Arkadaşlar geçen hafta Kocaeli ark otoya götürdüm ilgili şikayetle ilgili. Usta geldi ben aracı bir alıp silmeyi deneyeyim dedi. Olur dedim ve beklemeye başladım. Yarım saat sonra geldi ve silerek temizlediğini söyledi. Bende iyi ya demekki lekeymiş dedim ve araçın koltuğuna oturdum ve şoook oldum. Göstergenin her tarafında kılcal çizikler çağırdım elemanı dedim ne yaptın sen eskisinden daha berbat hale getirmişsin hemen dedim değişimini talep ediyorum. Yok bunlar normalde de varmış ta yok efendim kendisi microfiber bez kullanmışta ben anlamam dedim sana getirdiğimde böyle değildi.
Tamam biz Doğuş oto ile değişim için yazışalım dedi. %100 kendi hataları garanti kapsamında değiştirecekler diye beklerken ikinci şoku dün yaşadım neymiş efendim kullanıcı hatasıymış. Yav arkadaş panelin içerisini ben nasıl çizerim hem size getirmeden önce yoktu bunlar resmide var deyince eleman resme bakmak istedi gösterdim tamam ben size yarına kadar dönerim dedi. Bugün aradı bana jest yapacaklarmışta ürünün ücretinin yarısını ben ödeyecekmişim sadece. Telefondaki servis görevlisine ağzıma geleni söyledim. Ne jesti dedim dalga mı geçiyorsunuz yediğiniz halt ortada işlem olmadan önceki resimlerde mevcut direk dedim ben konuşacağım doğuş otoyla.
Tabi ulaşabilirsem konuşacağım 444 89 24 diye bir numara var ama müşteri ilişkileri çok meşgul olduğu için çagrı 24 diye bir yere bağlanıyor devamlı. En son siteden mesaj bıraktım. Bakalım dönüş bekliyordum. Ark otoyla ilgili aslında bir sürü olumsuz yorum almıştım ve geçen sene yıllık bakıma Sakarya'ya götürmüştüm aracı. Ama boşluğuma geldi nasılsa küçük bir parça başka arkadaşlarda da olmuş sorunsuz değişmiş diye düşünerek götürdük ama yine yaptılar yapacaklarını
Göstergenin şu anki hali..