Merhaba arkadaşlar, yardımınıza ihtiyacım var...şöyle ki ; pazar akşamı saat 8 gibi iftar için gittiğim yerde aracı stop ettim.bir saat sonra da çalıştırdım ve 100 metre yürüdükten sonra viteslerin ( bu arada aracım 150 bin km de dsg passat) geçişleri tuhaf geldi.ekranda ise anahtar işareti yanıyo d nin yerinde, kapatıp çalıştırdım bu sefer geri vitese taktım ama araç ne ileri ne de geri gitmiyor.. Olduğu gibi bırakıp doğuş yardım aradım.sagolsunlar hakkını yemiyim hemen ivedi bi şekilde ilgilendiler.çekici geldi hangi servise götürmek istediğimi sordular bende etimesgut doğuş istedim.Hatta 2015 yılında iyi niyet garantiden kavrama değişmişti.Ve o zamandan beri hiç bir sıkıntı yaşamadım... Aracımın tüm bakımlarını servis de yaptırıyorum.O gece de mağdur olmayım diye ikame araç da verdiler..

Bugun müşteri danışmanı aradı.arıza tespit yapılmış, şanzımanın ve mekatroniğin komple değişmesi gerektiğini bu parçaların 100 de yüzünü kendilerinin karsılayacağını bana da ortalama 1500 tl civarı işçilik vs yansıtılacığını söyledi.bende şanzımanın yeni mi sıfır mı olacağını sorduğumda, sizin aracınıza uygun iyileştirilmiş olduğunu iletti. istersem sipariş geçip 2 ile 3 güne kadarda teslim edebileceğini aynı zamanda 2 sene garantili olduğunu söyledi..şimdi bu iyileştirilmiş şanzıman ne anlama geliyor, bileniniz var mı ?

Bu konuyla ilgili bilgisi olan yada basına gelmiş arkadaslar bilgilendirse sevinirim.
Herkese saygılar

Gecmis olsun...Servis bakımlı olduğu için mi ücret düşük. .

Geçmiş olsun hocam , ALLAH başka dert vermesin. Ancak size önerim servis de yaptırmanız. Kesinikle dışarıda yaptırmayın , bu tür parçalarda tekrarlayan hatalar yaşanabiliyor. Servis 2 yıl garanti verdiği için en azından kafanız rahat olacaktır. Sanırım daha önce arıza çıkaran bir şanzımanı en baştan tekrar onararak size takacaklar . Sıfır demediklerine göre bu şekilde olacağını düşünüyorum. İphone telefonlarında olduğu gibi sözde sıfır olarak veriliyor ama aslında daha önce arıza verene bir telefonun komple arızalı parçası değiştirilerek dışı yenilenip teslim edilmesi gibi.

Bu şekilde benzer bir işlem olacağını düşünüyorum.

biraz pazarlık yapmaya çalışın ve hemen onay verin derim.

" sizin aracınıza uygun iyileştirilmiş olduğunu iletti."

ben bu cümleyi şöyle anlıyorum, ya da anlamak istiyorum. Diyelim ki araç 2014 model ama 2016 yılı içinde önceki sorunlardan ders alınarak fabrikada DSG ile ilgili bir iyileştirme yapılmış ve 2016 model araçlar bu haliyle çıkmış piyasaya. Tamir edilecek araca da bu uyumlu iyileştirilmiş parçaların sıfır olarak takılmasından bahsediliyor. Servisin telefon örneğindeki gibi refurbished bir parçayı takacağını düşünemiyorum.

Mert bey kesinlikle haklısınız,biraz önce görüştüm ve bu iyileştirilmiş ne anlama geliyor dediğimde,bana tamamen sıfır.geliştirilmiş orjinal,Almanya dan gelmiş kutusunda açılmamış şanzıman takacağını söyledi.
tabii bu beni biraz rahatlattı.şimdilik gelişmeler böyle, aracı teslim alınca belli olacak,herkese teşekkürler

Mert bey kesinlikle haklısınız,biraz önce görüştüm ve bu iyileştirilmiş ne anlama geliyor dediğimde,bana tamamen sıfır.geliştirilmiş orjinal,Almanya dan gelmiş kutusunda açılmamış şanzıman takacağını söyledi.
tabii bu beni biraz rahatlattı.şimdilik gelişmeler böyle, aracı teslim alınca belli olacak,herkese teşekkürler

Merhabalar,

öncelikle geçmiş olsun yaşadığınız problem kısmen güzel birşey :) 150 bin km de bir DSG için zaten çanlar çalıyordur çünkü her DSG kullanıcı elbet bir gün mekatronik ve kavrama değiştirecektir. Aynı manuel aracın baskı-balata-volan-debriyaj üst merkezi-debriyaj alt merkezi gib düüşünebilirsiniz.

Aracınız iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz olarak parçaların değişimi gerçekleştirilecek ve " sizin aracınıza uygun iyileştirilmiş olduğunu iletti." Almanya tarafından iletilen bir mesaj aslında :) Güncel yeni şanzıman araca özel uygun adaptasyonu yapılmış anlamı taşımaktadır. Gönül rahatlığı ile yaptırıp binebilirsiniz şanzıman metroniği ve kavraması sıfırlanmış olacak , 1.500 TL bakıldığında uygun görünmekte ancak biraz daha indirim koparabilirseniz güzel olur şansınızı deneyin

Benim aracımda 2010 model komple yetkili servis bakımlı ve 2014 yılında mekatronik kavrama değişmiş. Şimdi merak ettiğim benimde başıma gelse parçayı ücretsiz karşılarlar mı ?

Benim aracımda 2010 model komple yetkili servis bakımlı ve 2014 yılında mekatronik kavrama değişmiş. Şimdi merak ettiğim benimde başıma gelse parçayı ücretsiz karşılarlar mı ?

İyi niyet kapsamında ise aracınız yardımcı olacaklarını düşünüyorum.

Benim aracımda 2010 model komple yetkili servis bakımlı ve 2014 yılında mekatronik kavrama değişmiş. Şimdi merak ettiğim benimde başıma gelse parçayı ücretsiz karşılarlar mı ?

Doğuş oto maslağa telefonda sormuştum. 7 yaş ve üzeri araçlarda iyi niyet olmaz şeklinde cevap verdiler. Yinede belli olmaz servisten servise değişebilir.

Doğuş oto maslağa telefonda sormuştum. 7 yaş ve üzeri araçlarda iyi niyet olmaz şeklinde cevap verdiler. Yinede belli olmaz servisten servise değişebilir.

Bazen servis kendi iyi niyette verebiliyor eğer devamlı gittiğiniz servis ise

Arkadaşlar merhaba,

Malum ramazan ve sonrası bayram derken bir türlü fırsat bulup da yazamadım.kusura bakmayın,

Öncelikle söylemeliyim ki 4 gün boyunca verilen ikame arabaya öyle alışmışım ki ( 2017 Tiguan allspace dsg 1.4 tsi 150bg) bir süre kendi arabama adapte olamadım…İnsanoğlu lükse çok çabuk alışıyor maalesef,onun için Allah kimseyi gördüğünden geri koymasın…Konuya gelirsem 4. günün sonunda arabamı teslim aldım, Şanzıman fiyatı 28 bin tl imiş,bana yüzde yüz parça garantisi vermişlerdi, benden toplam alınan yani cebimden çıkan %20 işçilik gideri 697 tl ödedim.Doğuş 2 sene de garanti verdi. Vites geçişlerine gelirsek 1.vites aralığı çok kısa tutulmuş ,akabinde diğer vites geçişlerinde ise önce ki şanzımana göre 3.4.5. viteslerde daha önce küçültmeden geçtiği yerlerde bu sefer bir vites küçülterek geçiyor , bu da iyi mi kötü mü anlamadım ama araba daha seri oldu diyebilirim.Belki yakıt da tasarruf sağlayabilir.

Şimdilik problem gözükmüyor sanki eskisinden daha iyi gibi,hatta orijinal geliştirilmiş yeni dsg şanzımanız oldu dediler kod no da şöyle 0AM300050L 027

forumdan ve çevremden edindiğim bilgiler neticesinde bu süreci çok şükür ki az bir maddi kayıpla kapattım,herkese teşekkürler
Sonucu sizlerle paylaşıyım istedim,kazasız ve arızasız günler dilerim,saygılar

Adınıza çok sevindim , eski memnuniyete göre baktığınız da çok daha hoşunuza gittiğini söylemeniz de güzel bir şey . Umarım hep memnun kalırsınız :fir





Arkadaşlar merhaba,

Malum ramazan ve sonrası bayram derken bir türlü fırsat bulup da yazamadım.kusura bakmayın,

Öncelikle söylemeliyim ki 4 gün boyunca verilen ikame arabaya öyle alışmışım ki ( 2017 Tiguan allspace dsg 1.4 tsi 150bg) bir süre kendi arabama adapte olamadım…İnsanoğlu lükse çok çabuk alışıyor maalesef,onun için Allah kimseyi gördüğünden geri koymasın…Konuya gelirsem 4. günün sonunda arabamı teslim aldım, Şanzıman fiyatı 28 bin tl imiş,bana yüzde yüz parça garantisi vermişlerdi, benden toplam alınan yani cebimden çıkan %20 işçilik gideri 697 tl ödedim.Doğuş 2 sene de garanti verdi. Vites geçişlerine gelirsek 1.vites aralığı çok kısa tutulmuş ,akabinde diğer vites geçişlerinde ise önce ki şanzımana göre 3.4.5. viteslerde daha önce küçültmeden geçtiği yerlerde bu sefer bir vites küçülterek geçiyor , bu da iyi mi kötü mü anlamadım ama araba daha seri oldu diyebilirim.Belki yakıt da tasarruf sağlayabilir.

Şimdilik problem gözükmüyor sanki eskisinden daha iyi gibi,hatta orijinal geliştirilmiş yeni dsg şanzımanız oldu dediler kod no da şöyle 0AM300050L 027

forumdan ve çevremden edindiğim bilgiler neticesinde bu süreci çok şükür ki az bir maddi kayıpla kapattım,herkese teşekkürler
Sonucu sizlerle paylaşıyım istedim,kazasız ve arızasız günler dilerim,saygılar

o kadar sevindim ki yaşadığınız sorunun bu kadar kusursuz bir şekilde çözülmüş olmasına.. servis bakımını aksatmayın arkadaşlar, yılda 250 lira az vereceğiz diye özellikle dsgliler ekonomi yaptığını düşünmesin..

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -


o kadar sevindim ki yaşadığınız sorunun bu kadar kusursuz bir şekilde çözülmüş olmasına.. servis bakımını aksatmayın arkadaşlar, yılda 250 lira az vereceğiz diye özellikle dsgliler ekonomi yaptığını düşünmesin..

çok haklısınız,teşekkürler

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -


Adınıza çok sevindim , eski memnuniyete göre baktığınız da çok daha hoşunuza gittiğini söylemeniz de güzel bir şey . Umarım hep memnun kalırsınız :fir

çok teşekkürler Murat bey