak kalsın.

Şimdi, mantık olarak yeni araç alan bir kişi aracı garantiden çıkmasın diye tabiki periyodik bakımlarını yetkili serviste yaptırır(özel bir sebebi yoksa)
Bu demek oluyor ki +2 yıl garanti zaten ücretsiz veriliyor. Bu duruma ilişkin satış temsilcisinin bizi uyarması gerekmez mi veya ücret ödenerek uzatılan garantiden, yukarıda bahsi geçen geçen garantinin bir farkı var mıdır?

Bilen kimse var mı konuyu?

MaxCodeR
06 08 2013, 22:28
adamlar para kırpmaya çalışıyor sizde niye kırptı diyorsunuz :D

erkan81
06 08 2013, 22:43
Neticede sattığı garanti hizmeti 2 sene sonra devreye giriyor, dolayısıyla yasal olarak iptal etme hakkım var. Ayrıca süre başlamış dahi olsa geçen günler mahsup edildikten sonra kalan parayı yine yasal olarak geri iade etmeleri gerekiyor. Uzun lafın kısası, esas merak ettiğim sattıkları bu garantiyle, bakımların serviste yapılması durumunda sağlanacak garanti arasında fark var mı? Eğer yok ise bu tutara karşılık aracıma bluetooth takmalarını talep edeceğim:alk

ajanx
07 08 2013, 01:12
Bahsedilen konu garanti dışı araçlar içindir. Yani garantisi bitmiş araçlarda eğer bir parça değişimi olursa bu takılan parçanın garantisi 2 yıl demektir.

srcn09
07 08 2013, 01:47
Bence çok güzel laf oyunu yapmışlar :)

brkca
15 08 2013, 19:51
benim yazıdan anladığım kadarıyla aracı alırken 2 yıl garanti variyorlar ve bu garantinin iptal olmaması için yetkili servis dışında bakım yapılmaması gerrekiyor.
yani siz serviste tüm işlemleri yaptırdığınız zaman 2+2 yıllık garantiyi almıyorsunuz, sadece ilk 2 yılın garantisini alıyorsunuz.

lordofseller
15 08 2013, 20:34
benim yazıdan anladığım kadarıyla aracı alırken 2 yıl garanti variyorlar ve bu garantinin iptal olmaması için yetkili servis dışında bakım yapılmaması gerrekiyor.
yani siz serviste tüm işlemleri yaptırdığınız zaman 2+2 yıllık garantiyi almıyorsunuz, sadece ilk 2 yılın garantisini alıyorsunuz.
Aldiginiz Ek garanti 2 yil normal garanti uzerine +2 yildir.

G-Force
15 08 2013, 21:50
Bu arada ben +2 yıl garanti aldım. Eğer VDF ile alırsanız, faiz oranı +2 yıl garanti alınca düşüyor. 1 yıl da kasko hediyesi var. Bu durumda faiz oranı düşüşü nedeli ile ödediğim fark toplamda yalnız 300 TL olmuştu. Hem +2 yıl garanti uzadı ve 1 yıl kaskolu olmuştu. Bu nenele peşin veya banka kredisi yerine VDF ile almak avantajlı oluyordu. Bu işlemi Temmuz 2012'de yaptım. Halen öyle mi bilmiyorum.

Garanti uzatma işi de aslında fabrikasyon arızaları kapsıyan bir sigorta poliçesi. Ama bazı parçalar dahil değil. Örnek DSG. Bu işlem VW tarafından verilen ilk 2 yıllık garanti ile aynı değil. Bana bedavaya geldiği için takılmadım ama ücret ödeyecekseniz, şartları iyi okuyun derim.

erkan81
19 08 2013, 00:05
Bu arada ben +2 yıl garanti aldım. Eğer VDF ile alırsanız, faiz oranı +2 yıl garanti alınca düşüyor. 1 yıl da kasko hediyesi var. Bu durumda faiz oranı düşüşü nedeli ile ödediğim fark toplamda yalnız 300 TL olmuştu. Hem +2 yıl garanti uzadı ve 1 yıl kaskolu olmuştu. Bu nenele peşin veya banka kredisi yerine VDF ile almak avantajlı oluyordu. Bu işlemi Temmuz 2012'de yaptım. Halen öyle mi bilmiyorum.

Garanti uzatma işi de aslında fabrikasyon arızaları kapsıyan bir sigorta poliçesi. Ama bazı parçalar dahil değil. Örnek DSG. Bu işlem VW tarafından verilen ilk 2 yıllık garanti ile aynı değil. Bana bedavaya geldiği için takılmadım ama ücret ödeyecekseniz, şartları iyi okuyun derim.


Faiz oranı 0,84 den 0,74 de düşüyordu 2 ürün alınca bende garanti ve kasko satın aldım. 1 Yıl kasko hediyesi var demişsiniz, onu tam anlamadım, kasko bundan bağımsız bildiğim kadarıyla aynı onun için de ben ayrıca ödeme yaptım, sizin kaskonun bedava gelmesi faiz oranındaki düşüşten dolayı mı öyle dediniz, tam anlayamadım...

G-Force
19 08 2013, 20:47
Faiz oranı 0,84 den 0,74 de düşüyordu 2 ürün alınca bende garanti ve kasko satın aldım. 1 Yıl kasko hediyesi var demişsiniz, onu tam anlamadım, kasko bundan bağımsız bildiğim kadarıyla aynı onun için de ben ayrıca ödeme yaptım, sizin kaskonun bedava gelmesi faiz oranındaki düşüşten dolayı mı öyle dediniz, tam anlayamadım...

Evet, o nedenle yazdım. Ama dikkat edin, kasko yalnıca VW servislerinde yapılan tamir ve onarım için geçerli.

CetinACAR
16 09 2013, 10:35
Merhaba

Geçen cuma günü Passat 1.4TSI DSG araç satın aldım Uzay Otodan.
Araca 1.500TL ödeyerek +2 yıl garanti uzatma yaptırdım.

Tesadüfen az önce sitesinde dolaşırken şöyle bir açıklama gördüm:
(VW Türkiye - Servis ve Satış Sonrası Hizmetler (http://binekarac.vw.com.tr/bakim-araliklari.aspx))

Volkswageninizin tüm periyodik bakımlarını yetkili servislerimizde yaptırın. Volkswagen Orjinal Parçalar ve işçilikte 2 yıl garanti kazanın. Volkswageniniz Volkswagen olarak kalsın.

Şimdi, mantık olarak yeni araç alan bir kişi aracı garantiden çıkmasın diye tabiki periyodik bakımlarını yetkili serviste yaptırır(özel bir sebebi yoksa)
Bu demek oluyor ki +2 yıl garanti zaten ücretsiz veriliyor. Bu duruma ilişkin satış temsilcisinin bizi uyarması gerekmez mi veya ücret ödenerek uzatılan garantiden, yukarıda bahsi geçen geçen garantinin bir farkı var mıdır?

Bilen kimse var mı konuyu?

Ben böyle bir yazının olduğu safyayı bulamıyorum, kaldırdılarmı ki acaba?

alp007
16 09 2013, 11:28
Merhaba, öncelikle hayırlı olsun , bu arada bende aranıza yeni katıldım 2010 1.8 TSI Passat Highline Dsg aracım ile ,
Sorunuza gelecek olursak , sizin yaptırdığınız +2 yıl garanti uzatma olayı sıfır araç aldığınızda size verilen garanti süresi bitiminden sonra ekstra +2 yıl kazandırmakta , VW sitesinde gördüğünüz ve yukarda değindiğiniz konuda bahsi geçen durum ise serviste değişen herhangi bir parçanın 2 yıl garantisi olması demek oluyor, kısaca birisi parça üzerinden 2 yıl garanti (şayet parça değişimi gerçekleşirse) sizin yaptırdığınız +2 yıl ise size tüm araç için ekstra 2 yıl garanti sağlamakta.
Umarım bilgilendirebilmişimdir.

yavvuzz
27 09 2013, 19:05
Suanda +2 yil garantiler ne kadar , arac 1.6 tdi manuel

sedat27
28 09 2013, 10:46
2000tl civarı
yaptırayım dedim bende.ama 2 sene sonra satarım zaten diye yaptırmadım.

CetinACAR
28 09 2013, 20:45
Sanırım dsg alanlar kesin yaptırmalılar :)

Sent from my GT-I9500 using Tapatalk 4 Beta

manda kasa
04 10 2013, 00:49
Yeni arac aliminda arti iki yil uzatmaya deger mi ozelikle dsg icin
Yaptirmali miyim

hakan5858
04 11 2013, 21:47
bende 2011 model Passat 1.4 BMT Com. aracımı 2011 yılı Ekim ayı içerisinde satın alırken binbir hevesle satın temsilcisinin bilgiye inanarak tan +2 yıl full life garanti yaptırdım.O tarihteki fiyatı da 1.407 TL idi.
*Gün geldi 2.yıl 30.000 km bakımı için sakarya otokur servisine gittim.Peryodik bakıma ilaveten gösterge saati etrafından gelen cızırtı seslerını de servis görevlisine gonul rahatlığı ile ilettim (aracım +2 garantılı) ne de olsa diyerek-ten,
-Akşam üzeri aracımın peryodık bakımı bıttı, artı olarak ılettiğim gösterge etrafından gelen seslerle ilgili olan şikayetim-inde (gösterge izolasyonu yapılarak ) giderildiğini test ederek ten gordum,
-İL FATURA ödeme bolumu-ne geldiğinde peryodık bakıma ilaveten 50 tl (gösterge saati izolasyonu) adı altında ücret alındığı gördüm.Aracımın garantili olduğunu neden bu onarımın ucretli olduğunu sorduğum da servis görevlisi bayan ekstra garantinin ayrı bir birim olduğunu göruşup şahsıma bilgi verileceğini iletti.
-Nihayet gun içinde arandım. Cevap : Aracınızın gösterge saati izalasyon onarımını ekstra garanti kapsamı dışında geri odeme yapmamız söz konusu değil tsk ederiz.
-GEÇMİŞ OLSUN- ekstra garanti ne ise yarar basit bir tıkırtı sesini dahi kapsamayan garantiden kime ne fayda....
tabi duramadım sinirimden DOĞUŞ OTOMOTİV'imize mail yaz için DÖK...!
-2 SAAT SONRA ARANDIM - bayan bir hanım beyefendi aracınızın ekstra garanti olayı Doğuşla alakalı değil, eğer aracınızdaki tıkırdı sesleri ilk 2 yıl içinde meydana gelse idi.Biz bunu ücretsiz giderebiliyoruz fakat şuan ki durumunuzu VDF ile gorüşmeniz gerekmektedir. mailini veriyorum info@vdf.com.tr iyi günler telefon kapanır.
***VDF ' ye de yazdım... ekstra garantinin iptalini istedim. VDF de yarın beni arayıp Hakan BEY SİZİN sorunuzu Ziraat bankasına bir sorun belki onlar çözerler cevabı almam içten bile değil.

**************FULL LİFE************FULL HAYAL KIRIKLIĞI*********BOŞUNA DOĞUŞUN KASASINI DOLDURUP BEN GİBİ MAĞDUR OLMAYIN **********************

------sayın VW, doğuş,VDF müşterileriniz sadece cebinde para olan araç konusunda hiç bir bilgisi bulunmayan enayi insanlar topluluğu değildir.


*Otokur servisi ile ilgili söylenecek çok şey var ama onu ilgili yerlere zaten ilettim, aslına bakarsanız VW - servislerinin farklı illerdeki 5 - 6 farklı servislerine gittiğimde araç satışı da servisi de tam bir fiyasko ilgi alaka '0'

SEVGİLİ FORUM ÜYELERİNE SAYGILARIMLA...........

BeratYILDIZ
04 11 2013, 22:20
+2 yıl garanti dediğiniz gibi bazı şeyleri kapsamıyor.Genellikle aracını DSG'li alanlar bu garantiyi yaptırıyor.+2 yıl garantiye mekanik onarımlar giriyor çünkü şanzıman motor gibi.DSG'nin de 16 bin lira olduğunu düşünürsek 2 sene daha bu riski almamak için 1400 lira verip yaptırmak bana mantıklı geliyor.

demkemal
13 05 2014, 16:34
[QUOTE=ajanx;259131]Bahsedilen konu garanti dışı araçlar içindir. Yani garantisi bitmiş araçlarda eğer bir parça değişimi olursa bu takılan parçanın garantisi 2 yıl demektir.
Aynen öyle, Ayrıca; 2yıl parça garantisi dedikleri, parası ödenen parçalar için geçerli.
Diğeri ise aracın genel garanyisinin, normal garanti sinin bitiminden sonra +2yıl daha uzamasını sağlıyor.

demkemal
13 05 2014, 16:41
Valla yerden göğe haklısınız. Yanlızca sattıkları araba iyi gerisi at çöpe.