PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Online Servis Randevusu Hk.Yardım



flogart
11 01 2014, 13:29
Arkadaşlar vw türkiye web sitesinde kullanıcı adımı ve şifremi yazarak online servis randevusuna giriş yaptığımda adım soyadım gözüküyor ancak bu şekilde bir ekranla karşılaşıyorum, online randevu ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor, servisle, canlı destekle ve doğuş oto ile görüştüm ancak sorunu çözemedililer, araç ve kimlik bilgilerimde doğru ve güncel olmasına rağmen
13893

flogart
15 01 2014, 16:06
Konu ile ilgili Doğuş otoya mail attım, kimlik bilgileriniz güncel olmadığı için böyle bir sorunla karşılaşmışsınız nüfus cüzdan fotokopinizle en yakın yetkili servise müracaat ederek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz şeklinde cevap yazmışlar, düşündüğüm gibi bilgiler güncel olmadığı için online randevu alamıyormuşum

çakalkasa
15 01 2014, 18:42
Bende aynı şekilde randevu alamamıştım.Çözümü buymuş demek..Teşekkürler.

muratuysal
16 01 2014, 07:37
Merhaba, imzanızda aracınız 2013 model eger Servise bu araçla hiç gitmediyseniz normaldir.İlk gidişinizden sonra servis danışmanınızın resmi ve bilgilerinizde çıkıyor.Yada dediginiz gibi kimliginizle gidip bilgi güncellemesi yapabilirsiniz.

yavvuzz
16 01 2014, 08:09
aynısı benim için de geçerli daha servise hiç gitmedim galiba murat uysal arkadaşın dediği olduğunda problem çözülecek.

flogart
16 01 2014, 09:11
Merhaba, imzanızda aracınız 2013 model eger Servise bu araçla hiç gitmediyseniz normaldir.İlk gidişinizden sonra servis danışmanınızın resmi ve bilgilerinizde çıkıyor.Yada dediginiz gibi kimliginizle gidip bilgi güncellemesi yapabilirsiniz.

Servise henüz bakım için hiç gitmedim 1500 km sonra 15.000 bakımında artık hallederler, gerçi daha önce Ön Cam çatladığı için yetkili servise gidip camı değiştirmiştim ama o zaman halletmemişler bu durumu sanırım

muratuysal
16 01 2014, 13:09
Orada onlara hatırlatırsanız hallederler.:)

flogart
03 07 2014, 17:20
Aracın 15.000 bakımını yaptırdıktan sonrada ne online servis randevusu bölümünde nede volkswagenim.com da benim araç gözükmedi,doğuş otoyu aradım bir yetkili ile 5-6 kez görüştük 15 gün süre istedi benden bu süre sonunda sorun giderildi.

Doğan.
03 07 2014, 20:09
Aracın 15.000 bakımını yaptırdıktan sonrada ne online servis randevusu bölümünde nede volkswagenim.com da benim araç gözükmedi,doğuş otoyu aradım bir yetkili ile 5-6 kez görüştük 15 süre istedi benden bu süre sonunda sorun giderildi.

Ruhsat sahibi siz miydiniz?

flogart
04 07 2014, 07:05
Ruhsat sahibi siz miydiniz?

Evet ruhsat sahibi benim, aracın faturası da benim üzerime kesildi, doğuş otodaki kimlik bilgileri de doğru olmasına rağmen gözükmüyordu

flogart
02 06 2015, 14:47
Volkswagenim | Giri_ (http://binekarac.vw.com.tr/Volkswagenim/Giris.aspx) adresinden online servis randevusu almayı başarabilen var mı acaba sitede sorun var mecburen eski site olan https://binekarac.vw.com.tr/VWSShPortal/Login.aspx adresinden aldım.