PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : DSG Arızası (Servis Yarısını Karşıladı)



xms
29 05 2013, 19:07
Arkadaslar 2010 Model 50 bin km Passat 1.8 tsi araç alırken, DSG de problem olduğunu farkettik. Bunun üzerine galerici aracı servise götürdü. İki gün inceledikten sonra araçta DSG kavrama problemi olduğunu iyi niyet garantisiyle %50 sini karşılayacaklarını söylemişler ve galericiden 1500 tl istemişler. Ben pu parayı vermemesini tamamını garantiden yaptırmaya çalışmasını söyledim, ancak kesinlikle kabul etmiyor, aracinizin garantisi bitti diyorlarmış. Şimdi bunların hakkından nasıl geleriz, mahkeme ile tehtit etsek bir sonuç getirir mi? Bazı forumlarda garanti bitmesine rağmen %100ünü karşıladığı, %90 nnını karşıladığı gibi ifadeler var.. Bunun standardı nedir? Bizim araç da servis bakımlı...

dirlik
29 05 2013, 23:14
hangi yetkili servise götürdünüz?
sercan kardeşimiz bu konuların detayını daha iyi biliyor, ama bir de MEZ yetkili servisteki Tİjen Hanıma durumu anlatın ve yardım isteyin.
Arkadaslar 2010 Model 50 bin km Passat 1.8 tsi araç alırken, DSG de problem olduğunu farkettik. Bunun üzerine galerici aracı servise götürdü. İki gün inceledikten sonra araçta DSG kavrama problemi olduğunu iyi niyet garantisiyle %50 sini karşılayacaklarını söylemişler ve galericiden 1500 tl istemişler. Ben pu parayı vermemesini tamamını garantiden yaptırmaya çalışmasını söyledim, ancak kesinlikle kabul etmiyor, aracinizin garantisi bitti diyorlarmış. Şimdi bunların hakkından nasıl geleriz, mahkeme ile tehtit etsek bir sonuç getirir mi? Bazı forumlarda garanti bitmesine rağmen %100ünü karşıladığı, %90 nnını karşıladığı gibi ifadeler var.. Bunun standardı nedir? Bizim araç da servis bakımlı...

GHCAN
02 07 2013, 17:36
Arac eger yetkili servis bakimliysa kayitlarda cikiyor ve sizden sadece %5 ila 15 arasinda katilim payi aliniyor.Buradaki servisden edindigin bilgidir.

G.Hakan CAN

srcn09
02 07 2013, 18:01
Kavrama %100 hiç bir zaman karşılamaz VW şöyle diyor aşınan bir parçanın yüzde yüz garanti vermem ama en az %70 veriliyor diye biliyorum Kavramada bizim öyle değişmişti diye hatırlıyorum Mekatronik ise elektronik beyin ve zamanla aşınan parça olmadığı için garanti bitsede yüzde yüz iyi niyet tarafından karşılanıyor Mez Otomotv'de tijen hanım var benim aracılığımda giderseniz size daha detaylı yardımcı olup olayları anlatabilir ;)

rabika
15 07 2013, 08:23
merhabalar.. 2007 fsi comfortline passatım var 175.000 km de...3 ay önce aldım...ilk aldığım zamanlar farketmemiştim...rampaya tırmanırken 3. vitesten 4. vitese geçerken boşa çıkıyor bikaç sn. daha sonra çok sert vuruntu oluyor...aynı durum rampaya hızlı girip vites küçültürken 4. vitesten 3. vitese düşerkende oluyor... bu problem diğer viteslerin hiçbirinde olmuyor..düz yolda da böyle bir durum yok...gösterge panelinde hiçbir arıza-uyarı lambası da yanmıyor...servis uzakta olduğu için işimden dolayı gidemiyorum...bilgisi olan arkadaş varsa bilgilendirirse sevinirim..




------------------------------------------------------------------


pass4sure
http://pass4sure.com (http://www.pass4sure.com/)




pass4sure 000-184
pass4sure 000-184 (http://www.pass4sure.com/000-184.html)


pass4sure 642-902
pass4sure 642-902 (http://www.pass4sure.com/642-902.html)


pass4sure 000-377
pass4sure 000-377 (http://www.pass4sure.com/000-377.html)

tarkut
20 09 2013, 10:35
VW of America'nın DSG-7 problemi nedeniyle müşterilerine gönderdiği yazıyı ekte veriyorum, DSG-7 Şanzımanının bozulma eğilimi göstermesi nedeniyle garanti süresinin 10 yıl / 100.000 mil (160.000 km) 'e çıkartıldığını duyuruyor, ayrıca DSG problemi nedeniyle daha önce ödenmiş olan bedellerin (gerek teşhis, gerekse tamir için) iade edileceği bildiriliyor. VW dünyada çifte standart uyguluyor, amerikada müşteriler korunur ve paraları iade edilirken Türkiye'de Doğuş Oto bu gizli kusuru müşterilerine ödetiyor. Aynı şekilde Çin'de de garanti süresi 10 yıl / 160.000 Km'ye çıkartılmış durumda. Şanzıman gibi hayati bir parçada bu sorunun olması kabul edilmemeli herkesin tüketici mahkemelerinde hakkını araması lazım, e-devlet'ten girilip Tüketici Şikayetleri bölümünden online şikayette bulunulabiliyor. Benim passat'ımın da şanzımanı ve mekatroniği değişti daha arabam 20-32.000 km'lerdeyken, 1500 TL üzerinde işçilik aldılar. Bilgilerinize. Hakkınızı arayın, baskıyı ve şikayet sayısını artırın.