Merhaba arkadaşlar, 2014 model 2000 kmdeki Passatımla Isparta'dan Alanya'ya dönerken yolda asfalt çalışması vardı ve haliyle biraz çakıl vardı çalışma boyunca yavaş ilerledim ve Alanya'ya geldim. Sabah klimayı açtığımda klimanın soğutmadığını farkettim. Arabayı direk yetkili servise bıraktım ve servisten bana dönüş yaptılar.Klima radyatörü delinmiş haliyle içindeki gaz boşalmış istediğiniz takdirde 850TL ye değiştiririz dediler.Garanti kapsamını sordum ve kullanıcı hatası cevabını aldım.O sinirle yetkili servise gittim ve hatamın ney olduğunu sordum bir cevap alamadım dışarda tamir ettirdiğim takdirde garanti dışı olduğunu da söylediler. Biraz tartışma sonucu servis müdürünün ilgisizliği kendini beğenmiş tavırları sonucu uzatmadan anahtarımı alıp çıktım.İstersem kasko karşılıyor ama kaskomu deldirmek istemiyorum.Bu işte benim hatam ney? 75.500TL verip taş gelir diye binemeyecekmiyim bu arabaya?Yada 1 tane küçücük çakıl parçası o radyatörü delecek kadar kalitesiz mi bu kullanılan parçalar?

Sansizlik olmus tas deldigi icin garantiye girmemesi normal

Orhan bey geçmiş olsun, servisin tavrı falan bilemem ama servis haklı bu bir hasar ufakta olsa, ve kasko bu günler için yada kendiniz yaptıracaksınız, bu hasarın garanti ile alakası yok ki, radyatör hassas bir parça taş çok sert gelmiş demekki ufacık radyatör sonuçta pekte görülmüş bir olay da değil, şanssızlık olmuş biraz.

Geçmiş olsun .arabanın nesi garantiliki kaskolar olmasa halimiz harab .araçları elle tutmadan koltuklara oturmadan yikamaciya yıkamadan halı gibi asvaltan indirmeden bulursan. yol çukur olmadan yakıt almadan garajda 2 yıl beklerse garantili arac vw tarafindan vw nin garantisi bu geri kalan sadece şanzıman akü sistem arızaları oda yaparsa.....16195

Maalesef garanti dışı...

sizinki yine iyi benim arka kapımın nikelajı soldu köpüklü araç yıkatıyorum diye üstüme suç attılar servisten çıkarken kendileri köpüklü yıkadılar :D

Benzincide yada dandik yikamacida yikatirsan kalitesiz sampuanlar kromu solduruyor

Gecmis olsun, toroslardaki yol calismasi micir serilmesi devam ediyor mu daha, kac ay oldu..


iPhone 5'den Tapatalk aracılığı ile gönderildi

Garanti ile ilgili hiç sorun yaşamadım şahsım adına, çok sorun yaşadığım araçlarım da bile hatta ben bile ne gerek var ya sökmeyin demişimdir, olsa emin olun ilk ben söylerim doğuş'un hayranı değilim demek ki servisten servise fark var, ayrıca krom çıta sorunu ile ilgili forumda garantiden değiştiren bile var.

sizinki yine iyi benim arka kapımın nikelajı soldu köpüklü araç yıkatıyorum diye üstüme suç attılar servisten çıkarken kendileri köpüklü yıkadılar :D

Evet benimde başıma geldi arabanın sağ arka kapısının nikelajı attı Tamaş'a gittim ve söyledikleri bu durumun istisna olduğunu sizin gibi arabalardan çok az olduğu ve bana Doğuş oto'dan gelen yazılı belgeyi gösterdi garantiye girmediğini göstermek için bende çok üstünde durmadım ama yinede üzücü bir durum bu kadar basit bir şeyi değiştirmemeleri.:mad:

Dışarıda yarı fiyatına taktırırsınız,servis nereden anlayacak radyatörün dışarıda değiştirildiğini ki?

Hasarın yol kaynaklı olduğunu ıspatlayarak, trafik sigortasından alınabilir belki, ya da Karayollarından talep edebilirsiniz, sonuçta onların yanlış uygulaması sonucunda aracınız hasar gördü.

Evet benimde başıma geldi arabanın sağ arka kapısının nikelajı attı Tamaş'a gittim ve söyledikleri bu durumun istisna olduğunu sizin gibi arabalardan çok az olduğu ve bana Doğuş oto'dan gelen yazılı belgeyi gösterdi garantiye girmediğini göstermek için bende çok üstünde durmadım ama yinede üzücü bir durum bu kadar basit bir şeyi değiştirmemeleri.:mad:
Ben uğraşıcamda işim gereyi haftanın 6 günü çalışıyorum pazarda servis kapalı işimden fırsat bulsam öylede bi değiştiricemki ama Gerekirse tercümana gidip almanyaya bildirim yazıcam ama uğraşmıyorum sanki makam araçlarını hergün yıkamıyolar Millet vekilleri pis biniyor araçlarına birde siyah renk

Ben uğraşıcamda işim gereyi haftanın 6 günü çalışıyorum pazarda servis kapalı işimden fırsat bulsam öylede bi değiştiricemki ama Gerekirse tercümana gidip almanyaya bildirim yazıcam ama uğraşmıyorum sanki makam araçlarını hergün yıkamıyolar Millet vekilleri pis biniyor araçlarına birde siyah renk

Almanya'ya almanca yazmanıza gerek yok. Türkçe yazsanız bile cevaplarlar.