arkadaşlar herkese merhaba passat b7 kasa 2.0 dizel dsg aracımda volant arızası var bunu yaptırmak zorundamıyım yaptırmazsam sıkıntı çıkarmı

arkadaşlar herkese merhaba passat b7 kasa 2.0 dizel dsg aracımda volant arızası var bunu yaptırmak zorundamıyım yaptırmazsam sıkıntı çıkarmı
Volant arızası derken nasıl bir arıza bu? Eğer sadece rolantide ses yapma sorunu varsa hiç bir şey olmaz.

ses var bide kalkışlarında eski atikliği yok

Değiştirmelisin. İşinin erbabı bir usta bulman faydalı olacaktır.

Arkadaşlar B8 kasanın çıkmasını yaklaşık 6 ay bekleyerek aldığım Passat 1.6 TDİ DSG Highline aracımda tekrarlayan volant arızası var. Sırasıyla 32000,50000,65000 km'de volant arızası oluştu ve volant değişti. Servis (uzay oto) araçta problem olmadığı problemin üzerindeki ve daha sonra takılan 2 volant parçasından kaynaklandığı gibi komik bir yorum yapıyor. Avukatım aracılığı ile Doğuş'a aracın iadesi yada değişimi için ihtarname çektim, henüz cevap gelmedi sanırım konuyu mahkemeye taşıyacağım.Aramızda volant arızası yaşayan başka arkadaşlar var mıdır?

Bende volant değilde kavrama arızası oldu 14 000 de değişti şimdilik sıkıntı yok araç 25 000 de.

Merhaba bende yakın zamanda aracımı doğuş otoya 30000 bakımı için bırakmıştım titreme ve vites geçiş problemim vardı kavrama değişti. Aracı teslim aldım bu sefer 2. Vitesten 1. Vitese düşmeden önce titreme olmaya başladı tekrar randevu aldım volan da boşluk varmış ve kavramayı da yemiş :) kavrama ve volan değişti şunanda bir sıkıntı görünmüyor gibi aracı dün teslim aldım.

volant problemi nasıl anlaşılıyor acaba ?

Benim araç manuel. Bazen Birinci vitesde kalkış yaparken araç zıplıyor. Ve vites geçişlerinde problem oluyor. Bununla alakalı birşey olabilir mi.

Birde şöyle birşey var. Mesela 4. ve ya 6. vitesten boşa atınca vites topuzu biryerde takılıp kalıyor. Boşta değilde böyle biryere sıkışıyor sanki biraz zorlayınca boşa geçiyor. Tabi bazen başıma geliyor bu.

B8 kasada kavrama yada volant arızası halen devam ediyor mu? Üstelik kullanıcılar forum üyesi ve bilinçli kullanıcılar.

bugun servise 30000 km bakımı için bıraktığım aracımda rölantide sarsıntı ve titreme olduğunu soyledim. Şuan volan, dişli ve bilye değişiyor. inşallah aracımı yarın teslim alacam.

Merhaba,
Aracımı bu sabah vosmer servise bıraktım.
Sıkıntım yukarıda yazılanlara benzer, araç motoru ısındıktan sonra (yani 30-40 dk. kullandıktan sonra)
ışıklarda durunca, sallanmaya başladı, sanki arkadan ve önden birileri karşılıklı çok hızlı bir şekilde itiyor gibi.
Servise sorunu anlattım. Aracı çalıştırıp baktılar şu an son yok, bir de cihaza bağlayıp görelim, Volan arızası olabilir ve pahalı bir işlem dediler.
Volan arızası çıkarsa ne yapalım. Passat 2013 comfortline 1,6 tdi, İzmir.
Bilgi ve tavsiyeleriniz bekliyorum.

Servis yoğunluğundan araç teslimi yarına kaldı.
İyi niyet garantisi nedir? Hangi durumlarda devreye girer. Volant dahilmidir?
Bilgi rica ediyorum.

Servis yoğunluğundan araç teslimi yarına kaldı.
İyi niyet garantisi nedir? Hangi durumlarda devreye girer. Volant dahilmidir?
Bilgi rica ediyorum.
Baski balata volan bildigim kadari ile garantiye yada iyi niyete girmiyor.

GT-N7100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Baski balata volan bildigim kadari ile garantiye yada iyi niyete girmiyor.

GT-N7100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

2 hafta önce aldığın araçta arıza yaşamak, böyle bir harcama yapmak ve bu yazılanı okumaktan dolayı çok üzüldüm.
Bilgi için teşekkür ederim.

2 hafta önce aldığın araçta arıza yaşamak, böyle bir harcama yapmak ve bu yazılanı okumaktan dolayı çok üzüldüm.
Bilgi için teşekkür ederim.

Doğuş servisleri tatlı dilden sakinlikten falan anlamaz.. Mutlaka dişinizi gösterin zorlamazsanız hiç bişey yaptıramazsınız.. Bir de tanıdığınız iyi bir ustaya da gösterin derim çünkü bazen çok küçük sorunlar için komple değişim diyorlar. Sanayide ki ustalar kadar hakim olduklarını düşünmüyorum servistekilerin.. Çok geçmiş olsun umarım en ucuz şekilde atlatırsınız :)

Manuel sanziman da volant iyi niyet girer, debriyaj balatasi müşteriden talep edilir.

Doğuş servisleri tatlı dilden sakinlikten falan anlamaz.. Mutlaka dişinizi gösterin zorlamazsanız hiç bişey yaptıramazsınız.. Bir de tanıdığınız iyi bir ustaya da gösterin derim çünkü bazen çok küçük sorunlar için komple değişim diyorlar. Sanayide ki ustalar kadar hakim olduklarını düşünmüyorum servistekilerin.. Çok geçmiş olsun umarım en ucuz şekilde atlatırsınız :)

Tam olarak haklarımızı bilsek, güzellikle yada zorla elbette yaptırırız. Ama ne garantiye girer ne girmez bilmiyorum.
İyi bir usta bulmak asıl mesele.
Forumda yaz yaz, bir tavsiye verende çıkmadı şimdiye kadar.
İyi dilekler için teşekkür ederim.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Manuel sanziman da volant iyi niyet girer, debriyaj balatasi müşteriden talep edilir.

Otomatikte iyi niyet garantisi yok, demek mi bu?


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Murat bey, tüm bakımlarınız yetkili serviste yapılmışsa iyi niyet garantisi olabiliyor. Ama bunun neyi kapsadığı da kesin değil. Zira bu forumda çelişen örnekler gördüm. İyi niyete girerse parçayı servis karşılıyor, işçiliğin de hepsini veya bir kısmını sizden alıyor.
Eğer iyi niyete sokmazlarsa dışarıda bir usta bulmaya çalışın. Belki daha makul bir fiyat alabilirsiniz. Yetkili servise yaptırırsanız, değişen parça için iki sene garantiniz oluyor.
Böyle şeyler herkesin başına gelir. Sıhhatiniz yerinde olsun.

Murat bey, tüm bakımlarınız yetkili serviste yapılmışsa iyi niyet garantisi olabiliyor. Ama bunun neyi kapsadığı da kesin değil. Zira bu forumda çelişen örnekler gördüm. İyi niyete girerse parçayı servis karşılıyor, işçiliğin de hepsini veya bir kısmını sizden alıyor.
Eğer iyi niyete sokmazlarsa dışarıda bir usta bulmaya çalışın. Belki daha makul bir fiyat alabilirsiniz. Yetkili servise yaptırırsanız, değişen parça için iki sene garantiniz oluyor.
Böyle şeyler herkesin başına gelir. Sıhhatiniz yerinde olsun.

Merhaba,
Evet tüm bakımlar yetkili serviste olmuş. Asıl mesele iyi niyet garantisi neleri ve hangi şartta kapsıyor. Merve hanım biraz üsteleyin demişti, tamam, ama garantiye girmiyorsa çalışan ve sınırlı yetkisi olan servis elemanına yada kendini geri çekmeye çalışacak servis sahibine neyi üsteleyeceğiz.
Son olarakta elbetteki, olmaya devlet cihanda bir nefes sıhhat gibi.
Ama üzülüyoruz işte.
Teşekkür ederim.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Merhaba,
Evet tüm bakımlar yetkili serviste olmuş. Asıl mesele iyi niyet garantisi neleri ve hangi şartta kapsıyor. Merve hanım biraz üsteleyin demişti, tamam, ama garantiye girmiyorsa çalışan ve sınırlı yetkisi olan servis elemanına yada kendini geri çekmeye çalışacak servis sahibine neyi üsteleyeceğiz.
Son olarakta elbetteki, olmaya devlet cihanda bir nefes sıhhat gibi.
Ama üzülüyoruz işte.
Teşekkür ederim.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Onlara bakarsanız herşey kullanıcı hatası o nedenle üsteleyin dedim.. İtiraz eden olmazsa bedelsiz onarmaları gereken durumlarda önünüze fatura koyarlar.Bu parça nedir? Ben o kadar bilgili değilim bu sizin bozabileceğiniz bir parça mı, ömründen önce mi bozuldu? Anormal bir durumsa mutlaka servisin karşılaması gerekir zaten onlarda parçayı getirtip işçiliği yine sizden alarak onarıyorlar..

Onlara bakarsanız herşey kullanıcı hatası o nedenle üsteleyin dedim.. İtiraz eden olmazsa bedelsiz onarmaları gereken durumlarda önünüze fatura koyarlar.Bu parça nedir? Ben o kadar bilgili değilim bu sizin bozabileceğiniz bir parça mı, ömründen önce mi bozuldu? Anormal bir durumsa mutlaka servisin karşılaması gerekir zaten onlarda parçayı getirtip işçiliği yine sizden alarak onarıyorlar..

Bu parça bir disk.
Ömrünü tamamlama noktasını bende bilmiyorum ama kullanıcının bozabileceği bir parça değil. Araç dsg şanzıman.
Üsteleyelim. Bilmeden iddia etmek, bakalım.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Bu parça bir disk.
Ömrünü tamamlama noktasını bende bilmiyorum ama kullanıcının bozabileceği bir parça değil. Araç dsg şanzıman.
Üsteleyelim. Bilmeden iddia etmek, bakalım.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Biraz bilgi edindim bu arıza pek çok araçta olan kronik bir arızaymış ve bu kadar yeni araçlarda normal olan bir durum değil.. Motor ve şanzumanın ayrılması gerekiyormuş değişim için.. 4 yaşında bir araçta şanzuman inmesini gerektiren bir sorun olmamalı:confused:

Bu arıza kullanıcı hatası olamaz, burası kesin. Zira debriyaj otomatik çalışıyor, herşeyden dsg sorumlu.
Öte yandan çift diskli volanlar zamanla boşluk yapıyor veya içinde parça kırıyor. Burası tartışmaya açık. Dsg yüzünden mi kırıldı yoksa zamanla eskidi mi ?
Servis volanı açınca muhtemelen kavrama da değişecek diyebilir. Bu tür söylemlere hazır olun.
Servis bakımlı bir araç için parçaları iyi niyete sokmalarında ısrarcı olmalısınız.

Bu arıza kullanıcı hatası olamaz, burası kesin. Zira debriyaj otomatik çalışıyor, herşeyden dsg sorumlu.
Öte yandan çift diskli volanlar zamanla boşluk yapıyor veya içinde parça kırıyor. Burası tartışmaya açık. Dsg yüzünden mi kırıldı yoksa zamanla eskidi mi ?
Servis volanı açınca muhtemelen kavrama da değişecek diyebilir. Bu tür söylemlere hazır olun.
Servis bakımlı bir araç için parçaları iyi niyete sokmalarında ısrarcı olmalısınız.

Merhaba,
Sabah servis aradı, vites dişlilerinde boşluklar tespit edilmiş test sürüşünde, dolayısıyla şanzıman için temel ayarlar yapılacakmış.
Temel ayarlarda sorun giderilmezse, şanzıman indirilecekmiş, parça iyi niyete girer ama işçilik ödenir.
Bakalım neler çıkacak ve bize ne kadarlık bir fatura ile geri dönüş yapılacak.

Merhaba,
Sabah servis aradı, vites dişlilerinde boşluklar tespit edilmiş test sürüşünde, dolayısıyla şanzıman için temel ayarlar yapılacakmış.
Temel ayarlarda sorun giderilmezse, şanzıman indirilecekmiş, parça iyi niyete girer ama işçilik ödenir.
Bakalım neler çıkacak ve bize ne kadarlık bir fatura ile geri dönüş yapılacak.

hayırlısı olsun.
parçayı karşılayıp işçiliğinde yarısını falan ödeseniz süper olur.
benim yakın zamanlı duyumum parçanın tamamını karşılıyorlar ve işçiliğin yüzde 30 unu sizden alıyorlar.
yani 1000 tl işçilik olsa 300 ödersiniz.
bakalım ne kadar işçilik yazacaklar :)
sonucu merak ediyorum.benim araçtada kavrama değişecek daha vakit bulup götüremedim.
ikame araç verdiler mi?

hayırlısı olsun.
parçayı karşılayıp işçiliğinde yarısını falan ödeseniz süper olur.
benim yakın zamanlı duyumum parçanın tamamını karşılıyorlar ve işçiliğin yüzde 30 unu sizden alıyorlar.
yani 1000 tl işçilik olsa 300 ödersiniz.
bakalım ne kadar işçilik yazacaklar :)
sonucu merak ediyorum.benim araçtada kavrama değişecek daha vakit bulup götüremedim.
ikame araç verdiler mi?

Merhaba,
Servisin sunumunu görüp yorum yapacağım ama vosmer İzmir'de Cihan Demir diye bir çocuk var ki çok cevval.
Servis yedek aracı vermeye pek yanaşmaz nitekim bana da bu çocuk vesile oldu. 2016 Jetta benzinli düz vites bir araç tahsis ettiler.

ikame araç vermeleri iyi olmuş.
bende sırf bu ikame araç yüzünden bırakmadım.
şuan 88 bindeyim,90 bin bakımında yaptıracağım kavrama değişimini,ikame araç verdikleri tarihte götüreceğim,ikame araç vermeyen servise götürmeyeceğim.
Ankara da yetkili servis çok.

hayırlısı olsun.
parçayı karşılayıp işçiliğinde yarısını falan ödeseniz süper olur.
benim yakın zamanlı duyumum parçanın tamamını karşılıyorlar ve işçiliğin yüzde 30 unu sizden alıyorlar.
yani 1000 tl işçilik olsa 300 ödersiniz.
bakalım ne kadar işçilik yazacaklar :)
sonucu merak ediyorum.benim araçtada kavrama değişecek daha vakit bulup götüremedim.
ikame araç verdiler mi?

Merhaba,
İşçiliğin %30 değil de tamamı ödenecek gibi geldi bana konuşmaların seyrinden anladığım.
Ama ne gibi işlemler yapılacak, hangi parçalar değişecek bu değişecek parçalardan hangilerini biz ödeyeceğiz bunları bilmiyoruz.
Şöyle servis işlerinden anlayan ve prosedürleri bilen arkadaşlar yönlendirseler tüm forum için uygun olur.
Elbette o servislere bir şekilde bu yol çıkacak.
Teşekkür ederim.

ben size forumu ve neti araştıramalarım sonucu edindiğim bilgiyi aktarayım.
eğer serviste değişen bir parçaya ücret öderseniz 2 yıl garantisi oluyor.
hiç para ödemezseniz garantisi olmuyor.
mesela şanzımandan bir parça değişti para ödemezseniz 2 yıl garantisi olmaz ama iyi niyet garantisi olur.
onun için 50-100 tl de olsa ödemek faydalı diyenler vardı forumda.

daha tecrübeli arkadaşlar bilgi verirse daha iyi olacak bende yanlış biliyorsam düzeltirim.

Az önce konu açtım bu konuyu şimdi gördüm ve şaşırdım.

Benim araçda B8 passat DSG 1,4 . Ve 15-20 gündür araç rölantide titreme yapıyordu, birde sabahları ilk kalkarken böyle sanki el freni çekilmiş gibi isteksiz kalkıyordu,
Dün vosvagen dialogu aradım beni acarlar otoya yönlendirdiler, ordaki usta volanlarda sorun olabileceğini söyledi.
Araç daha 16 bin km'de. Garantisi 2018 ocakta bitiyor,
Yaptırmak gerekir mi yoksa daha büyük arıza çıkarır mı ?

Birde bunu garantiden mi yaparlar acaba ? Sonuçta volanı biz yiyecek değiliz herhalde ?

Bilgiler için teşekkür ederim Faruk Emre bey.
Benim anlatmak istediğim; Forum VW forumu, herkesin VW yetkili servisle bir şekilde işi olacak.
Bu konu çok aydınlık değil. Ne, nasıl yapılır, servis sorumlulukları, kullanıcı sorumlulukları.
Forumda serviste çalışanlar da var, sistemi ve açık kapıları iyi bilenler de.
Paylaşın diyorum, bilelim. Hiç birimiz servislerden zengin değiliz. Az ödemekle ilgili sıkıntısı olan var mıdır?
Faydalı bilgiye ulaşılamıyorsa bu forumlara net üzerinden bir araya gelmeye ne ihtiyaç var, mühendisi, bankacısı, doktoru, inşaat ustası, işçisi ekran başına oturup geyik mi yapacağız.

Az önce konu açtım bu konuyu şimdi gördüm ve şaşırdım.

Benim araçda B8 passat DSG 1,4 . Ve 15-20 gündür araç rölantide titreme yapıyordu, birde sabahları ilk kalkarken böyle sanki el freni çekilmiş gibi isteksiz kalkıyordu,
Dün vosvagen dialogu aradım beni acarlar otoya yönlendirdiler, ordaki usta volanlarda sorun olabileceğini söyledi.
Araç daha 16 bin km'de. Garantisi 2018 ocakta bitiyor,
Yaptırmak gerekir mi yoksa daha büyük arıza çıkarır mı ?

Birde bunu garantiden mi yaparlar acaba ? Sonuçta volanı biz yiyecek değiliz herhalde ?

Merhaba,
Beni, aracımı almak için bugün yada yarın servise çağıracaklardır.
Sizin için bu soruları özellikle sorar forumda da yayınlarım.
Böylece sıkıntının boyutu ne olursa olursun, doğruyu bildiğiniz için içiniz rahat bir şekilde ne yapacağınıza siz karar verirsiniz.

Merhaba. .. o soruyu form yönetimine sormalisin form kolikleri araç hakkında bilgi verme heveslisi bunu kendine görev edinen uyeleri birer birer yediler kalanlara bu kadar elite sutluye karismiyor benim gibi 1 2 kez passatin yok burda ne isin var derlerse birileri okur guler geçersin. ...

Merhaba. .. o soruyu form yönetimine sormalisin form kolikleri araç hakkında bilgi verme heveslisi bunu kendine görev edinen uyeleri birer birer yediler kalanlara bu kadar elite sutluye karismiyor benim gibi 1 2 kez passatin yok burda ne isin var derlerse birileri okur guler geçersin. ...

Merhaba,
Bilgi yoksa forumun anlamıda yoktur. Hayatımızda yeterince geyik varken bir yenisini bu forumla eklemem.
Forum, bilgiye ulaştığım kadarıyla kıymetli, takip edilebilirdir. Herkes değer teşkil edene sahip çıkar.
Benim passatı olana niye ihtiyacım olsun, bende var zaten. Passat ile ilgili bilgisi olana ihtiyacım var.
Bilgi ihtiyacım için bu sayfadayım, bu sayfadalar.

Merhaba,
Beni, aracımı almak için bugün yada yarın servise çağıracaklardır.
Sizin için bu soruları özellikle sorar forumda da yayınlarım.
Böylece sıkıntının boyutu ne olursa olursun, doğruyu bildiğiniz için içiniz rahat bir şekilde ne yapacağınıza siz karar verirsiniz.

Beni acarlardan aradılar,
Eğer volan arızası varsa aracınız 3-4 gün serviste kalır dediler.
Bende onlara iame araç varsa geleyim yoksa boşuna gel git yapmayayım dedim.Sıraya koydular ikame araç gelince arayacaklarmış.
Birde araç zaten 2 senesi dolmadığı için tüm işlemler garantiden yapılır dedi servis danışmanı.

Bir şey daha dedi ilk çıkan partideki volan parçası sanırım hatalıymış yani o parçada epey sorun olmuş. Son çıkanlarda sorun giderilmiş. Ben danışmana aracım henüz 16bin km'de dedim, her 15-20 bin km de bu arıza verecek mi diye sordum ? Bana volanın kolay kolay arıza vermeyeceğini zaman zaman parçada hata olabileceğini onuda zaten değiştiklerini söyledi.

Ben volanı yaparken başka bi yerlerini bozarlar mı diye korkuyorum :)

Neyse siz aracınızı alın bide sorun bakalım hangi seri numaralı parçada sıkıntı varmış. Size takılan parça acaba dedikleri gibi sıkıntısız olan parçamıymış.
Bu arada benim aracım 2015 model 2016 çıkışlı. Belki 2016 veya 2017 modellerde gerçekten de giderilmiş sorunlar da olabilir. Yada servis klasik olarak bizi yiyor :)

Araç serviste kaldı. Pazartesi teslim edilecekmiş. 7500 tl. civarı bir masraf çıkabilir dendi. Şanzıman değişiyor bu kesin 4500 tl. Bunun 3500 tl.si iyi niyet garantisi ile telafi edilecek. 1000 tl. ben ödüyorum. Volant değişirse 2500 + işçilik. Bunun tamamını benden isteyecekler.
Pazartesi ola hayrola.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Araç serviste kaldı. Pazartesi teslim edilecekmiş. 7500 tl. civarı bir masraf çıkabilir dendi. Şanzıman değişiyor bu kesin 4500 tl. Bunun 3500 tl.si iyi niyet garantisi ile telafi edilecek. 1000 tl. ben ödüyorum. Volant değişirse 2500 + işçilik. Bunun tamamını benden isteyecekler.
Pazartesi ola hayrola.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Şanzuman değişiminde iyi niyet ile 1000 TL çok fazla.. Volant parçalarını kapsamaması da ayrı tabi :sor1

Manuel sanziman da volant iyi niyet girer, debriyaj balatasi müşteriden talep edilir.
2007 model jettamda baski balata degisimi zamaninda yapilmadi. Volant sorunu yasandi. Servise gittik 50 takla attik ama iyi niyete almadilar.

GT-N7100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Merhaba,
Volant da değişecek diye bilgi geldi. Değiştireceğiz. Bu parçaların garantisi 2 yılmı olacak.


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Merhaba,
Arkadaşlar ben volant arızası nedeniyle dava açtım ( toplamda 3 defa volant 1 defada volant + debriyaj değişti) yaklaşık 1 yıl 3 duruşma geçti , sonunda bilirkişi raporu "gizli ayıp niteliğinde imalat hatası" şeklinde geldi. Önümüzdeki ay yine duruşma var, bakalım ne olacak.

Arkadaslar...bmm arac 13binde..2017 tsi dsg...arac sogukken bi muddet gittikten sonra vites gecislerinden hemen sonra,yani devir 1400 gibiyken bi titreme ve pırpır ses mevcut..servise gittim..Yazılım güncellendi..bir iki gün ses olmadı. .simdi gene başladı...cok ilginç bir durum...hiç karşılaşan oldu mu...volan ile alakali olabilir mi

Arkadaşlar aracım 2014 aralık üretim 2015 ocak çıkışlı passat 1,6tdi comfortline DSG , ilk bakımını antalya başaranda yaptırdım ve memnun kalmadım aracıma zarar verildi sonrasında ikinci bakımı dışardan yaptırdım şuan 45 binde üçüncü bakımı geldi servise gitmeyi düşünüyorum nedeni ilse şöyle:
aracımda rolantide ara ara titreme oluyor ilk etapta ustam enjektörden şüphelendi ve ömür boyu garantili olduğunu söyledi bende servise tespit için gittim ücret istediler sonrasında serüvenim başladı doğuşla görüştüm ve servise davet edildim hiç bür ücret ödemeyeceğimi aracımdaki arızanın enjektör olduğu iddasıyla servise girdim ve arızanın volant dişlisinden olduğunu söylediler ve 4200 tl masraf çıkardılar iyi niyetten 3200 tlye yaparız dediler tabikide kabul etmedim bu işin arkasını bırakmayacağım garantimde doldu onuda bahane ettiler ve kullanıcı hatası dediler 45 binde DSG bir aracın volanı nasıl bozulur bu durumla karşılaşanlar varmı cevap verirseniz sevinirim.

sorun çözüldümü aynı sıkıntı benim aracımdada var??

Öncelikle herkese hayırlı kandiller.Arkadaşlar bende 2015 model 1.6 tdı var.aynı sorunlarla karşılaştım ilk önce kavramayı değiştirdiler 30 bin bakımda 45 bin bakımda volantla kavramayı değiştirdiler. 45 bin bakımında garantim bitmişti 950 tl iyi niyet garantisinden değiştirdiler . rolantide titreme vardı kalkışlarda titreme vardı araba gaz yemiyordu şimdi hepsi çözüldü araç şu an 50 bin km de iyi durumda.memnunum

Dsg arızaları artmaya başladı son zamanlarda. Araçların km leri yükselmeye başladıkça

Olsun trilyonlarda odense vw severler en iyi arac vw diyecektir ben bunu her soyledigimde tepki gordum 2015te sifir passat aldim cok guzel cok genis ici bej olursa cok gosterisli bagaji cok cok genis yakit cok iyi bir arac piyasasi cok hizli ama gel gelelim cam tavan sorunlu 3 kere sokuldu yapamadilar amortisor eski yayli yatak gibi mars yapinca bazen calismaz bagaj 3 parmak su aliyir ic kisimde hep trim sesi gogusluk sokulcekti birakin dedim vs vs aracin ne kadar artisi olursa olsun eksileri olunca insan soguyor 160 passat alcagima 3 yasinda 5.20 alirim rahatima bakarim ben yaptim cok memnunum darisi basiniza

Benim aracımdada aynı durum var volant arızası 3200 tl masraj çıktı kabul edip yaptırmadım Ne yapacağım bilmiyorum

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -

Benim aracımda 2014 model aralık üretim 2015 ocak çıkışlı 1.6 tdi 45 binde volan arızası verdi servis garantiniz bitti dedi 4200 tl çıkardı iyi niyetten 3200 tl dedi 45 bindeki Araç nasıl bu şekilde arıza yapar kullanıcı hatası denildi Ben de kabul edip yaptırmadım Ama Şikayetim devam ediyor birçok platformda şikayetçi oldum ama sonuç yok Ne yapacağım bilmiyorum Ben Kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum Bence bunu Doğuş karşılamalı Ama ne yazık ki kabul etmiyorlar

Arkadaslar...bu volant arizasi kendini nasıl gösteriyor...sikayet ne oluyor...benm 1.4 dsg araçta şöyle bir durum var...motor sogukken bi süre gittikten sonra düşük devirlerde titreme ve pırpır sesi oluyor...iyice isininca kayboluyor...servis yazılım güncelledi...bir kac gün düzeldi..simdi yine ayni...dusuk devirden kaynaklaniyor...vitesi manuel olarak düşürünce normale dönüyor...nedir sizce bu

Bütün islemleri garantidenmi yapildi ek ucret odedinizmi

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -

E
Arkadaslar...bu volant arizasi kendini nasıl gösteriyor...sikayet ne oluyor...benm 1.4 dsg araçta şöyle bir durum var...motor sogukken bi süre gittikten sonra düşük devirlerde titreme ve pırpır sesi oluyor...iyice isininca kayboluyor...servis yazılım güncelledi...bir kac gün düzeldi..simdi yine ayni...dusuk devirden kaynaklaniyor...vitesi manuel olarak düşürünce normale dönüyor...nedir sizce bu
Buyuk ihtimal sizinkide volan garantiniz ne durumda

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -


Merhaba,
Arkadaşlar ben volant arızası nedeniyle dava açtım ( toplamda 3 defa volant 1 defada volant + debriyaj değişti) yaklaşık 1 yıl 3 duruşma geçti , sonunda bilirkişi raporu "gizli ayıp niteliğinde imalat hatası" şeklinde geldi. Önümüzdeki ay yine duruşma var, bakalım ne olacak.
Benimde ayni sikintim var dava nasil sonuclandi

Bütün islemleri garantidenmi yapildi ek ucret odedinizmi

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -

E
Buyuk ihtimal sizinkide volan garantiniz ne durumda

- - - Sonradan Eklenen Mesaj - - -


Benimde ayni sikintim var dava nasil sonuclandiAracımı 2017 haziranda sıfır olarak aldım...bir yıl garantisi kaldi

Peki servise bu sorunun volandan olduğunu nasıl anlaticaz

Dava henüz sonuçlanmadı Doğuş bilirkişi raporuna itiraz etti, ek rapor hazırlanacak dava Kasım ayına ertelendi. Bildiğiniz adalet sisteminin ağırlığı işte..

Öncelikle merhabalar. Arkadaşlar bir konuda yardıma ihtiyacım var bilgisi tecrübesi olan arkadaşlarımız paylaşabilirlerse çok mutlu olurum. Aracım 1,6 tdi b8 dsg 50k km de. Bugün 45 bin bakımı için servise gittim. Bakımın yanı sıra rölantide delice bir titreme vardı. Meraklıyımdır bilgimde vardır iyi kötü. Volant diye tahmin etmiştim usta doğruladı. Birde kalkışta silkeleme vardı kavrama diye tahmin etmiştim. Ona bakacaklarını söylediler. Aracımın garantisi bitti lakin iyi niyet garantisi mevcut. Bakımları serviste yapılıyor. Volantın %70 ini karşılayacaklarını geriye kalan %30 un ve 1300 TL işçiliğin tarafımdan ödeneceğini yine kavramada sıkıntı tespit edilirse ona da bir % belirleyip geriye kalan + işçiliği benim ödeyeceğimi belirttiler. Eğer iyi niyetten %100 volant ya da kavrama değiştiren arkadaşlarımız var ise ne kadar işçilik ödediniz ve nasıl %100 ünü karşıladı parçanın. Bu parçanın üretim hatalı olduğu kabul ediliyor. İyi niyet kapsamında neden %100 ünü karşılamıyorlar? Eğer yardımcı olabilecek arkadaşlarım var ise yardım ederseniz sevinirim. Eğer dediğim gibi hallettiren var ise şase paylaşabilirseniz (özelden olabilir) sevinirim.

Merhaba herkese,
2015 model passat 1.6 tdi comfortline sunrooflu beyaz renkli aracım var. Kendim Elektrik mühendisiyim. Servisin teknik açıklamalarını anlayabilecek kadar teknik bilgiye sahibim. Aracımın tüm bakımları Maltepe EREL yetkili serviste yapılmıştır. 2017 yılında egr uyarı ışığından ötürü ileride sıkıntı olmasın diye garantiden turboyu değiştirdiler. Her ne kadar orjinalliği bozulmasın desemde bu durumu ileride sorun olması diye kabul ettim. Araç şu an 32.000 km dedir. Rölantide son zamanlarda motordaki titremenin arttığını klima açık iken ise daha belirgin titreme olduğunu görmem üzerine 27.06.2019 Maltepe EREL Otomotive götürdüm. Araç kabul uzmanı aracın motorunu görüp dinlediğinde titremenin olduğunu, muhtemelen volant arıza olabileceğini ancak söküldükten sonra daha detaylı bilgi verebileceklerini söylediler. Ben aracın yetkili servis bakımlı, kazasız ve özenli kullanıldığı ve 2.el olarak satın aldığım 2016 Mayıs ayından bu yana olan yakıt fişlerini dahi sakladığımı (yakıtla ilgili olabilecek bir duruma karşı) şeklinde bilgi verdim kendilerine. Bu arada danışman arkadaş 5500 TL civarında bir rakam telaffuz etti. Duyunca açıkçası çok şaşırdım. En son Kasım 2018 de bakımı yapılan araçta böyle bir şey nasıl olur dedim. Israr etmem üzerine bilgisayarda bir yerlere baktı servis bakımlı falan diyerek 3500 TL gibi bir rakam telaffuz etti. Ben de bunun üzerine bu parçanın kullanım ile nasıl bozulabileceğini sordum kendilerine. Yürüyen aksam, fren sistemi, şanzıman vs. olsa sert kullanımdan dolayı tamam olabilir dedim. Bu arada kullanım durumunu ifade edebilmek için hala orjinal fren balatalarının kullanıldığını ve jantlarda çizik dahi olmadığını belirttim. Nasıl olabilir dedim? Tatmin edici cevap alamadım. Kapalı devre olan motor sistemi içinde olan bir mekanik parça nasıl olur böyle kolay bozulur. Tatile çıkacak olmam sebebiyle şu an aracı bırakamayacağımı kullanmamda sıkıntı olur mu diye sorduğumda ise sadece ses yapar sorun olmaz ama dönünce mutlaka bakılmalı gibi bir şey söylediler. Bu durum üzerine internette yaptığım incelemelerde benzer sorunlarla karşılaşan birçok insanın olduğunu gördüm. Muhtemelen malzeme ve tasarım ile ilgili olan bu durumun belli seride 2015 ve 2016 model belli araçlarda olduğunu gözlemledim. Şimdilik şikayet konularını inceliyorum. Tüketici hakları ile görüşüp forumdan sonuçlanan bir mahkeme kararının durumuna bakacağım.
(Bu arada 2004-2014 arası 10 yıl 120.000 km renault megane 1 düz benzinli kullandım satarken hala orijinal baskı balatası üzerinde idi ve böyle birşey görmedim. 2014-2016 arası 2 yıl 2011 model toyota corolla elegant düz dizel kullandım bakım dışında parça değiştirmedim.)
Bu aracı da üzerine koyarak Meksika üretimi Jetta yerine Almanya üretimi diye aldım. Geldiğimiz duruma bakın. Şimdilik durum budur.
Gelişme olursa paylaşacağım.
Hepinize saygılar sunarım.

Merhaba herkese,
2015 model passat 1.6 tdi comfortline sunrooflu beyaz renkli aracım var. Kendim Elektrik mühendisiyim. Servisin teknik açıklamalarını anlayabilecek kadar teknik bilgiye sahibim. Aracımın tüm bakımları Maltepe EREL yetkili serviste yapılmıştır. 2017 yılında egr uyarı ışığından ötürü ileride sıkıntı olmasın diye garantiden turboyu değiştirdiler. Her ne kadar orjinalliği bozulmasın desemde bu durumu ileride sorun olması diye kabul ettim. Araç şu an 32.000 km dedir. Rölantide son zamanlarda motordaki titremenin arttığını klima açık iken ise daha belirgin titreme olduğunu görmem üzerine 27.06.2019 Maltepe EREL Otomotive götürdüm. Araç kabul uzmanı aracın motorunu görüp dinlediğinde titremenin olduğunu, muhtemelen volant arıza olabileceğini ancak söküldükten sonra daha detaylı bilgi verebileceklerini söylediler. Ben aracın yetkili servis bakımlı, kazasız ve özenli kullanıldığı ve 2.el olarak satın aldığım 2016 Mayıs ayından bu yana olan yakıt fişlerini dahi sakladığımı (yakıtla ilgili olabilecek bir duruma karşı) şeklinde bilgi verdim kendilerine. Bu arada danışman arkadaş 5500 TL civarında bir rakam telaffuz etti. Duyunca açıkçası çok şaşırdım. En son Kasım 2018 de bakımı yapılan araçta böyle bir şey nasıl olur dedim. Israr etmem üzerine bilgisayarda bir yerlere baktı servis bakımlı falan diyerek 3500 TL gibi bir rakam telaffuz etti. Ben de bunun üzerine bu parçanın kullanım ile nasıl bozulabileceğini sordum kendilerine. Yürüyen aksam, fren sistemi, şanzıman vs. olsa sert kullanımdan dolayı tamam olabilir dedim. Bu arada kullanım durumunu ifade edebilmek için hala orjinal fren balatalarının kullanıldığını ve jantlarda çizik dahi olmadığını belirttim. Nasıl olabilir dedim? Tatmin edici cevap alamadım. Kapalı devre olan motor sistemi içinde olan bir mekanik parça nasıl olur böyle kolay bozulur. Tatile çıkacak olmam sebebiyle şu an aracı bırakamayacağımı kullanmamda sıkıntı olur mu diye sorduğumda ise sadece ses yapar sorun olmaz ama dönünce mutlaka bakılmalı gibi bir şey söylediler. Bu durum üzerine internette yaptığım incelemelerde benzer sorunlarla karşılaşan birçok insanın olduğunu gördüm. Muhtemelen malzeme ve tasarım ile ilgili olan bu durumun belli seride 2015 ve 2016 model belli araçlarda olduğunu gözlemledim. Şimdilik şikayet konularını inceliyorum. Tüketici hakları ile görüşüp forumdan sonuçlanan bir mahkeme kararının durumuna bakacağım.
(Bu arada 2004-2014 arası 10 yıl 120.000 km renault megane 1 düz benzinli kullandım satarken hala orijinal baskı balatası üzerinde idi ve böyle birşey görmedim. 2014-2016 arası 2 yıl 2011 model toyota corolla elegant düz dizel kullandım bakım dışında parça değiştirmedim.)
Bu aracı da üzerine koyarak Meksika üretimi Jetta yerine Almanya üretimi diye aldım. Geldiğimiz duruma bakın. Şimdilik durum budur.
Gelişme olursa paylaşacağım.
Hepinize saygılar sunarım.O birsey mi Ben 50 km de porya bilyalari hemde 2 taneside bozuldu

RNE-L01 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Merhaba herkese,
2015 model passat 1.6 tdi comfortline sunrooflu beyaz renkli aracım var. Kendim Elektrik mühendisiyim. Servisin teknik açıklamalarını anlayabilecek kadar teknik bilgiye sahibim. Aracımın tüm bakımları Maltepe EREL yetkili serviste yapılmıştır. 2017 yılında egr uyarı ışığından ötürü ileride sıkıntı olmasın diye garantiden turboyu değiştirdiler. Her ne kadar orjinalliği bozulmasın desemde bu durumu ileride sorun olması diye kabul ettim. Araç şu an 32.000 km dedir. Rölantide son zamanlarda motordaki titremenin arttığını klima açık iken ise daha belirgin titreme olduğunu görmem üzerine 27.06.2019 Maltepe EREL Otomotive götürdüm. Araç kabul uzmanı aracın motorunu görüp dinlediğinde titremenin olduğunu, muhtemelen volant arıza olabileceğini ancak söküldükten sonra daha detaylı bilgi verebileceklerini söylediler. Ben aracın yetkili servis bakımlı, kazasız ve özenli kullanıldığı ve 2.el olarak satın aldığım 2016 Mayıs ayından bu yana olan yakıt fişlerini dahi sakladığımı (yakıtla ilgili olabilecek bir duruma karşı) şeklinde bilgi verdim kendilerine. Bu arada danışman arkadaş 5500 TL civarında bir rakam telaffuz etti. Duyunca açıkçası çok şaşırdım. En son Kasım 2018 de bakımı yapılan araçta böyle bir şey nasıl olur dedim. Israr etmem üzerine bilgisayarda bir yerlere baktı servis bakımlı falan diyerek 3500 TL gibi bir rakam telaffuz etti. Ben de bunun üzerine bu parçanın kullanım ile nasıl bozulabileceğini sordum kendilerine. Yürüyen aksam, fren sistemi, şanzıman vs. olsa sert kullanımdan dolayı tamam olabilir dedim. Bu arada kullanım durumunu ifade edebilmek için hala orjinal fren balatalarının kullanıldığını ve jantlarda çizik dahi olmadığını belirttim. Nasıl olabilir dedim? Tatmin edici cevap alamadım. Kapalı devre olan motor sistemi içinde olan bir mekanik parça nasıl olur böyle kolay bozulur. Tatile çıkacak olmam sebebiyle şu an aracı bırakamayacağımı kullanmamda sıkıntı olur mu diye sorduğumda ise sadece ses yapar sorun olmaz ama dönünce mutlaka bakılmalı gibi bir şey söylediler. Bu durum üzerine internette yaptığım incelemelerde benzer sorunlarla karşılaşan birçok insanın olduğunu gördüm. Muhtemelen malzeme ve tasarım ile ilgili olan bu durumun belli seride 2015 ve 2016 model belli araçlarda olduğunu gözlemledim. Şimdilik şikayet konularını inceliyorum. Tüketici hakları ile görüşüp forumdan sonuçlanan bir mahkeme kararının durumuna bakacağım.
(Bu arada 2004-2014 arası 10 yıl 120.000 km renault megane 1 düz benzinli kullandım satarken hala orijinal baskı balatası üzerinde idi ve böyle birşey görmedim. 2014-2016 arası 2 yıl 2011 model toyota corolla elegant düz dizel kullandım bakım dışında parça değiştirmedim.)
Bu aracı da üzerine koyarak Meksika üretimi Jetta yerine Almanya üretimi diye aldım. Geldiğimiz duruma bakın. Şimdilik durum budur.
Gelişme olursa paylaşacağım.
Hepinize saygılar sunarım.

Erel her titremeye volan yüzünden der merak etmeyin ve sakın volanınızı elletmeyin bence. Volan öyle kolay kolay bozulacak bir parça değil . Öncelikle size özelden telimi göndericem bişi olursa sorarsınız . İlk önce turbo hava kaçağı varmı ona bakın bende de özellikle belirtmeme rağmen Erel ona bile bakıpta bulamamıştı ve volan demişti. Sonra yine kendim buldum turbo hava kaçırıyormuş yağ buharından anlaşılır çoğunlukla, makineyi bilgisayara bağlayınca arıza kaydı veriyormu ona bakkn bide buji ve bobinlerin durumu nediir ona bakın . Bunlarda bir sorun yoksa Eksantrik mili konum sensörünü ve boğaz kelebeğini temizleyin . Yinede olmazsa yazarsınız tekrar

Merhaba,
Aracımı dışarıda da servisten ayrılma belgeli uzman Wolkswagen ustasına gösterdim. O da benzer şeyleri söyledi.
Doğuş Otomotiv ve Erel Otomotiv ile yaptığım yoğun telefon trafiğinden sonra geçen hafta çarşamba nihai tespit için servise bıraktığım aracımın volanında arıza olduğu ve değişmesi gerektiği kesinleşti.
Aşağıda fatura dökümü olan işlemi Erel Otomotivde yaptırdım.
Umarım faydalı olur.

Sıra No Ürün/Hizmet Kodu Ürün/Hizmet Tanımı Miktar Birim Fiyat KDV Oranı % Vergi Muafiyet Sebebi Ürün/HizmetTutarı


1 02E409359 CİVATA ,66 3,41 TL 18,00 2,25 TL
2 03L105266ED VOLAN ,66 3.482,61 TL 18,00 2.298,52 TL
3 06B105313D RULMAN ,66 46,10 TL 18,00 30,43 TL
4 N 90501402 CİVATA 3,96 5,20 TL 18,00 20,59 TL

Ürün ve Hizmet Toplam Tutarı 2.351,79 TL
Toplam KDV Matrahı 2.351,79 TL
Toplam KDV Tutarı (% 18) 423,33 TL
KDV Dahil Toplam Tutar 2.775,12 TL
Beyan Edilecek KDV Tutarı 423,33 TL
Ödenecek Tutar 2.775,12 TL


Herkese iyi günler.

Arkadaşlar tekrarlayan volant arızası nedeniyle açmış olduğum dava 4 buçuk yıl sonunda nihayet sonuçlandı. Mahkeme beni haklı buldu ve Gizli ayıp nedeniyle aracın değiştirilmesi kararı verdi. Şimdi istinaftan çıkacak sonucu bekliyoruz.

4.5 yıl mı geç gelen adelet adelet değildir bu tür davaların 1 ayda bitmesi lazım