vw cc sol arka kapı açılmıyor

herkese merhaba
forumda yeniyim ve 2013 model cc sahibiyim araç ilk aldığımdan beri sol arka kapı içeriden açmak istediğimizde 1-2 kere yoklayıp bırakmak gerekiyordu bende çocuk kilidine benzer bişeydir herhalde deyip önemsemedim fakat, önceden 1-2 kere yokladığınız kapı kolu artık 5-6 yoklamada ancak açılıyor bazen açılmıyor. Çocuk kilidine falan baktım çocuk kilidi kapalı, sağ kapıda hiç böyle bir şey olmadı bu bir ayar gibi bir şey mi yoksa arıza mı? bu durumu nasıl düzeltebilirim teşekkürler..

müsait bir vakitte servise götüreceğim aracı sıfır aldığımdan beri böyle olması fabrikasyon kaynaklı bir sıkıntı olduğunu gösteriyor