ARSLANEVREN Nickli Üyeden Alıntı
Mrb. 24 eylül 2016 yani bugün 2015 model passat aracım 1 yıllık periyodik bakım için Ankara Akdoğanlar servisine saat 14,00 da randevum vardı benim acil bir işim çıktı 12;45 te aracı götürdüm ve aracımı teslim almalarını bakımı da normal saatinde yapmalarını istedim. Resepsiyonda ki görevli ekraninda gerekli kontrolleri yaptıktan sonra bana neredeyse bağırma noktasında erken alamayız tam saatinde getirseydin ne yapalım gibi akıl almaz derecede ters yanıtlar verdi ve tartıştık. O esnada oranın ortaklarından biri olduğunu düşündüğüm birine ulaştım ve o kişi sayesinde aracı teslim aldılar. Resepsiyondaki arkadaş sanki küfür eder tavırlarla aldı.. akşam aracımın 17.30 da çıkacağı ni söylediler ve o saatte orada oldum. Benimle bir bayan arkadaş ilgilendi gayet nazik şekilde.Bakim takibini yapan personel geldi yapılanı anlattı aracimin yikamaya yetismedigini soyledi bana aracı sağlam teslim aldığıma dair imzayı attırdı. Ve ödemeyi yaptım. Bayan oto parka götürdü beni araca tam binecekken etrafına bir bakayım diye içimden bir şeyler geçti. Aracın daha önüne geldiğimde sağ önden aracımı sürtünme sonucu derin çizikler ve boya kazintıları içinde gördüm. ( hemen ben bu aracı teslim almam dedim bütün personel başımıza birikti kimi yok daha önce olmuş diyor kimi kamera kayıtlarına bakalım diyorlar ama ben hadi deyince kimse gelmiyor. ... sonra epey tartıştık servisin boya sorumlusu ustası geldi pasta çekelim olmazsa boyayalim dedi. Ancak benim aracım hatasız boya yapılmasını kabul etmeyecegimi ve aracı neden bana bu şekilde bilgi vermesen teslim etmeye çalışmalarına kimse bir cevap vermedi. .. sonuc olarak pasta çektiler ve aracım çizikler içinde hala. Ne yapacağım bilemedim canım cok sikildi. Bu işin peşini bırakmak istemiyorum. Bana bir akıl verin...
Ankarada Akdoğanlar diye bir servismi var? Keşke etimesgut yada çankaya doğuşa gitseydiniz.
Pasta cila ile çıkmadıysa ciddi bir darbe & vurma söz konusu.
Boya yaptırılması gerekiyorsa yapılmalı çok takılmayın demekki böyle olacakmış diyip geçin. Sonuç değişmeyeceği için üzülmeyin.
Kamera kayıtlarını vakit geçmeden en kısa sürede izleyin. Gerekirse yanınızda avukat götürün. Kaza yapan kişi bilerek ya da kendi hatasından dolayı yapmışsa 2. Elde düşecek fiyatın zararını alıp orda boya yaptırın.
Yok eğer avukatlarla, ordaki insanlarla muhattap olmak istemiyorsanız ankarada veya şehrinizdeki bir doğuş otodaki yetkili biriyle görüşün. O bizden daha çok yardımcı olabilir.
Geçmiş olsun..