PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Doğuş oto hakkında bir mektup geldi



ahm02
17 08 2011, 23:14
Arkadaşlar bildiğiniz üzere yakın zamanda passat aldık ve ankara doğuştan aldık ..bugün bir mektup geldi mektupta ruhsat sahibinin yani babamın adı kullanılarak doğuş otonun yapmış olduğumuz bu alışverişten haksız kazanç sağladığını bizlere trafşk tecil işlemleri vs diyerek 250 küsür liranın paravan şirekte aktarıldığı vs vs vs...die detaylı ve çok güzel açıklanmış bir mektup geldi gönderenin adı mevcut dediği üzere böyle bir durum var ve doğuş müşterilerini kandırıp her araçtan 250 civarı kazanıyor hakkımızı aramamazı nereye ne şekilde başvuracağımıza dair hepsi yazılmış ...scan edip bir ara koyarım mektupu ...bu konu hakınnda bilgi sahibi olan benım gıbı başka mektup alan ? veyault yorum ve görüşleriniz merak ediyorum ....şahsen doğuş otoya kızan bir çalışanının bilebilceği detaylar verilmiş mektupta ...böyle bir durum var mıdır ? var ise hakkımız arasak sonuca varılır mı türk hukuk sisteminde teşekkürler..

SELÇUK
17 08 2011, 23:26
Arkadaşlar bildiğiniz üzere yakın zamanda passat aldık ve ankara doğuştan aldık ..bugün bir mektup geldi mektupta ruhsat sahibinin yani babamın adı kullanılarak doğuş otonun yapmış olduğumuz bu alışverişten haksız kazanç sağladığını bizlere trafşk tecil işlemleri vs diyerek 250 küsür liranın paravan şirekte aktarıldığı vs vs vs...die detaylı ve çok güzel açıklanmış bir mektup geldi gönderenin adı mevcut dediği üzere böyle bir durum var ve doğuş müşterilerini kandırıp her araçtan 250 civarı kazanıyor hakkımızı aramamazı nereye ne şekilde başvuracağımıza dair hepsi yazılmış ...scan edip bir ara koyarım mektupu ...bu konu hakınnda bilgi sahibi olan benım gıbı başka mektup alan ? veyault yorum ve görüşleriniz merak ediyorum ....şahsen doğuş otoya kızan bir çalışanının bilebilceği detaylar verilmiş mektupta ...böyle bir durum var mıdır ? var ise hakkımız arasak sonuca varılır mı türk hukuk sisteminde teşekkürler..


hayda bu ne şimdi ??
dogus getırdıgı her araca mı yaptı bunu yoksa sadece kendı sattıklarına mı ???
ben avek ten aldım, gelen gıden bısı yok.

konu ciddi ama

ahm02
17 08 2011, 23:33
hayda bu ne şimdi ??
dogus getırdıgı her araca mı yaptı bunu yoksa sadece kendı sattıklarına mı ???
ben avek ten aldım, gelen gıden bısı yok.

konu ciddi ama
hiç bir fikrim yok bende şaşırmış durumdayım doğruluğunuda bilemiyorum ama ismini bile vermiş şahıs ...artık yarın avukat bir arkadaşıma danışıcam bakalım hak arama şansımız var mı ..birde kişiliğne ve kendine çok güvendiğim satış danışmanımla paylaşıcam konuyu detayları paylaşırım burdan

srcn09
17 08 2011, 23:34
Hakkatten hayda ama bune yahu

SELÇUK
17 08 2011, 23:36
hiç bir fikrim yok bende şaşırmış durumdayım doğruluğunuda bilemiyorum ama ismini bile vermiş şahıs ...artık yarın avukat bir arkadaşıma danışıcam bakalım hak arama şansımız var mı ..birde kişiliğne ve kendine çok güvendiğim satış danışmanımla paylaşıcam konuyu detayları paylaşırım burdan

şaka falan yapmasınlar sana ahmet ?

ahm02
17 08 2011, 23:38
şaka falan yapmasınlar sana ahmet ?

yok selçuk abicim......gönderenin adı adresi mevcut bide kim niye uğraşsın böyle bi şakayla durun ben bi scan edeyım prıntermı çalıştrabşiilrsem

srcn09
17 08 2011, 23:39
şaka falan yapmasınlar sana ahmet ?

Can ve benim işimiz değil Selçuk abim :)

adf_
17 08 2011, 23:40
doğuş mesele ise yapabilir :)
250 ne ki daha fazladır :))
baksana passat fiyar olarak c classla aynı

ahm02
17 08 2011, 23:48
inandırıcılığı kalmadı ve doğuş oto gibi bir firmaya zarar vermek istemediğimden gerçekliğinden emin olana kadar kaldırdım fotoları



ama kaldıramadım sanırım :(

adf_
17 08 2011, 23:52
öyle bir durum varsa terbiyesizlik tamamen bir tomar para alıyorlar 200tlye mi tema ediyorlar

furkan_10
17 08 2011, 23:59
250 TL az paramı yahu eğer bir mektup gelirse hiç durmam bende gerekli kurumlara başvurumu yaparım.

frisby06
18 08 2011, 00:02
Aslında detaylı olarak bilgi almak lazım.

ahm02
18 08 2011, 00:02
250 TL az paramı yahu eğer bir mektup gelirse hiç durmam bende gerekli kurumlara başvurumu yaparım.

doğrumudur değilmidir bilmeden kimsenin ne şahısların nede firmaların günahını almak istemem ...şeyat doğruysa minareyi çalan kılıfını uydurur hesabı bu kanıtlanır mı kanıtlanılırsa uğraşılırmı bizim hukuk sistemimzde kafamdaki sorular bunlar aslında benım

srcn09
18 08 2011, 00:04
kafam çok takıldı bu olaya

SELÇUK
18 08 2011, 00:08
eger bu olay dogruysa mektuba göre sadece dogustan arac alanlar buna maruz kaldı.
tabi bayılerın bunu yapmadıgını dusunursek...

ahm02
18 08 2011, 00:13
eger bu olay dogruysa mektuba göre sadece dogustan arac alanlar buna maruz kaldı.
tabi bayılerın bunu yapmadıgını dusunursek...

bayiilerin yapıp yapmadığını anlamak b asit size araçla birlikte verilen belgeleri karıştırın faturaya bakın eğer trafik tescil işlemleri 150 tl cşvarıysa yapılmamış 400 ise yapılmış yukarda yazılana göre ..ben hala yargısız infaza karşıyım ve doğuşun böyle birşey yapıcağına inanmıyorum ama canım sıkıldı ...

srcn09
18 08 2011, 00:15
bayiilerin yapıp yapmadığını anlamak b asit size araçla birlikte verilen belgeleri karıştırın faturaya bakın eğer trafik tescil işlemleri 150 tl cşvarıysa yapılmamış 400 ise yapılmış yukarda yazılana göre ..ben hala yargısız infaza karşıyım ve doğuşun böyle birşey yapıcağına inanmıyorum ama canım sıkıldı ...

belgeler arabada yarın bakıcam biz aracı Maslak Doğuş dan almıştık

furkan_10
18 08 2011, 00:18
Bizim araca ödediğimiz fiyat 51 000 TL faturadaki fiyat ise 50 350 TL yani aracın kendi fiyatı + kdvsi 50 350 olarak yazılmış buna göre 650 TL trafiğe gitmiş diyebilir miyiz acaba ?

SELÇUK
18 08 2011, 00:19
bayiilerin yapıp yapmadığını anlamak b asit size araçla birlikte verilen belgeleri karıştırın faturaya bakın eğer trafik tescil işlemleri 150 tl cşvarıysa yapılmamış 400 ise yapılmış yukarda yazılana göre ..ben hala yargısız infaza karşıyım ve doğuşun böyle birşey yapıcağına inanmıyorum ama canım sıkıldı ...

belgeler İst te..dönünce bakacagım bende

ahm02
18 08 2011, 00:20
ben baktım belgeye ama mektupla çelişiyor bendeki belgeler trafik müşavirliğinin faturası kdv hariç hizmet bedeli vs herşey dahil 176 lira mektuptaki gibi bir durum olsaydı 425 lira gibi bi fatura çıkardı ya bize yapılmamaış yada doğuşla alıp veremediği olan bir insanın işi olabilir

Alaca
18 08 2011, 00:21
Söz konusu Doğuş sa yapar. Ortada paravan şirkete aktarma konusu var ise konu sizden çıkıp devlete intikal eder.

SELÇUK
18 08 2011, 00:22
ben baktım belgeye ama mektupla çelişiyor bendeki belgeler trafik müşavirliğinin faturası kdv hariç hizmet bedeli vs herşey dahil 176 lira mektuptaki gibi bir durum olsaydı 425 lira gibi bi fatura çıkardı ya bize yapılmamaış yada doğuşla alıp veremediği olan bir insanın işi olabilir

doğusa garezi olan bırısı de yapmıs olabılır benım de aklıma gelmedı değil...

noxthron
18 08 2011, 00:32
Ben de aracimi Dogus Oto'dan aldim 15 gun kadar once.
Tescil isleminin fiyat detaylariyla ilgili Dogus Oto'nun verdigi evrakta yazanlari aktariyorum:

Damga Vergisi: 19.90 TL
Plaka Basim Bedeli: 19.00 TL
Ruhsat Tescil Sayfasi: 50.00 TL
Ruhsat Trafik Sayfasi: 67.00 TL
Hizmet Bedeli: 294.10 TL
Toplam Plaka Masrafi: 450.00 TL

Hemen arkasindaki sayfada da Trafik Musavirligi yapan firmanin kestigi fatura bulunuyor ve fatura tutari KDV dahil 294.10 TL

Ben de killandim ama bunun yasalara gore bir suc olup olmadigindan emin degilim.

Dogus Oto, holdingi bunyesinde Trafik Musavirligi firmalari kurup bu hizmet alimini kendi firmalarindan da yapabilirdi.
O zaman da hizmet bedeli olarak ister 60 tl der isterse 760 tl derdi, belirledigi fiyata kimse karisamaz.
Bunun icin paravan sirket kurup tekrar parayi ordan oraya aktarmasina gerek yok...

ahm02
18 08 2011, 00:38
Ben de aracimi Dogus Oto'dan aldim 15 gun kadar once.
Tescil isleminin fiyat detaylariyla ilgili Dogus Oto'nun verdigi evrakta yazanlari aktariyorum:

Damga Vergisi: 19.90 TL
Plaka Basim Bedeli: 19.00 TL
Ruhsat Tescil Sayfasi: 50.00 TL
Ruhsat Trafik Sayfasi: 67.00 TL
Hizmet Bedeli: 294.10 TL
Toplam Plaka Masrafi: 450.00 TL

Hemen arkasindaki sayfada da Trafik Musavirligi yapan firmanin kestigi fatura bulunuyor ve fatura tutari KDV dahil 294.10 TL

Ben de killandim ama bunun yasalara gore bir suc olup olmadigindan emin degilim.

Dogus Oto, holdingi bunyesinde Trafik Musavirligi firmalari kurup bu hizmet alimini kendi firmalarindan da yapabilirdi.
O zaman da hizmet bedeli olarak ister 60 tl der isterse 760 tl derdi, belirledigi fiyata kimse karisamaz.
Bunun icin paravan sirket kurup tekrar parayi ordan oraya aktarmasina gerek yok...

benimde kdv dahil 209 lira ben aralık ayında almıştım bu değişim ordan kaynaklanıyor olabilir plakamı ben kendim gidip almıştım ondan dolayı benin fiyat daha farklı olabilir vs.. ama ikimizinde elindeki belgellerle bana gelen mektup çelişiyor ki dediğiniz üzere bize bunu söylüye efendim 450 -500 nese trafik tescil diyo bizde sormuyoruz kabul ediyoruz bende suç olmadığını düşünüyorum ...

tpower
26 08 2011, 12:27
arkadaşlar o zaman ötv vergimizi biz ödeyip tescil ve plaka işlemlerinide bizim şahsen yapmamız gerekiyor... yada bizim bulacağımız kendi muamelecimize yaptırıp bu parayı doğuşa ödemememiz gerekiyor ki ben hiç bir aracımın sıfır dahi olsa plakasını bayiye çıkartmadım ve bu parayıda ödemedim... bayi bu işi şu fiyata size yapıyorum diyor ve sizde kabul ediyorsanız neye itiraz edeceksiniz. o zaman adam aracıda alış fiyatına alıp satış fiyatına satıyor onada mı itiraz edeceksiniz... burada da plaka tescil işlemini satın alıyor ve size kar koyup satıyor bunun herhangi bir yanlış tarafını göremedim ben... yoksa bayi yükümlülüğü olan ötv yi öder ve keser aracın faturasını koyar bahçeye verir fatura, teknik belge, ötv makbuzunu elinize girersiniz trafik tescilde sıraya alırsınız plakanızı o 60 TL artı bayi tescil karıda cebinize kalır...

drozia
26 08 2011, 12:31
Benim de aracı aldığım bayi mtv yi biz öderiz dediler parayı aldılar kontrol ettirdim ödememişler parayı söke söke geri aldım ben yatırdım...

brkdmrc08
26 08 2011, 13:04
Bu mektuptan banada geldi doğuşla aram iyi olduğu için konuyu biliyorum arkadaşlar olayı kısaca anlatıyim


Doğuş oto anahtar teslim aracı sattığı zaman plaka işlemlerini de sizden vekalet alıp kendisi yaptırıyor.plaka çıkarmanın maliyeti emniyette 125,50 gelen zarfta yazılan gibi bide mtv başka hiç bi masrafı yok geiye kalan para doğuşoto yada başka bi bayinin aldığı kar oranıdır.Bunu vermemek için plaka işlemlerini kendiniz yapıcaksınız yada birini bulup 50TL verip ona yaptırıcaksınız.Bundan hiç bi hak iddia edemezsiniz çünkü doğuş baştan söylüyo plaka masrafı bu kadar diye yani almanyadan aldığı arava kar koyup satması gibi.

Bunu gönderen firma Ankarada yükselen trafik müşavirliği diye bi firma doğuş bu firmayla anlaşmayı bozup başka bi firmayla anlaşmış adını söyledi arkadaşım ama unuttum garip bi ismi vardı, eski firma o yüzden bu yazıyı gönderiyo madem bu firma tüketiciyi koruyodu, vekalet alırken niye söylemedi müşterilere paranın kaynağı kesilince bunu göndermeye başladılar.Ben doğuşu veya başka araç satan firmayı savunduğum için söylemiyrum işin doğrusu bu.Normalde aldığım araçların plaka işlemlerini kendim yaptırırım hep ama bi ara şehir dışına çıkmam gerekiyodu bi tane aracın işlemlerini doğuş yapmıştı ondan dolayı banada gelmiş.

smge
07 09 2011, 08:35
arkadaşlar bildiğiniz üzere yakın zamanda passat aldık ve ankara doğuştan aldık ..bugün bir mektup geldi mektupta ruhsat sahibinin yani babamın adı kullanılarak doğuş otonun yapmış olduğumuz bu alışverişten haksız kazanç sağladığını bizlere trafşk tecil işlemleri vs diyerek 250 küsür liranın paravan şirekte aktarıldığı vs vs vs...die detaylı ve çok güzel açıklanmış bir mektup geldi gönderenin adı mevcut dediği üzere böyle bir durum var ve doğuş müşterilerini kandırıp her araçtan 250 civarı kazanıyor hakkımızı aramamazı nereye ne şekilde başvuracağımıza dair hepsi yazılmış ...scan edip bir ara koyarım mektupu ...bu konu hakınnda bilgi sahibi olan benım gıbı başka mektup alan ? Veyault yorum ve görüşleriniz merak ediyorum ....şahsen doğuş otoya kızan bir çalışanının bilebilceği detaylar verilmiş mektupta ...böyle bir durum var mıdır ? Var ise hakkımız arasak sonuca varılır mı türk hukuk sisteminde teşekkürler..



doğuş oto’dan araç alanlar dikkat !!!

Sizden fazla alınan bu paralı tüketici mahkemesine başvurarak fazlasıyla geri alabilrisiniz!! Emsal kazanılmış davalar mevcuttur ankara ilçeleri çankaya-etimesgut-yenimahalle doğuş oto’dan araç alanlar gerekli evrakları yükselen deniz sigorta aracılık hizmetleri muhammet yüksel’den alabilirler

irtibat : 0312 384 00 00

smge
07 09 2011, 08:39
Doğuş oto’dan araç alanlar dikkat !!!

Sizden fazla alınan bu paralı tüketici mahkemesine başvurarak fazlasıyla geri alabilrisiniz!! Emsal kazanılmış davalar mevcuttur ankara ilçeleri çankaya-etimesgut-yenimahalle doğuş oto’dan araç alanlar gerekli evrakları yükselen deniz sigorta aracılık hizmetleri muhammet yüksel’den alabilirler

irtibat : 0312 384 00 00

BAŞAK
07 09 2011, 08:55
arkadaşlar bildiğiniz üzere yakın zamanda passat aldık ve ankara doğuştan aldık ..bugün bir mektup geldi mektupta ruhsat sahibinin yani babamın adı kullanılarak doğuş otonun yapmış olduğumuz bu alışverişten haksız kazanç sağladığını bizlere trafşk tecil işlemleri vs diyerek 250 küsür liranın paravan şirekte aktarıldığı vs vs vs...die detaylı ve çok güzel açıklanmış bir mektup geldi gönderenin adı mevcut dediği üzere böyle bir durum var ve doğuş müşterilerini kandırıp her araçtan 250 civarı kazanıyor hakkımızı aramamazı nereye ne şekilde başvuracağımıza dair hepsi yazılmış ...scan edip bir ara koyarım mektupu ...bu konu hakınnda bilgi sahibi olan benım gıbı başka mektup alan ? Veyault yorum ve görüşleriniz merak ediyorum ....şahsen doğuş otoya kızan bir çalışanının bilebilceği detaylar verilmiş mektupta ...böyle bir durum var mıdır ? Var ise hakkımız arasak sonuca varılır mı türk hukuk sisteminde teşekkürler..

yok sayılamayacak kanıtlar var ki gerekli mahkemelere başvuran kişiler davalarını kazanmış ve bunun neresi karalama olabilirki .. Bence sizde hakkınızı biran önce arayın tüketici mahkemesine başvurmanız halinde benzeri dosyalar mevcut bulunmakataymış

BAŞAK
07 09 2011, 09:00
bu mektuptan banada geldi doğuşla aram iyi olduğu için konuyu biliyorum arkadaşlar olayı kısaca anlatıyim


doğuş oto anahtar teslim aracı sattığı zaman plaka işlemlerini de sizden vekalet alıp kendisi yaptırıyor.plaka çıkarmanın maliyeti emniyette 125,50 gelen zarfta yazılan gibi bide mtv başka hiç bi masrafı yok geiye kalan para doğuşoto yada başka bi bayinin aldığı kar oranıdır.bunu vermemek için plaka işlemlerini kendiniz yapıcaksınız yada birini bulup 50tl verip ona yaptırıcaksınız.bundan hiç bi hak iddia edemezsiniz çünkü doğuş baştan söylüyo plaka masrafı bu kadar diye yani almanyadan aldığı arava kar koyup satması gibi.

Bunu gönderen firma ankarada yükselen trafik müşavirliği diye bi firma doğuş bu firmayla anlaşmayı bozup başka bi firmayla anlaşmış adını söyledi arkadaşım ama unuttum garip bi ismi vardı, eski firma o yüzden bu yazıyı gönderiyo madem bu firma tüketiciyi koruyodu, vekalet alırken niye söylemedi müşterilere paranın kaynağı kesilince bunu göndermeye başladılar.ben doğuşu veya başka araç satan firmayı savunduğum için söylemiyrum işin doğrusu bu.normalde aldığım araçların plaka işlemlerini kendim yaptırırım hep ama bi ara şehir dışına çıkmam gerekiyodu bi tane aracın işlemlerini doğuş yapmıştı ondan dolayı banada gelmiş.


kazanılmış davalar var hakkınızı arayın !!!!

drozia
07 09 2011, 09:11
bu mektuptan banada geldi doğuşla aram iyi olduğu için konuyu biliyorum arkadaşlar olayı kısaca anlatıyim


doğuş oto anahtar teslim aracı sattığı zaman plaka işlemlerini de sizden vekalet alıp kendisi yaptırıyor.plaka çıkarmanın maliyeti emniyette 125,50 gelen zarfta yazılan gibi bide mtv başka hiç bi masrafı yok geiye kalan para doğuşoto yada başka bi bayinin aldığı kar oranıdır.bunu vermemek için plaka işlemlerini kendiniz yapıcaksınız yada birini bulup 50tl verip ona yaptırıcaksınız.bundan hiç bi hak iddia edemezsiniz çünkü doğuş baştan söylüyo plaka masrafı bu kadar diye yani almanyadan aldığı arava kar koyup satması gibi.

Bunu gönderen firma ankarada yükselen trafik müşavirliği diye bi firma doğuş bu firmayla anlaşmayı bozup başka bi firmayla anlaşmış adını söyledi arkadaşım ama unuttum garip bi ismi vardı, eski firma o yüzden bu yazıyı gönderiyo madem bu firma tüketiciyi koruyodu, vekalet alırken niye söylemedi müşterilere paranın kaynağı kesilince bunu göndermeye başladılar.ben doğuşu veya başka araç satan firmayı savunduğum için söylemiyrum işin doğrusu bu.normalde aldığım araçların plaka işlemlerini kendim yaptırırım hep ama bi ara şehir dışına çıkmam gerekiyodu bi tane aracın işlemlerini doğuş yapmıştı ondan dolayı banada gelmiş.

plaka masrafı vesayre diye aldığı paranın içerisinde aracı kişiye verdiği para mevcut ve biraz da kendisi ufak bir kazanç elde ediyor bunu önemsiyoruz da esas satış fiyatı üzerinden yapmış olduğu karı düşünmüyormuyuz..küçük hesaplar yapmayalım söylediklerime katılıyoyorum.

smge
07 09 2011, 09:46
inandırıcılığı kalmadı ve doğuş oto gibi bir firmaya zarar vermek istemediğimden gerçekliğinden emin olana kadar kaldırdım fotoları



ama kaldıramadım sanırım :(

daha nasıl bir kanıt istiyorsunuz ??? herşey detaylı açıklamalı yazıo mektupda hakkınızı ararsanız öğrenebilirsiniz tüm gerçekleri Doğuş oto nasıl bu kadar büyüyebildi hiç düşündünüzmü sizden çaldıkları paralarla .. uyanın

srcn09
07 09 2011, 16:25
Otomotiv şirketlerinin yılda yaklaşık 200-250 milyon TL’lik haksız kazanç elde etmesine Tüketici Sorunları Hakem Heyeti "dur" dedi. Radikal'in haberine göre her yıl 1 milyonu aşkın motorlu aracın satıldığı Türkiye’de çoğu bayi, tüketiciden ‘trafik tescil işlemleri’ adı altında 450 ile 750 TL arasında para talep ediyordu. Ruhsat işlemleri için en az 450 TL ödeyen tüketici, ödediği paranın hangi kalemlere gittiğini pek araştırmıyordu. Otomotiv bayileri bu paranın 162 TL’sini vergi olarak devlete, 80 TL’sini ise müşavirlik hizmetleri için komisyoncuya ödüyor, geriye kalan 200 TL’ye yakın ücret ise direkt şirketlerin kendi kasasına giriyordu. Yılda 1 milyon motorlu aracın satıldığı hesap edilirse otomotiv şirketlerinin bu işlemden yaklaşık olarak 200 milyon TL haksız kazanç kazandığı iddia ediliyor.


188 TL GERİ ÖDENECEK
Ancak Yenimahalle Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, hemen hemen tüm otomotiv markalarının yıllardır tüketicilerden aldığı parayı haksız buldu. Hakem Heyeti, tüketiciden alınan paranın iadesine karar verdi. Otomotivcilerin fazladan para kazanması olayını Mehmet Ali Şengün isimli bir vatandaşın başvurusu ortaya çıkardı. 2010 yılında Ankara’da Doğuş Oto Pazarlama’dan bir otomobil alan Şengün heyete verdiği dilekçede, adı geçen şirketin kendisinden trafik tescil işlemleri için 762 TL tahsil edildiğini ancak kendisine gönderilen faturalarda 188 TL’lik kısmın izah edilemediğini belirtti. Bunun üzerine şirket, heyete yazılı savunma verdi. Savunmasında bu paranın 19 TL plaka, 117 TL ruhsat bedeli, 19 TL damga vergisi, 7 TL kırtasiye masrafı, 88 TL müşavirlik hizmeti, 324 TL bandrol ücreti ve 188 TL’sinin de ‘hizmet bedeli’ olarak alındığını belirtti. Heyet, 09.08.2011 tarihinde 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 4A maddesi gereği oybirliği ile tüketiciye 188 TL’nin geri ödenmesine karar verdi. Şirketin karara 15 gün içerisinde itiraz etme hakkı bulunuyordu.

HER MARKA BUNU YAPIYOR
Nisan ayında 11 yıldır müşavirlik hizmeti verdiği Doğuş Oto ile yollarını ayıran Yükselen Otomotiv’in sahibi Muhammed Yüksel, tescil işlemleri için satılan her araç başına 450 TL, Doğuş Oto’dan hesaplarına para yatırıldığını, bunun 162 TL’sini vergi ve tescil işlemleri için harcadıklarını, kendisine de 88 TL müşavirlik ücreti aldığını söylüyor. Yüksel, “Geriye kalan 188 TL’lik kısmı ay sonunda kaç aracın işlemini yapmışsam toplu olarak şirkete geri yolladım. 11 yıldır onlarla çalışıyorum. Her ay en az bin aracın işlemini hazırladım. Bu sadece Ankara’da böyle. Hemen her marka bunu yapıyor. Sözleşmem devam ettiğinde konuşamadım, çünkü beni bağlayıcı sebepler vardı. Sözleşme bittiği için şimdi bunları rahatlıkla konuşuyorum” diyor.

TÜKETİCİLER HAKLARINI ARAMALI
Bu haksız kazanç çarkının artık sona ermesini isteyen Yüksel, sadece İstanbul’da bu kazancın daha büyük olduğunu iddia ediyor ve tüketicileri bu konuda uyanık olmaya, haklarını aramaya çağırıyor. Yüksel, istenirse Doğuş Oto’ya 11 yıl boyunca kestiği iade faturaları ve bankaya yatırdığı paraların dekontlarını mahkemeyle paylaşabileceğini söylüyor.

BÖYLE BİR TALEBİMİZ YOK
Yasal olmayan bir ücret talebinin söz konusu olmadığını söyleyen Doğuş Oto'dan bir yetkili ise Yüksel'in sözleşmesi sona erdiği için olayı çarpıttığını, Doğuş Oto olarak yasal olmayan herhangi bir ücret talep etmediklerini, aldıkları ücretin müşterinin bilgisi dahilinde olduğunu savundu.

Avukat Aydın Ağaoğlu: Hakem Heyeti kararları kesindir. Sözleşmede var olmayan ücret tüketiciden talep edilemez. Otomotiv şirketleri ‘anahtar teslim fiyatı’ adıyla pazarlama yapıyor. Sonra bir de trafik tescil işlemleri adı altında para talep ediliyor. 4077 sayılı kanunun 12. maddesine göre satıcı vergiler dahil nihai bedeli kalem kalem tüketiciye bildirmek zorunda. Ancak bu yapılmıyor. Tüketiciler ikamet ettiği kaymakamlığa giderek Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne şikâyette bulunabilirler.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya: Bayiler, aracın trafiğe tescili ve vergi bedeli olarak 450 TL tahsil ediyor. Yapılan uygulama 4077 sayılı kanunda yer alan hükümler gereği haksız olup, kanunda yer alan “fiyat etiketi” hükmüne de aykırılık teşkil ediyor. Bayiler haksız kazanç sağlıyor. Bu kazanç; yıllık trafiğe 1 milyon yeni araç çıktığı dikkate alındığında bayilerin ortalama 200 milyon TL haksız kazanç sağlandığı görülüyor.

4077 sayılı kanunun 22’nci maddesi şöyle:

* Değeri 1000 TL’ye kadarki uyuşmazlıklarda hakem heyetlerine gitmek zorunlu. Bu uyuşmazlıklarda heyetin vereceği kararlar tarafları bağlar.

* Kararlar İcra ve İflas Kanunu’nun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir.

* Taraflar bu kararlara karşı 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebiliyorlar. İtiraz, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararının icrasını durdurmaz.

* Ancak, talep edilmesi şartıyla hâkim, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir.

* Tüketici Sorunları Hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.

estelya
14 09 2011, 14:29
Arkadaslar bana gore durum su simdi siz arac alacaksınız sizden vekalet istiyorlar aracin tescil islemleri icin zaten 400 kusur bu islem icin para oduyorsunuz. 250 de bu paranin icinde tescil işlemini ben yapcam derseniz aldığınız aractan plaka masraflarını düşüp trafik ve plaka masraflarını kendiniz karşılıyorsunuz Buda yaklaşık 230 tl gibi bir rakam tutuyor sanırım 250 tl cebinizde kalıyor bir nevi komisyon oduyorsunuz yani saygilar selamlar Lutfu

drozia
14 09 2011, 15:10
Arkadaslar bana gore durum su simdi siz arac alacaksınız sizden vekalet istiyorlar aracin tescil islemleri icin zaten 400 kusur bu islem icin para oduyorsunuz. 250 de bu paranin icinde tescil işlemini ben yapcam derseniz aldığınız aractan plaka masraflarını düşüp trafik ve plaka masraflarını kendiniz karşılıyorsunuz Buda yaklaşık 230 tl gibi bir rakam tutuyor sanırım 250 tl cebinizde kalıyor bir nevi komisyon oduyorsunuz yani saygilar selamlar Lutfu

plaka masrafı vesayre diye aldığı paranın içerisinde aracı kişiye verdiği para mevcut ve biraz da kendisi ufak bir kazanç elde ediyor bunu önemsiyoruz da esas satış fiyatı üzerinden yapmış olduğu karı düşünmüyormuyuz..küçük hesaplar yapmayalım derim. aracı getirdiklerine şükredin:))

Pritt31
14 09 2011, 17:01
Adamın kanını içeriz kardeş.:)

Bunu bayii'de gündeme getireceğim. Zamanın da böyle zamazingolar yüzünden ismini vermek istemediğim bir bayii de bir müşteri, satış temsilcisiyle yumruk yumruğa girmişti polis falan geldi iyi gülmüştüm.:)

drkayzer
14 09 2011, 17:05
bu ne ilk ne de son olur

estelya
14 09 2011, 20:47
Adamın kanını içeriz kardeş.:)

Bunu bayii'de gündeme getireceğim. Zamanın da böyle zamazingolar yüzünden ismini vermek istemediğim bir bayii de bir müşteri, satış temsilcisiyle yumruk yumruğa girmişti polis falan geldi iyi gülmüştüm.:)

Bu bayi gumus olmasin

vestel1900
15 09 2011, 16:56
rekorda alıyo sanırım 400 kusur

baracudax
06 01 2012, 14:03
konu çok eski yeni okudum siz anahtar teslim kaça anlaştınız önemli olan budur. anlaştığınız rakamın üzerine bir dahamı ücret talep edildi ?
ben çok araç alımı yaparım genelde kdv+ötv anlaşırım muamele işini kendim üstlenirim yaklaşık tescil,mtv.sigorta 800 civarı öderim eğer satan firma bu işleri yapıyorsa kdv+ötv nin üzerine 1000 tl ekler 200 tl kar kalır oda muameleciye gider sonuçta 200 tl yi aracın anahtar teslim fiyatı içine katarlar yani bir kazıklama yoktur.

SemperFi
06 01 2012, 15:15
Buradaki yazismalar 250 TL icin mi?Dogus'u savunmuyorum ama TR'de yasadiginizi unutuyorsunuz.Tum sektorde herkese birbirine kucuk buyuk ittirmeye calisirken milyon tl ler gitmis gibi konusuluyor.VW ler satiliyor mu?Asil siz su olayi dinleyin eger Dogus akilli davransa piyasada Oto galericiler filo indirimlerinden %8-10 yakin fiyat minimum 5 araci ayni anda alarak kazaniyorlar.Sonra doviz kuru derken fiyatlar yukseliyor onu da birakin oto galericiler burunlarindan kil aldirmadan aldiklari fiyatin uzerinden essek yuku kar ile satiyorlar.Sonra bunun adi ticaret oluyor.Simdi ki ilanlara bakin sira beklemeyin bayi ile ayni fiyat filan diye ilan veriyorlar.Kusura bakmayin ama millet olarak kendimizi akilli saniyoruz fakat tam koyun gibi yasiyoruz.Cunku bu bayiler bu araclari satarken diger taraftan D Segment birincisi Passat oluyor tabi bu diger markalar icinde gecerli.Sonra satis degerlerine bakilinca satilmis gozukuyor.Kusura bakmayin TR'de saglam vergi yanisira,Dogus bu tip galericilere arac satmamasi gerekir iken bizler neleri konu ediniyoruz.Ben anlamiyorum...fakat milletimiz mutlu yuksek vergiler yanisira aldigimiz bu araclarin fiyatlari yurtdisinda yuksek guc fully loaded araclara binmemiz gerekmez mi?Bunuda burada yazmam anlamsiz olur fakat ulkemizde kimse hak ettigi parayi kazanmiyor.Kisacasi Cok Laf Yalansiz,Cok Mal Haramsiz olmuyor... Kisacasi zevk almaya calisacagiz eger sistem bu ise...:anormal

ctpolat
10 01 2012, 17:05
Bu olay hemen her firmada var ne yazıkki. Plaka tescil ruhsat vs işleri için sizden fazladan 200-250-300 TL gibi fazla para talep ediliyor. Aracınızın plaka ruhsat vs işlerini kendi muameleciniz aracılığıyla yaptırırsanız bu para cebinizde kalır.